GMIОтветить

2023-06-07 11:14

Соединенное Королевство

Ответить

Уважаемый клиент, пожалуйста, свяжитесь с вашим вышестоящим агентом.

997799Дополнительные материалы

2023-05-06 22:07

Гонконг

Дополнительные материалы

28 апреля я получил электронное письмо, в котором говорилось, что кто-то займется этой проблемой, и я уже несколько раз спрашивал их об этом, но никто не связался со мной. Служба поддержки просто сказала мне подождать в небрежной манере.

997799Дополнительные материалы

2023-05-03 17:00

Гонконг

Дополнительные материалы

Я попытался обновить веб-сайт, чтобы войти в 20:00, и мой аккаунт сгорел в 20:30. Веб-сайт вернулся к нормальной работе в 21:30, и я вошел в систему и сразу же внес деньги, чтобы продемонстрировать, что он недоступен для внесения средств заранее из-за проблемы с веб-сайтом, вместо того, чтобы я не хотел этого делать. В сервисе сказали, что со мной свяжется их специалист. Но это было давно, и никто не связался со мной.

997799Начать посредничество

2023-05-03 16:55

Гонконг

Начать посредничество

28 апреля я узнал, что мне нужно пополнить свой маржинальный баланс, поэтому я собирался внести депозит, но в 20:00 я обнаружил, что не могу войти в систему. GMI Веб-сайт. Я попробовал два мобильных телефона и один компьютер и не смог войти в систему. Затем мой аккаунт был ликвидирован. время ликвидации с 20:31 до 20:32, всего три заказа. у меня также нет канала для связи с платформой, и я не могу пополнить свои позиции. позже на официальный сайт можно было войти в 21:31. я вошел в систему и сообщил службе поддержки клиентов, что веб-сайт рухнул. это не поможет, если позиция будет ликвидирована. У меня есть доказательства преднамеренного сбоя веб-сайта gm, включая видео входа, коды, скриншоты и записи звонков. несмотря на доказательства, они все еще настаивают на том, что это сбой моей сети. я не принимаю GMI преднамеренное поведение при сбое сети. это не имеет ничего общего с моей сетью. в то время я использовал компьютер, и он показал, что я не могу войти в систему. я спросил GMI выплатить мне разумную компенсацию, включая основную сумму и прибыль. GMI Официальный сайт обязан держать сайт разблокированным для обеспечения депозита средств клиентами. Я не знаю, действительно ли GML проводит расследование или это отговорка. пока их технический отдел смотрел мое видео и фотографии, они знали, что это проблема их веб-сайта. если это проблема с сетью при входе в систему, кодов будет не много. в случае неудачи, GMI также подтвердил, что я не связывался с их службой поддержки. Я связался, но не удалось, и есть записи звонков. почему возникла проблема со входом на GMI веб-сайт до того, как он будет ликвидирован, и их вход в систему возобновился после моей ликвидации? для них бесстыдно намеренно присваивать мое положение.