รีวิวจากผู้ใช้
More
ความคิดเห็นของผู้ใช้
129
ส่งความเห็น
คะแนนของ
คะแนนของ
ดัชนีการกำกับดูแล6.67
ดัชนีธุรกิจ7.20
ดัชนีการจัดการความเสี่ยง0.00
ดัชนีซอฟท์แวร์9.99
ดัชนีใบอนุญาต6.32
แกนเดี่ยว
1G
40G
More
Danger
Danger
Danger
More
ชื่อเต็มของบริษัท
Octa Markets Cyprus Ltd.
ชื่อย่อบริษัท
Octa
ประเทศและภูมิภาคที่ลงทะเบียนแพลตฟอร์ม
ประเทศไซปรัส
เว็บไซต์ของบริษัท
X
YouTube
ข้อมูลบริษัท
การร้องเรียนเกี่ยวกับกองทุน
เขียนการร้องเรียน
การถอนเงินช้าเกินไป ยังไม่ได้มาถึงมาแล้วหนึ่งวัน
พวกเขายกเลิกการยืนยันบัญชีและขอเอกสารที่ฉันส่งไปแล้ว 2 วันที่ผ่านมา ยังไม่ได้รับการยืนยันและไม่อนุญาตให้ฉันถอนเงินได้อีกด้วย
สวัสดีครับ ชื่อของฉันคือริฮัม OctaFX หยุดการถอนเงิน ในบัญชีของฉันมีเงิน 23,000 ดอลลาร์ พวกเขาไม่ให้ฉันเวลาในการถอนเงิน เขาบอกว่าจะได้รับอีเมลในเร็ว ๆ นี้และจะแก้ไขปัญหานี้ในระยะเวลาประมาณหนึ่งเดือน
ฉันเปิดตำแหน่งขาย USDJPY กับ OctaFX เพื่อป้องกันค่าใช้จ่ายในการนำเข้าสินค้า แม้ว่าจะได้รับกำไรจากการดำเนินการนี้ไปถึง 15615 ดอลลาร์สหรัฐ แต่ OctaFX กล่าวว่าฉันใช้การแลกเปลี่ยนเงินตราเพื่อหารายได้และยึดเงินของฉัน ฉันได้ให้ข้อมูลพิสูจน์เพียงพอเพื่อแสดงว่าการป้องกันของฉันถูกต้อง และตัวแทนของ OctaFX ยืนยันสิ่งนี้หลายครั้ง อย่างไรก็ตาม แผนกการปฏิบัติตามของ OctaFX ยืนยันว่าไม่เช่นนั้น ฉันพยายามยื่นคำร้องเรียนกับ CySEC แต่พวกเขาตอบกลับว่า OctaFX ไม่ได้รับการควบคุมโดยพวกเขาอีกต่อไป ฉันขอเรียกร้องให้นักเทรดคนอื่น ๆ ระมัดระวังเมื่อใช้บัญชีไม่มีการแลกเปลี่ยน โดยเนื่องจากมีความเสี่ยงที่กำไรของคุณจะถูกยึดโดยไม่ยุติธรรม การกระทำของ OctaFX ไม่ได้เป็นอันตรายและทำให้ฉันไม่ไว้วางใจในบริษัทนี้
บริษัทนี้ระงับบัญชีของฉันและมีมูลค่ารวมมากกว่า $70,000 ในนั้น
octa fx เป็นนายหน้า fek ฉันไม่ได้รับเงินที่ถอนเข้าบัญชีธนาคารของฉัน OctaFX AP อย่างเป็นทางการคือการแสดงที่สมบูรณ์ในการถอนเงิน 463$
ฉันได้รับรายได้จากการซื้อขายเงินตราเสมอ 5,000 ดอลลาร์ แต่หลังจากนั้นพวกเขาบล็อกการเข้าถึงบัญชีของฉันโดยไม่มีคำอธิบายใด ๆ และห้ามฉันเข้าถึงแพลตฟอร์มและการชำระเงินที่ฉันได้รับน้อยกว่าครึ่งหนึ่งของรายได้ของฉัน
