QIUGUOTAIIniciar mediação

2024-08-08 11:40

Hong Kong

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Em uma negociação em junho, a plataforma deduziu meus lucros e não me permitiu sacar, alegando que abusei do mecanismo de negociação da plataforma. Já estou usando a IC para negociação há um ano e, basicamente, tenho tido prejuízos na plataforma. Em uma noite, bebi demais com amigos e arrisquei tudo, ganhando alguns milhares de dólares. No dia seguinte, a plataforma informou que minha conta estava sendo investigada. Após duas semanas de espera, disseram que eu possivelmente me registrei com uma identidade falsa e me pediram para ir ao centro de conferências deles para reconhecimento facial. Eu cooperei ativamente e, nas duas semanas seguintes, a plataforma enviou um e-mail informando que iria deduzir meus lucros e encerrar minha conta de negociação. No dia seguinte ao envio do e-mail, meus lucros já haviam sido deduzidos. Desde então, a plataforma não respondeu a nenhum dos meus e-mails, apenas me permitindo sacar meu capital e encerrar tudo. Em relação às ações da plataforma, não concordo e vou levar esse assunto até o fim, lutando pelos meus direitos. Em relação às acusações da plataforma contra mim, também expresso minha opinião. Primeiro, vocês dizem que abusei do modo de negociação. Gostaria de perguntar onde exatamente abusei. Minha conta tem quase um ano de histórico de negociação desde a abertura e, basicamente, tenho tido prejuízos. Sou um trader que realiza negociações normais, como podem ver nos registros de negociação. Segundo, vocês dizem que usei alavancagem de 1000 vezes de propósito. Eu pergunto, se eu estivesse usando de propósito, eu teria negociado na plataforma de vocês por quase um ano inteiro e ainda estaria tendo prejuízos? Então, por que minhas negociações anteriores não foram consideradas abuso de alavancagem? A alavancagem é determinada pela plataforma, não pelo trader. Se vocês oferecem uma alavancagem de 1000 vezes, não é razoável que eu a utilize? Vocês dizem que não posso usar informações de mercado, mas por que vocês não restringem a alavancagem ou não permitem que eu faça pedidos durante períodos de notícias importantes? Eu acredito que como trader, tenho o direito de fazer pedidos da maneira que eu quiser. Todas as minhas negociações foram feitas de forma regular através da plataforma MT4. Ganhar dinheiro é considerado uma violação, mas perder dinheiro é o que eu deveria fazer? Não entendo, se eu ganho dinheiro, vocês querem deduzir meus lucros usando outros motivos? No início, quando vocês entraram em contato comigo, disseram que eu poderia ter aberto a conta com uma identidade falsa. Tivemos um mês inteiro de comunicação contínua e só depois disso foi feito o reconhecimento facial. Antes do reconhecimento facial, vocês nunca mencionaram nenhuma violação da minha parte. Também expliquei as razões pelas quais fiz meus pedidos. Depois do reconhecimento facial, vocês simplesmente pararam de responder aos meus e-mails e, depois de mais meio mês de espera, disseram que não iriam permitir o saque e deduziriam meus lucros. O que vocês estão fazendo é completamente violar meus direitos.