ExnessОтветить

2022-05-19 09:35

Кипр

Ответить

Как было сказано в предыдущем ответе, торговый сервер Exness Real 7 работает хорошо, потому что большое количество других клиентов могут им нормально пользоваться, например, открывать, модифицировать и закрывать позицию, торгуя в открывающемся ордере. Судя по документам журнала и журналу сервера, мы полагаем, что у вас возникли проблемы с отключением из-за плохого подключения к Интернету. Поэтому вам рекомендуется изменить тип подключения к Интернету, чтобы иметь лучшее соединение. В результате мы сообщаем вам, что мы не изменим решение о том, что вы обязаны проверять соответствующие ордера на своем торговом счете. Сообщаем, что это наше окончательное решение. И не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас есть какие-либо вопросы.

CONGDONGDAONAНачать посредничество

2022-05-17 21:00

Гонконг Китай

Начать посредничество

После размещения ордера вечером 14 апреля платформа была отключена, торговать было невозможно, а график К-линии замер. Он возобновился примерно через десять минут. Первоначальная прибыль составляла четыре или пять пунктов, но с падением евро она превратилась в убыток в двадцать или тридцать пунктов. Вышеупомянутое серьезно повлияет на нормальные транзакции. Позже я сообщил в онлайн-службу поддержки клиентов, что меня попросили отправить логи и другие материалы по электронной почте, и я ответил на письмо, что сервер платформы не обнаружил никаких проблем, а другие клиенты не сообщали о прерывании. Я думаю, что это просто одностороннее заявление их платформы, потому что у других людей нет возможности узнать, это не эффективное доказательство. Я проверил сбой соединения mt4 на Baidu и сказал, что это было вызвано нестабильностью сервера платформы, а затем позвонил в службу поддержки и отправил электронное письмо, чтобы указать, что сторона платформы всегда уклоняется от ответственности, говоря, что проблема с сетью на моей стороне. , но это не может дать достаточных доказательств. На самом деле, я смог нормально подключиться к Интернету. В журнале отсутствует разумное объяснение сбоя соединения с центром обработки данных (сервером)