TMGMОтветить

2025-07-30 10:39

Австралия

Ответить

Уважаемый клиент, благодарим вас за ваше письмо. После проведения расследования мы обнаружили, что ваш клиент в настоящее время находится под рассмотрением соответствующего отдела из-за подозрений в недобросовестной торговой деятельности. Пожалуйста, предоставьте необходимые документы в соответствии с инструкциями в нашем последнем электронном письме. Если у вас возникнут дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к вашему менеджеру по счету или обратиться в официальный сервис поддержки клиентов TMGM по адресу support@tmgm.com. Благодарим за ваше понимание и поддержку. Мы остаемся к вашим услугам для любой дальнейшей помощи.

Taku_119Начать посредничество

2025-07-28 16:43

Гонконг

Начать посредничество

9 июня 2025 года я внесла 3000 долларов США на платформу TMGM, используя копирование сделок. Затем 27 июня мой аккаунт был временно заблокирован, и до сих пор не разблокирован! Ранее я уже спрашивала, платформа разрешает торговлю советниками и другими стратегиями копирования сделок, и вот мой аккаунт был заблокирован без всякого объяснения. Начала отправлять платформе множество писем, но никто не отвечал. Служба поддержки говорила, что это дело отдела управления рисками, бесконечно перекидывая ответственность. После полумесяца наконец-то получила письмо, в котором говорилось, что нужно загрузить документы для государственной аутентификации. Я загрузила документы (паспорт, книгу учета, паспорт), но опять пришлось ждать, как черепаха. Говорят, нужна нотариальная копия документов для государственной аутентификации. Неужели эти документы не подтверждают мою личность? Платформа возместит расходы на нотариальное оформление и время, потраченное на это? Говорят, если есть вопросы, сразу связывайтесь с нами, но даже когда я пыталась связаться, никто не отвечал. Я не могу понять, что происходит с этим крупным дилером, кроме как потери клиентов и создания себе проблем! Будьте осторожны при внесении депозита!