В прошлый четверг, 2 апреля. До открытия рынка у меня были ордера на продажу серебра объемом 0.3 лота и ордера на покупку объемом 0.3 лота, что означало, что мой счет находился в заблокированном состоянии. Логически, блокировка ордеров не должна связывать Маржа! И поскольку у меня были заблокированные ордера, я не должен подвергаться влиянию рыночных колебаний! Однако Axi, без моего согласия, закрыл каждую позицию по очень плохой цене. Мои ордера на покупку и продажу серебра объемом 0.3 лота для всех них привели к убыткам! Закрытие клиентского счета без его согласия незаконно! До открытия рынка на моем счете был доступный баланс $1200. После открытия рынка, вследствие серии несанкционированных операций закрытия от Axi, мой баланс стал -$200! Я был в ярости и обратился с жалобой в службу поддержки Axi, требуя компенсации. Служба поддержки ответила, что рыночные колебания вызвали изменения Маржа, приведшие к ликвидации. Я был еще более возмущен. Я сказал: "Axi, не продолжайте использовать 'недостаточный Маржа для принудительной ликвидации' чтобы запутать дело! Вы думаете, что вы местный человек, который не изучал математику?! Во-первых, блокировка позиций не расходует Маржа, и даже если часть расходуется, она чрезвычайно мала. Во-вторых, как Маржа может быть подвержена влиянию рыночных колебаний при заблокированных позициях?! Требование Маржа было менее $100, и при заблокированной позиции Маржа не могло быть подвержено влиянию рынка! У меня было $1200 доступных средств в тот момент, как это могло привести к принудительной ликвидации?! Это похоже на то, что вы идете в банк внести $1200, и банк берет с вас $1400 комиссии — это не абсурдно? Это разумно и законно? Я знаю, что у Axi иногда бывают преувеличенные Проскальзывание, но даже самые преувеличенные Проскальзывание не могут привести к принудительной ликвидации по плохой, убыточной цене, когда у меня уже заблокированы позиции, с менее $100 в Маржа и $1200 доступных средств! И без разрешения клиента, по плохим ценовым точкам!" Я подаю иск.

XIAOTUGUAIGUAI

Австралия 2026-04-09 18:56

Сегодня Axi даже прибегла к тем же низким методам, что и мошеннические платформы. Просто потому, что клиент получил прибыль — трижды превысив первоначальные инвестиции — всего $14,000 оказалось достаточным для Axi, чтобы использовать подлые методы для препятствования вывода средств. Ниже приведено подробное описание инцидента и соответствующие доказательства. Вывод средств: Вот ключевой момент! 27 марта 2026 года была предпринята четвертая попытка вывода средств, сумма составила $104,381. Здесь начинается история. Axi начала использовать те же трюки, что и мошеннические платформы. Во-первых, они заблокировали разрешения клиента на вывод средств, не позволяя ему вывести какие-либо средства, и клиент не получил никакого электронного письма с объяснением причины невозможности вывода средств. Клиенту не осталось иного выбора, кроме обратиться к нам, потому что мы рекомендовали клиенту Axi. Мы ранее утверждали, что Axi обладает высокой надежностью, высокой узнаваемостью бренда и является сильной и авторитетной компанией, и мы обсуждали с клиентом возможность внесения более крупной суммы средств для открытия счет у Axi. Поэтому мне нужно было связаться с менеджером по счетам, который сообщил мне, что клиенту необходимо завершить процедуру KYC. Однако для других клиентов, которые потеряли деньги, мы никогда ранее не сталкивались с требованием KYC; KYC всегда проводился во время открытия счет. Мы никогда не сталкивались с ситуацией, когда вывод средств блокировался требованием KYC. Хорошо, поскольку так было, клиенту нужно было сотрудничать с Axi, предоставив все сложные документы, необходимые для KYC. Первым требованием было подтверждение адреса: банковские выписки и выписки мобильного телефона были недействительными; требовался адрес проживания, совпадающий с адресом счетчика услуг (воды, электричества, газа) владельца счет. (Для клиента из Вьетнама многие дома являются частными жилищами, и право собственности на имущество может быть на имя родителей. Это само по себе достаточно, чтобы исключить большинство клиентов. Я никогда не слышал о какой-либо организации, которая игнорирует банковские выписки как доказательство адреса. Требование Axi было поразительным; оно явно предназначено для затруднения подачи документов KYC, цель — предотвратить вывод средств — это не так просто, как просто получение прибыли и предотвращение убытков). В конце необходимые документы KYC были завершены. Но результатом не было восстановление разрешений на вывод средств, и Axi не отправляла никакого электронного письма с уведомлением о следующих шагах.

