บทคัดย่อ:Mashreq Neo เป็นการบริการธนาคารผ่านสมาร์ทโฟนที่เปิดให้บริการโดย Mashreq Bank ในปี 2007 ซึ่งมีการให้บริการทางดิจิทัลในดูไบ สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ โดยมีจุดมุ่งหมายที่จะให้บริการธนาคารอย่างยืดหยุ่นและสะดวกสบายให้กับลูกค้า ทำให้คนที่ไม่รู้สึกจำเป็นต้องไปที่ธนาคารแบบกลางและใช้เวลามากในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของพวกเขาได้เป็นอิสระ
ด้าน | ข้อมูล |
ชื่อบริษัท | Mashreq Neo |
ประเทศ/พื้นที่ที่ลงทะเบียน | สหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ |
ปี | 2-5 ปี |
การควบคุม | ไม่ได้รับการควบคุม |
ประเภทบัตร | บัตรเครดิต, บัตรเดบิต, และ สินเชื่อบนบัตร |
ประเภทบัญชี | บัญชีปัจจุบัน, บัญชีเด็ก, บัญชีออมสิน, ฝากเงินชุมชน, บัญชีชาวต่างชาติ, บัญชีหลายสกุลเงิน, ฝากเงิน, และ Mashreq Millionaire |
การลงทุน | หุ้นระหว่างประเทศ, หุ้น UAE, และ การลงทุนเชิงหัวข้อ |
เครื่องคำนวณ | IBAN, Dream Saver, ออมสิน, และ Step Up Saver |
ช่องทางดิจิทัล | การธนาคารผ่านมือถือ, การธนาคารออนไลน์, และ การธนาคารผ่านแชท |
ฝ่ายบริการลูกค้า | การปรึกษาหนี้: debtcounselling@mashreq.com, การรายงานทุจริตที่ Mashreq: ethics.whistleblowing@mashreq.com, โทรศัพท์ +971-4-4246677, บริการลูกค้าธุรกิจ: หมายเลขติดต่อ: +971 4 4244763, อีเมล: media@mashreq.com และ investorrelations@mashreq.com, และ ตั๋ว |
สินเชื่อ | การโอนเงินระหว่างประเทศ, การโอนเงินในประเทศ, และ ซื้อขายเงินตราต่างประเทศ |
บริษัท Mashreq Neo ที่ตั้งอยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ ได้ให้บริการลูกค้ามาเป็นเวลา 2-5 ปี โดยมีการให้บริการทางการเงินหลากหลาย แม้ว่าจะดำเนินธุรกิจในสภาพแวดล้อมที่ ไม่ได้รับการควบคุม แต่ก็มีตัวเลือกการทำธุรกรรมทางการเงินหลากหลาย เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต และสินเชื่อบนบัตร
ด้วยประเภทบัญชีเช่น Current, Kids, และ Savings Accounts, Mashreq Neo เหมาะสำหรับความต้องการที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ยังมีโอกาสลงทุนในหุ้นระหว่างประเทศและ UAE Equities, รวมถึง Thematic Investments บริษัทมีช่องทางดิจิทัลที่สะดวกเช่น Mobile and Online Banking, รวมถึงการสนับสนุนลูกค้าที่แข็งแกร่ง
นอกจากนี้ Mashreq Neo ยังส facilitat การโอนเงินระหว่างประเทศและในประเทศ และธุรกรรมแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
Mashreq Neo ดำเนินการเป็นแพลตฟอร์มการซื้อขายที่ไม่ได้รับการควบคุม
ขาดการควบคุมทำให้โบรกเกอร์ที่ไม่ได้รับการควบคุมมีโอกาสมากขึ้นที่จะมีการดำเนินการซื้อขายที่เลวร้าย การซื้อขายข้อมูลข้างใน หรืออาจหายไปพร้อมกับเงินของคุณทั้งหมด
ข้อดี | ข้อเสีย |
ชนิดบัญชีหลากหลาย | ขาดการควบคุมกำกับ |
โอกาสการลงทุนที่แตกต่างกัน | ประวัติบริษัทที่สั้น |
ช่องทางดิจิทัลที่สะดวก | ช่องทางสนับสนุนลูกค้าที่จำกัด |
ตัวเลือกการกู้ยืมหลายรูปแบบ | / |
