kenmiliang
Мошенничество
компенсация
$348(USD)
49дней23Час

kenmiliangРассмотрена
ExnessОтветить
Ответить
Уважаемый клиент, что касается вашей проблемы, вы можете отправить подробную информацию в круглосуточную службу поддержки клиентов платформы или отправить электронное письмо в официальную службу поддержки клиентов по адресу support@exness.com (укажите правильный адрес электронной почты), указав свой зарегистрированный адрес электронной почты на нашей платформе. . Если вы обращались к нам раньше, пожалуйста, ответьте по электронной почте или обратитесь за помощью в круглосуточную онлайн-службу поддержки клиентов. Спасибо.
kenmiliangДополнительные материалы
Дополнительные материалы
Дополнительная информация: я открывал позиции вечером 8 и 9 августа, и когда рынок собирался закрыться в 3-4 утра 10 августа, exness тайно объявил на своей странице клиента, что требуются проценты за ночь. Но сегодня вечером, 11 августа, мне сообщили по электронной почте, что я должен выплатить проценты за ночь.



kenmiliangДополнительные материалы
Дополнительные материалы
Например: водитель пообещал собрать 10 юаней за билет на одну поездку. Однако на полпути было собрано еще 30 юаней, а сумма, которую покупатель должен был заплатить, в общей сложности достигла 40 юаней. Если он не заплатит, клиенту придется выйти из машины? Так должен ли клиент платить деньги за продолжение поездки до достижения пункта назначения?

kenmiliangДополнительные материалы
Дополнительные материалы
Во время транзакции я был лишен дополнительной выгоды в виде бесплатных процентов за ночь.


Служба поддержки клиентов WikiFX за рубежомСвязаться с брокером
Связаться с брокером

Центр посредничества WikiFXVerified
Verified
kenmiliangНачать посредничество
Начать посредничество
Я подтвердил платформе, что являюсь первоочередным процентом по льготному уровню процентной ставки овернайт, и проценты овернайт не будут взиматься за удержание позиций на следующий день. в ночь на 9 августа я добавил больше средств, и у меня было много ордеров на золото, и я был готов купить дно. в итоге утром проснулась посмотрела на плавающий убыток и ничего не сказала (готова поставить и признать поражение), но Exness на самом деле отменил и снял с меня 3-кратную плату за инвентарь. вы ранее согласились, что плата за инвентарь не взимается, и вы можете уверенно торговать и т. д. вы шлепаете Exness в лицо? не играй, если не можешь себе этого позволить! настоятельно призываем вернуть 348,32 доллара, которые взимали с меня 3-кратную плату за инвентарь.
Заявление:
2. Платформа запрещает любую насанкционированную перепечатку этого кейса, нарушители понесут юридическую ответственность.