AvaTradeОтветить

2022-10-20 09:58

Ирландия

Ответить

Уважаемый клиент, спасибо, что выбрали AvaTrade. Что касается вашей жалобы, мы глубоко сожалеем. Обратитесь в службу поддержки, которая создаст тикет, а специалист займется им. Спасибо за поддержку AvaTrade. Хорошо тебе провести время.

bin 73414Начать посредничество

2022-09-06 19:18

Гонконг Китай

Начать посредничество

Около 15:00 5 сентября 2022 года приложение Avatrade для торговли опционами не могло войти в систему, оно продолжало показывать, что операция не может быть завершена, а торговый терминал на веб-странице не мог войти в систему. В течение этого периода некоторые клиенты службы поддержки сказали, что могут войти нормально, а я не могу войти сюда. В течение этого периода я пробовал следующие операции: изменение пароля для входа, изменение устройства, изменение сети, повторная загрузка программного обеспечения и вход в систему с помощью устройства с VPN. Вышеуказанные операции не могут завершить вход в систему. Ответ от Avatrade заключается в том, что вы можете войти в систему в обычном режиме или уже оставили отзыв. Если есть проблема с торговым программным обеспечением, не следует ли решить ее как можно скорее? Уже сутки нет ответа.