XMОтветить

2024-10-15 13:55

Соединенное Королевство

Ответить

Уважаемый клиент, прежде всего, благодарим вас за выбор XM и доверие к нам! Номер вашего счета XM MT4/MT5: 29028911. Мы провели всестороннее расследование по вашей жалобе и хотели бы предоставить вам следующий ответ: Относительно проблемы с вашим депозитом, после предоставления соответствующей информации о депозите, наша служба поддержки оперативно связалась с соответствующим отделом для проверки. В течение этого времени служба поддержки непрерывно отслеживала вашу проблему с депозитом. При проверке мы подтверждаем, что ваш депозит был зачислен на ваш счет. XM хотела бы напомнить вам, что депозиты UnionPay могут не зачисляться мгновенно из-за банковских факторов обработки. Чтобы избежать задержек, вызванных банковскими проблемами, наша платформа также предлагает альтернативные методы депозита, такие как электронные кошельки и криптовалюты для вашего ознакомления. Кроме того, срочные депозиты для маржевых требований являются рискованным предприятием, а торговля с высоким плечом несет значительные риски. Пожалуйста, следите за изменениями в ваших позициях. Если возможно, мы также рекомендуем вам внести некоторые дополнительные средства на ваш счет с тем же именем, которые могут быть внутренне переведены при необходимости. Минимальная сумма перевода между счетами с одинаковым именем составляет $5, и переводы обрабатываются мгновенно. Наконец, еще раз благодарим вас за понимание и поддержку XM! Если у вас есть вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами, посетив официальный веб-сайт XM по адресу https://www.xmmarketcn.com/cn/ и нажав на зеленую иконку вопросительного знака в правом нижнем углу, чтобы связаться с службой поддержки клиентов. XM предоставляет онлайн-поддержку клиентов 24/5, и мы с радостью поможем вам. Спасибо.

RUIRUI11927Начать посредничество

2024-10-11 10:04

Гонконг

Начать посредничество

Пополнение счета не поступает, и не проверяется, постоянно говорят, что передадут в техническую поддержку, но счет не пополняется.