2024-12-22 14:19
Тайвань Тайвань
Ошибка в цене на платформе MITRADE привела к моей прибыли при закрытии позиции, заблокировали мой аккаунт и принудительно вывели средства из-за ошибочно указанной цены на платформе, лишив меня прибыли.
[Объект посредничества]
MiTRADE MiTRADE
[Проблемы с посредничеством]

Другие разоблачения

[Запрос на посредничество]

компенсация

[Сумма посредничества]

$33,000,000(USD)

[Время посредничества]

32дней23Час

2025-01-24 14:22
Тайвань Тайвань
2024-12-25 14:15
Австралия

Ответить

Спасибо за ваш ценный отзыв. Вечером 19 декабря клиент столкнулся с сбоем системы в процессе совершения сделки. В ответ на это мы приняли незамедлительные меры и убедились, что проблема была решена в течение 10 минут. На данный момент мы устранили любое влияние, которое сбой системы мог оказать на клиента. Все транзакции и пополнения/снятия работают нормально. Если у вас возникли вопросы относительно вашего счета или других вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обратиться в нашу службу поддержки клиентов, и мы будем рады помочь. Еще раз искренне извиняемся и благодарим вас за понимание и поддержку.

2024-12-23 12:36
Гонконг Гонконг

Связаться с брокером

2024-12-23 10:10
Гонконг Гонконг

Verified

2024-12-22 14:19
Тайвань Тайвань

Начать посредничество

Сегодня платформа MITRADE ошибочно установила цену, позволив мне получить прибыль, а затем заблокировала мой счет, сказав, что проведет расследование и вернет сумму моей прибыли обратно в их компанию. Просто извинение достаточно? Можно использовать мой счет для вывода средств? Игрок и судья одновременно?

Заявление:

1. Приведенный выше контент представляет только самого правозащитного объекта и не отражает позицию платформы WikiFX по защите прав.
2. Платформа запрещает любую насанкционированную перепечатку этого кейса, нарушители понесут юридическую ответственность.