เครื่องคำนวณที่ยืดหยุ่น | / |
ข้อดี:
หลากหลายประเภทบัญชี: Mashreq Neo มีการให้บริการบัญชีที่หลากหลายสำหรับความต้องการทางการเงินที่แตกต่างกัน เช่น บัญชีปัจจุบัน บัญชีเด็ก และบัญชีออมสินสุดพิเศษ รวมถึงตัวเลือกที่เป็นเอกลักษณ์เช่น การฝากเงินชุมชนและบัญชีหลายสกุลเงิน
โอกาสการลงทุนที่แตกต่างกัน: ลูกค้าสามารถสำรวจตัวเลือกการลงทุนกับ Mashreq Neo, รวมถึงหุ้นระหว่างประเทศและหุ้น UAE, รวมถึงการลงทุนทางธีม, ซึ่งมอบโอกาสสำหรับการหลากหลายพอร์ตโฟลิโอและการเติบโตที่เป็นไปได้
ช่องทางดิจิทัลที่สะดวกสบาย: Mashreq Neo ให้บริการช่องทางการธนาคารดิจิทัลที่สะดวกสบาย เช่น การใช้บริการธนาคารผ่านมือถือ การใช้บริการธนาคารออนไลน์ และการใช้บริการธนาคารผ่านแชท ทำให้สามารถจัดการการเงินได้อย่างยืดหยุ่นและสะดวกสบายทุกที่
ตัวเลือกการกู้ยืมหลายรูปแบบ: ด้วยตัวเลือกการกู้ยืมที่หลากหลาย รวมถึงการโอนเงินระหว่างประเทศและในประเทศ รวมทั้งบริการแลกเปลี่ยนเงินตรา Mashreq Neo มอบความยืดหยุ่นให้ลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการทางการเงินของพวกเขาอย่างสะดวกสบาย
เครื่องคิดเลขที่ยืดหยุ่น: Mashreq Neo มีเครื่องคิดเลขที่มีประโยชน์ เช่น IBAN, Dream Saver, Savings, และ Step-Up Saver ที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถวางแผนและจัดการการเงินของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ข้อความ:
ขาดการควบคุมกำกับ: Mashreq Neo ดำเนินการในสภาพแวดล้อมที่ไม่ได้รับการควบคุมกำกับ ดังนั้นการป้องกันผู้บริโภคและความปลอดภัยทางการเงินอาจเป็นปัญหา
ประวัติบริษัทที่สั้น: ด้วยเวลาในการดำเนินงานเพียง 2-5 ปีเท่านั้น, Mashreq Neo อาจขาดประวัติการดำเนินงานที่เชื่อถือได้และความเชื่อมั่นที่สถาบันการเงินที่มีอยู่มากขึ้นมักมอบ.
ช่องทางการสนับสนุนลูกค้าที่จำกัด: ในขณะที่ Mashreq Neo มีช่องทางดิจิทัลต่างๆ สำหรับการสนับสนุนลูกค้า เช่น อีเมลและโทรศัพท์ ความพร้อมในการสนับสนุนอาจจำกัดเมื่อเปรียบเทียบกับธนาคาร传统
Mashreq Neo มีการ์ดหลากหลายประเภทสำหรับความต้องการทางการเงินและความชอบ รวมถึงบัตรเครดิต บัตรเดบิต และบริการบัตรสินเชื่อ
บัตรเครดิต: Mashreq Neo มีการเสนอบัตรเครดิตที่เหมาะกับวิถีชีวิตและความชอบต่าง ๆ ของผู้ใช้ บัตร Solitaire มอบประโยชน์พิเศษ เช่น คะแนน Salaam ทุกครั้งที่ใช้จ่าย การเข้าชมฟิตเนสฟรี บัตรลดราคาหนัง และการเข้าถึงห้องพักสนามบินทั่วโลก บัตร Platinum Elite มอบคะแนน Salaam การเข้าชมฟิตเนสฟรี บัตรลดราคาหนัง และการเข้าถึงห้องพักสนามบิน สำหรับคนที่ชอบรับเงินคืน บัตร Cashback มอบรางวัลเงินคืนที่น่าสนใจสำหรับการกินอาหารและการใช้จ่ายที่ไม่ใช้ AED โดยไม่มีค่าบริการประจำปี ในทำเสนอเดียวกัน บัตร noon มอบรางวัลเงินคืนให้ผู้ใช้เมื่อซื้อสินค้าที่ noon, noon Daily, NowNow, Sivvi และค่าใช้จ่ายอื่น ๆ โดยไม่มีค่าบริการประจำปี
