2025-09-24 10:46
China
Várias tentativas de retirada foram recusadas [d83d][de45], alegando que o endereço da carteira está incorreto, com uma imagem que comprova que o endereço está correto.
[Objeto de mediação]
FXTM FXTM
[Assunto de mediação]

Incapaz de retirar

[Requerimento de mediação]

Cancelamento

[Valor de mediação]

$130(USD)

[Tempo de mediação]

2Dia9Horas

2025-09-26 19:59
Hong Kong Hong Kong
2025-09-26 14:11
Reino Unido

Resposta

Prezado cliente, obrigado por fornecer as informações sobre a sua consulta. Recebemos e estamos processando. Entraremos em contato prontamente para tratar do assunto.

2025-09-24 16:45
Hong Kong Hong Kong

Entre em contacto com Corretora

2025-09-24 14:12
Hong Kong Hong Kong

Verificado

2025-09-24 10:46
Hong Kong Hong Kong

Iniciar mediação

Anteriormente, nunca tínhamos enfrentado essa situação, após a suposta atualização do sistema, surgiram problemas confusos. Liguei várias vezes, disseram que encaminhariam para o departamento responsável, mas depois disso, não houve mais retorno, apenas devolveram. Abaixo está a captura de tela da conversa.

Declaração:

1. O conteúdo acima apenas representa uma visão pessoal, não representa a posição do WikiFX
2. As reimpressões não autorizadas de casos nesta plataforma são proibidas. Os infractores serão perseguidos nas suas obrigações legais