ฉันฝากเงินในวันที่ 17 มิถุนายน 9900 บาทลงในแพลตฟอร์ม Octa โดยเนื่องจากแพลตฟอร์มมีกิจกรรมของเงินโบนัสพร้อมกับการใช้การเลเวอเรจสูง ในเวลาหนึ่งเดือนที่ผ่านมา ทุนของฉันก็เพิ่มขึ้นสองเท่า ในขณะนี้ฉันต้องการถอนเงินที่ได้กำไร แต่แพลตฟอร์มปฏิเสธการถอนของฉัน และขอให้ฉันให้ข้อมูล KYC และรายการกระเป๋าเงิน USDT ในระยะเวลาสามเดือน หลังจากให้ข้อมูลแล้ว แพลตฟอร์มกล่าวว่าฉันทำธุรกรรมผิดกฎ แต่ฉันทำธุรกรรมอย่างถูกต้อง สั่งซื้อด้วยตนเอง ไม่มีความล่าช้า ไม่มีการดันราคา แต่ต้องหักกำไรของฉัน ฉันคิดว่าถอนเงินกลับเงินต้นก็พอ ตอนนี้ผ่านไปเกือบสามเดือนแล้ว แต่เงินต้นยังไม่ได้ถอน ทุกครั้งที่สื่อสารกับแพลตฟอร์มทางอีเมล แพลตฟอร์มตอบกลับว่าจัดการปัญหาการถอนเงินของคุณอย่างถูกต้อง หรือได้ส่งต่อไปยังฝ่ายการเงิน หวังว่าผ่านทางเทียนอาจจะทำให้แพลตฟอร์มจัดการปัญหานี้ได้อย่างถูกต้อง ขอบคุณ
ความมั่งคั่งทั้งหมดของฉันจะถูกทำลายโดยโบรกเกอร์นี้ การฝากมากกว่าการถอน
โปรดดูการค้าล่วงหน้าของฉันทำ... ตลาดกำลังดำเนินการในปี 1953... เมื่อฉันตรวจสอบการค้าของฉันในครั้งนี้ยังรอดำเนินการอยู่ .. โปรดตรวจสอบเวลาการค้าขายของฉัน ..
หลังจากการซื้อขายจาก 31 ดอลลาร์ โอกต้า เอฟเอ็กซ์เอาเงินทั้งหมดของฉันและปิดบัญชีการซื้อขายของฉันและบล็อกโปรไฟล์ของฉันว่า 800 ไม่ใช่การถอนเงินเลย มันเป็นการโอนเงินไปยังบัญชี MT4 ของฉัน หลีกเลี่ยงโบรกเกอร์ที่หลอกลวงนี้ เก็บเงินของคุณไว้เถอะผู้ชายขอบคุณ
ฉันใช้ Octa มานานแล้ว แต่ประสบการณ์ล่าสุดนั้นทำให้ผิดหวังมากเป็นพิเศษ มาเกือบสองสัปดาห์ที่ผ่านมาฉันกำลังเผชิญกับปัญหาที่ได้ถูกส่งต่อให้ทีมการเงินและผู้บริหารระดับสูงของพวกเขาแต่ไม่มีการแก้ไขหรืออัพเดตชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่กำลังเกิดขึ้น แม้จะติดตามต่อไปหลายครั้ง แต่ที่ฉันได้รับมาก็เป็นคำบอกเป็นทั่วไปเช่น "แผนกการประมวลผลของเรายังคงอยู่ในขั้นตอนการสำรวจปัญหานี้" "นี่คือหมายเลขรายงานที่ถูกส่งต่อให้ทีมการเงินของเราเพื่อความชัดเจนเกี่ยวกับการตอบกลับนี้: 3858103" "โปรดทราบว่าเราให้ความสำคัญกับปัญหานี้อย่างจริงจังและกำลังทำงานเพื่อแก้ไขให้เร็วที่สุด" ไม่มี SLA หรือ ETA ที่ได้รับและรู้สึกว่าทีมการเงินกำลังดำเนินการทั้งหมดโดยไม่มีความรับผิดชอบต่อลูกค้า ฉันรู้สึกไม่พอใจที่ไม่มีความคืบหน้าที่แน่ชัดแม้ว่าปัญหาของฉันจะถูกส่งต่อให้กับผู้บริหารระดับสูง ฉันขอเรียกร้องให้ผู้อื่นระมัดระวังเมื่อจัดการกับ Octa.