ZHOUYI

Вьетнам 2026-04-09 18:08

Этот брокер пытался взломать мой счет, украсть мои деньги и несправедливо обнулить мой счет. Я подал на них жалобу по этому поводу, и после почти 20 дней постоянного общения они сказали мне, что не могут обработать мой возврат, потому что я совершил действительный вывод средств, который я на самом деле так и не получил. Они также изменили мой способ вывода без моего ведома. Они изменили мой Криптовалюта Кошелёк и украли мои деньги.

ezzeddin

Египет 2026-04-02 01:50

Я вывел свои деньги, и мне показалось, что они были сняты, но я их не получил. Я отправил им электронное письмо, но они задержались с ответом. Они назначили мне встречу для решения проблемы, но так и не решили её. Я приложу скриншоты и документы, чтобы подтвердить этот отчёт.

FX3144067242

Кувейт 2026-01-02 18:00

Я подал несколько запросов на вывод средств, но пока ни один из них не был обработан.

FX1206856634

Индонезия 2025-12-23 13:03

У меня никогда не получается вывести средства.

FX1206856634

Индонезия 2025-12-22 20:00

Мой последний депозит не был зачислен на... Мой последний депозит не был зачислен на мой счет в MT4. Показывает, что депозит был внесен, но сумма не была зачислена. Теперь мой счет в минусе. Какой позор для этой компании, просто потому, что я сделал вывод и у них в плюсе. Так что сумма, которую я внес, не была добавлена на мой счет. Это воровство. Держитесь подальше, если у вас есть средства у них, и не вносите снова. Будьте осторожны... У меня есть сомнения насчет этого брокера. Будьте умнее, и если у вас есть средства у них, не вносите снова, потому что они оставят ваш счет с отрицательным балансом, и ваш депозит не будет доступен для торговли. Уходите.

jãoCruz007

Бразилия 2025-11-18 21:45

Мой счет на платформе AXI был взломан дважды. Во второй раз транзакцию удалось остановить после того, как я сообщил, что не инициировал вывод средств. Я обратился в AXI, и они заблокировали мой аккаунт на более чем 3 месяца для проведения расследования. В итоге они отказались возмещать украденную сумму. Будьте осторожны при внесении средств на платформу AXI — здесь орудуют хакеры.

Tobe7941

Филиппины 2025-11-02 14:20

Изначально я планировал присоединиться к брокеру Axi из-за их высоких рейтингов, но реальность оказалась совсем иной. Я постоянно сталкиваюсь с проблемами при выводе денег, и каждый раз, обращаясь в службу поддержки, мне говорят подождать. Когда подходит время, я снова пытаюсь, но безуспешно. У этого брокера высокие рейтинги, но постоянные проблемы с выводом средств. Если ситуация не изменится, я добавлю этого человека в черный список.

Beny878

Индонезия 2025-10-22 21:53

Я торговал с бонусом за депозит на axi. Это был авторебатный счет, привязанный к IB, но я проиграл и остался с отрицательным балансом. Обычно я ожидал бы, что баланс сразу обнулится, а авторебат за эту сделку будет зачислен. Однако авторебат был начислен поверх отрицательного баланса, компенсируя его, и в итоге ребат тоже оказался нулевым. Я жаловался, но ничего не изменилось. Тем, кто использует бонус, стоит быть осторожными.

FX2995228648

Япония 2025-09-03 13:43

7 мая 2025 года я обнаружил, что 24 апреля 2025 года с моего счёта AXI MT4 без моего согласия были сняты 920 долларов США в банк ОАЭ, в результате чего на счёте осталось 7.51 долларов США. AXI подтвердила мошенническую транзакцию, но предоставила только номер транзакции и попросила меня связаться с банком. Мои документы KYC были удалены с их портала, и никаких записей о мошенническом счёте не было. AXI заявила, что транзакция была совершена с IP-адреса Боснии и Герцеговины, но обвинила меня, предложив использовать VPN или общие учётные данные. Это неприемлемо, поскольку они не смогли подтвердить вывод средств и защитить мой счёт. Спустя 16 дней они ответили, ссылаясь на условия, и отказались от ответственности. Я сообщил об этом в ASIC, FCA и Финансовую комиссию. Халатность AXI привела к моим финансовым потерям и неприятностям. У меня есть доказательства, и я призываю трейдеров быть осторожными с AXI. J.A.V.R.Букараманга (Колумбия) 1 августа 2025 г.

Jaime Viña Rojas

Колумбия 2025-08-02 09:07

Этот брокер снял мои деньги с их платформы без моего одобрения. Когда я попытался разрешить эту ситуацию, они обвинили меня в этом. Очень плохой опыт для новичков на этой платформе. ОСТОРОЖНО!!!

Tobe7941

Филиппины 2025-06-16 18:04

Это уже третий раз, когда я снимаю деньги с этого счета, но они всегда отправляют сумму меньше, чем сумма, которая вычитается с торгового счета

FX1991099924

Марокко 2025-03-12 22:40

Невозможно вывести средства и необходимо пополнить счет снова

Dwi Nur Cahyo

Индонезия 2025-03-04 12:13

В прошлую среду, 15 января, в послеполуденное время моя позиция GBP/USD с Axi не была закрыта на уровне стоп-лосса и вместо этого испытала проскальзывание более 40 пунктов, закрывшись на самой низкой точке дня для GBP/USD. Это привело к значительным потерям. У кого-то еще был подобный опыт? Axi отказалась компенсировать. Что мне делать?

XIAOTUGUAIGUAI

Австралия 2025-01-26 15:11

Меня зовут Леандро Гонсалвес. Я открыл счет у этого брокера и принял участие в программе Axi Select. Я внес депозит в размере 2400 долларов США и с тех пор был прибыльным в рамках программы. 29 ноября 2024 года весь мой депозит исчез с аккаунта. Я получил 8 уведомлений на свою электронную почту о том, что было сделано 8 снятий менее чем за 5 минут, оставив баланс в размере 15,00 долларов США. Я немедленно связался с поддержкой, чтобы сообщить о происшествии, и после ожидания 14 дней сегодня я получил от них электронное письмо, в котором говорится, что это не их ответственность, что мои деньги исчезли с аккаунта. Как мои деньги могут исчезнуть с аккаунта без моего разрешения? Как кто-то может сделать 8 снятий без какого-либо подтверждения? Они выдумали множество историй, только у меня и у брокера есть мои данные. Я не храню свой пароль нигде, я не оставляю открытых сессий нигде. Клиентский портал я посещал только с помощью моего полностью безопасного компьютера, с оригинальной системой и всей безопасностью ввода моих учетных данных. Наконец, у меня есть счета с балансами в 3 брокерах, и мои деньги там абсолютно безопасны. И не придумывайте историю, что мой электронный адрес был взломан, потому что никто не взламывал мою электронную почту, и даже если бы это произошло, там нет ничего значимого, что могло бы подвергнуть риску какие-либо важные данные. Кто гарантирует мне, что это не было сделано самим Axi, поскольку не было запрошено никакого подтверждения. Без подтверждения со стороны клиента, любой может снять деньги с аккаунта любого человека, это чрезвычайно серьезно. Кто гарантирует мне, что сотрудник, обладающий моими данными, не снял мои деньги, поскольку нет никакого минимального подтверждения безопасности, такого как SMS, двухфакторная аутентификация... Не вносите деньги и не доверяйте этому брокеру, это мошенническая компания. Верните мои деньги.

Nem Produtor

Бразилия 2024-12-12 22:35

Я пишу этот комментарий, потому что этот брокер действительно плохой. Я уже две недели не получил свои 700 долларов США. Я хотел бы, чтобы головной офис провел расследование этого брокера. Все ответы от службы поддержки поступают от бота. Наконец, я хотел бы узнать, как вернуть эти средства. Спасибо.

ᴡᴀʏɴᴇ

Малайзия 2024-07-24 17:56

Они не одобряют вывод средств и не возвращают мне деньги. Очень плохое обслуживание клиентов. Они не помогают клиенту и не решают проблему. Более двух месяцев я пытаюсь вывести средства, и каждый раз они просят что-то еще, и решения нет.

Mtm918

Объединенные Арабские Эмираты 2024-02-26 10:59

Очень плохое обслуживание и невозможно вывести средства. Я сделал все необходимое для создания банковского счета, и они до сих пор не ответили. Я отправил это по электронной почте несколько раз. Служба поддержки не профессиональна в решении проблем и разговорах и не хочет помогать, как будто знает проблемы с выводом средств. Это указывает на отсутствие честности в обращении. К сожалению, теперь я понимаю, что мои деньги пропали.

Mtm918

Объединенные Арабские Эмираты 2024-02-19 14:11

Эта женщина поболтала со мной в WhatsApp и сказала, что может взять меня зарабатывать деньги. Мои 800 долларов были зачислены на счет, но теперь я не могу получить к нему доступ, и она больше не отвечает на мои сообщения. Проклятие

FX2681578713

Филиппины 2021-09-11 17:51