ตั้งแต่บัญชี EU ถูกยกเลิกไปแล้ว ไม่มีการจ่ายเงินอีกต่อไป แต่มีเพียงคำตอบมาตรฐานจากฝ่ายสนับสนุนเท่านั้น
ไม่ควรเลือกตัวแทนซื้อขาย octa พวกเขาเป็นคนหลอกลวงอย่างสมบูรณ์แบบ ผมกำไรมากเท่าไหร่ขาดทุนมากเท่านั้น เมื่อการซื้อขายของฉันเพิ่มขึ้นตลอด ทุนและกำไรของฉันกลับเสียหาย
ฉันชื่อจางซูยอง เงินมัดจำที่เกิดจากปัญหาการชำระเงินล่าช้าและจะต้องคืนเงินมัดจำนี้ให้ฉันจาก OctaFX . แต่พวกเขากำลังเลื่อนการคืนเงินนี้ออกไป และฉันได้รับความไม่พอใจนี้มาสองสัปดาห์แล้ว ฉันคาดว่าจะได้รับเงินคืนอย่างรวดเร็วเนื่องจากการตอบกลับที่รวดเร็วของพวกเขา แต่พวกเขาแค่ขอให้ฉันรอ ฉันไม่แน่ใจว่าพวกเขาจะคืนเงินมัดจำให้ฉันจริงๆ หรือไม่ .
ฉันเป็นลูกค้าของ Octa Markets Ltd ตั้งแต่วันที่ 29 กรกฎาคม 2024 การฝากครั้งแรกจำนวน 19,000 ดอลลาร์สหรัฐถูกทำเมื่อวันที่ 29 กรกฎาคม 2024 และการถอนครั้งแรกจำนวน 32,000 ดอลลาร์สหรัฐถูกทำเมื่อวันที่ 14 สิงหาคม 2024 ในวันที่ 10 กันยายน 2024 ฉันยื่นคำขอถอนเงินจำนวน 13,000 ดอลลาร์สหรัฐจากบัญชีของฉัน แม้ว่าฉันจะปฏิบัติตามกระบวนการยืนยันตัวตนที่จำเป็นทั้งหมดและให้เอกสารที่จำเป็น แต่คำขอถอนของฉันถูกปฏิเสธอย่างไม่ยุติธรรม ตอนนี้ฉันไม่สามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของฉันได้! สิ่งนี้ทำให้ฉันเสียหายอย่างมากและไม่สะดวกในเรื่องการเงิน แม้ว่าฉันจะพยายามแก้ไขปัญหานี้โดยตรงกับ Octa Markets Ltd ผ่านทางฝ่ายบริการลูกค้าของพวกเขา แต่ฉันไม่ได้รับการตอบรับที่น่าพอใจหรือคำอธิบายที่ชัดเจนสำหรับการปฏิเสธการถอนเงินของฉัน ขาดความโปร่งใสและการปฏิเสธการปล่อยเงินของฉันแสดงให้เห็นถึงการกระทำที่ไม่เป็นธรรมหรือการประกอบวิชาชีพที่เป็นไปได้
สรุปรีวิว Octa อย่างรวดเร็ว | |
ก่อตั้ง | 2011 |
ประเทศ/ภูมิภาคที่ลงทะเบียน | ไซปรัส |
การ Regulate | ได้รับการควบคุมโดย CYSEC |
เครื่องมือการตลาด | คู่สกุลเงิน, ทองคำ/เงินเงิน, สินค้า, ดัชนี, สกุลเงินดิจิตอล |
บัญชีเดโม | ✅ |
ฝากขั้นต่ำ | 50 EUR |
เลเวอเรจ | สูงสุด 1:30 |
การกระจายเงิน EUR/USD | ประมาณ 1.1 พิป |
แพลตฟอร์มการซื้อขาย | OctaTrader, เว็บแพลตฟอร์ม, Android |
วิธีการชำระเงิน | Swissquote, BluOr Bank, RIETUMU |
ค่าธรรมเนียมการฝากเงินและถอนเงิน | ❌ |
การสนับสนุนลูกค้า | 9 น. - 6 น. UTC+3 |
อีเมล: clientsupport@octaeu.com | |
ข้อจำกัดภูมิภาค | เบลเยี่ยม, สหรัฐอเมริกา, แคนาดา, สเปน และสหราชอาณาจักร รวมถึงเขตอุตสาหกรรมเศรษฐกิจยุโรป (EEA) นอกจากประเทศสวิตเซอร์แลนด์ |
ก่อตั้งขึ้นในปี 2011, Octa เป็นโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมโดยองค์กรที่ลงทะเบียนในไซปรัส มีการเสนอการซื้อขายคู่สกุลเงิน, ทองคำ/เงินเงิน, สินค้า, ดัชนี และสกุลเงินดิจิตอลบนแพลตฟอร์ม OctaTrader, เว็บแพลตฟอร์ม และแอนดรอยด์
ข้อดี | ข้อเสีย |
ได้รับการควบคุมโดย CYSEC | ข้อจำกัดภูมิภาค |
มีเครื่องมือการซื้อขายที่หลากหลาย | ไม่มี MT4/MT5 ที่ใช้ได้ |
มีบัญชีเดโมที่ใช้ได้ | ตัวเลือกการชำระเงินจำกัด |
การกระจายเงิน EUR/USD ที่เข้มงวด | ไม่มีการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง |
ไม่มีค่าธรรมเนียมสำหรับการฝากเงินและถอนเงิน |
ใช่ Octa ได้รับการกำกับดูแลโดย กรมหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ของไซปรัส (CySEC) ในปัจจุบัน
ประเทศที่ได้รับการกำกับ | กำกับโดย | หน่วยงานที่ได้รับการกำกับ | ประเภทใบอนุญาต | หมายเลขใบอนุญาต |
CySEC | Octa Markets Cyprus Ltd | Market Making (MM) | 372/18 |
Octa มีการซื้อขายคู่เงินสกุลเงิน ทองคำ/เงินเงิน, สินค้า, ดัชนี และคริปโตเคอร์เรนซี
เครื่องมือที่ซื้อขายได้ | รองรับ |
คู่เงินสกุลเงิน | ✔ |
ทองคำและเงินเงิน | ✔ |
สินค้า | ✔ |
ดัชนี | ✔ |
คริปโตเคอร์เรนซี | ✔ |
หุ้น | ❌ |
พันธบัตร | ❌ |
ตัวเลือก | ❌ |
ETFs | ❌ |
การเลเวอเรจสูงสุดขึ้นอยู่กับกลุ่มสินทรัพย์ ข้อมูลอย่างละเอียดสามารถดูได้ในตารางด้านล่าง:
กลุ่มสินทรัพย์ | เลเวอเรจสูงสุด |
คู่เงินสกุลเงิน | 1:30 |
ทองคำและเงินเงิน | 1:20 |
สินค้า | 1:10 |
ดัชนี | 1:20 |
คริปโตเคอร์เรนซี | 1:25 |
สิ่งสำคัญที่สุดคือ ยิ่งเลเวอเรจสูง ความเสี่ยงที่จะสูญเสียเงินทุนที่ฝากเพิ่มขึ้น การใช้เลเวอเรจสามารถทำงานให้เป็นประโยชน์และเป็นการต่อต้านคุณได้
Octa มีการซื้อขายโดยไม่คิดค่าคอมมิชชั่นและการกระจาย EUR/USD ประมาณ 1.1 พิปส์ หากคุณสนใจในการกระจายของเครื่องมือการซื้อขายอื่น ๆ คุณสามารถเยี่ยมชม https://www.octaeu.com/spreads/
Octa มีแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ใช้งานภายใน - OctaTrader ที่มีให้ใช้บนเวอร์ชัน เว็บ, เดสก์ท็อป, และ แอนดรอยด์
Octa รองรับวิธีการชำระเงินที่จำกัดมาก โดยเฉพาะเพียง Swissquote, BluOr Bank, และ RIETUMU เท่านั้น
ยอดฝากหรือถอนขั้นต่ำทั้งสองอย่างเป็น 50 EUR
การฝากและถอนเงินทั้งหมดฟรี และสามารถดำเนินการได้ภายใน 3-7 วันทำการ
Octa ให้บริการทางอีเมล แทนการติดต่อทางโทรศัพท์หรือแชทสด ซึ่งจะทำให้นักเทรดไม่สามารถจัดการกับฉุกเฉินได้ทันเวลา คุณยังสามารถติดตามพวกเขาได้ทางสื่อสังคมบางส่วน เช่น Facebook, Twitter, และ Instagram
ตัวเลือกการติดต่อ | รายละเอียด |
อีเมล | clientsupport@octaeu.com |
สื่อสังคม | Facebook, Twitter, Instagram |
ภาษาเว็บไซต์ | อังกฤษ, อิตาลี |
ที่อยู่ตามที่อยู่จริง | 1 Agias Zonis and Thessalonikis Corner, Nicolaou PentadromosCenter, Block: B', Office: 201,3026, Limassol, Cyprus |
More
ความคิดเห็นของผู้ใช้
129
ส่งความเห็น