บัตรเดบิต: บัตรเดบิต Neo ให้การเข้าถึงสิทธิพิเศษที่มักจะสงวนไว้สำหรับสมาชิก Visa Platinum ทั่วโลก นอกจากฟังก์ชันของบัตรเดบิตมาตรฐาน ผู้ใช้สามารถได้รับประโยชน์จากการป้องกันการซื้อขาย บริการอ้างอิงทางการแพทย์และกฎหมาย และอื่น ๆ เพิ่มเติม เพิ่มประสบการณ์การทำธุรกรรมทางการเงินของพวกเขาโดยรวม
สินเชื่อบนบัตร: ด้วย Flash Cash, Mashreq Neo มอบความสะดวกให้กับลูกค้าในการเข้าถึงเงินสดทันทีด้วยการผ่อนชำระรายเดือนที่เท่าเทียม (EMIs) ต่ำและไม่มีค่าธรรมเนียมการประมวลผล บริการนี้จะช่วยให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นทางการเงินและความสะดวกสบาย ให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถตอบสนองความต้องการเงินสดทันทีของตน
Mashreq Neo มีการ์ดบัญชีหลากหลายประเภทที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการทางการเงินที่หลากหลายของลูกค้า
บัญชี Neo Current Account มอบโบนัสเข้าร่วมที่รับประกัน พ้อยต์ Salaam และการโอนเงินออนไลน์ระหว่างประเทศฟรี ทำให้เหมาะสำหรับการโอนเงินเงินเดือน
สำหรับพ่อแม่ที่กำลังมองหาวิธีการจัดการเงินดิจิทัลสำหรับลูกของพวกเขา บัญชี Neo NXT Account มีบัญชีฟรี บัตรเดบิตฟรี และการเข้าถึงแอปพลิเคชันที่จัดสรรสำหรับเด็กอายุ 8-18 ปี
ตัวเลือกการออมเงินรวมถึงบัญชี Neo Savings Account, Mashreq noon Account, และ Money Multiplier, ที่มีอัตราดอกเบี้ยแข่งขัน, บริการบัตรเดบิต, และขั้นตอนการเปิดบัญชีง่าย
Neo Groups ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้างกลุ่มและเชิญเพื่อนเพื่อรับอัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น ในขณะที่บัญชี Non-Resident Egyptian Account และ Multi-Currency Account ใช้สำหรับความต้องการเฉพาะเช่นการเข้าถึงบัญชีจากอียิปต์อย่างง่ายและธุรกรรมประจำวันในหลายสกุลเงินต่างๆ ตามลำดับ
สำหรับผู้ฝากเงิน, Mashreq Neo ให้บริการ บัญชีเงินฝากที่มีอัตราดอกเบี้ยคงที่, บัญชีเงินฝากที่ไม่มีอัตราดอกเบี้ยคงที่, บัญชีเงินฝาก Step-Up Saver, และ Mashreq Millionaire, แต่ละบัญชีมีคุณสมบัติเฉพาะเช่น ระยะเวลาที่ยืดหยุ่น, ค่าถอนเงินก่อนกำหนดต่ำ, และโอกาสที่จะกลายเป็นเศรษฐีผ่าน Mashreq Millionaire Certificates.
การเปิดบัญชีกับ Mashreq Neo เป็นกระบวนการที่ง่ายดาย สามารถทำได้ออนไลน์ในเวลาไม่กี่นาที เหล่านี้คือขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง:
เข้าชมเว็บไซต์ Mashreq Neo และคลิกที่ "เปิดบัญชี"
กรอกแบบฟอร์มใบสมัครออนไลน์: แบบฟอร์มจะขอข้อมูลส่วนตัวของคุณ โปรดมีเอกสารแสดงตัวตน (หนังสือเดินทางหรือบัตรประจำตัว) และหลักฐานที่อยู่พร้อมสำหรับอัปโหลด
เติมเงินบัญชีของคุณ: Mashreq Neo มีวิธีการฝากเงินต่าง ๆ รวมถึงการโอนเงินผ่านธนาคาร บัตรเครดิต/เดบิต และอี-วอลเล็ต โปรดเลือกวิธีที่คุณต้องการและปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อเสร็จสิ้นการเติมเงิน
ยืนยันบัญชีของคุณ: เมื่อบัญชีของคุณได้รับเงินเข้าบัญชีแล้ว คุณจะต้องยืนยันตัวตนและที่อยู่ของคุณ ซึ่งมักจะเป็นการส่งสำเนาสแกนของเอกสารประจำตัวและหลักฐานที่อยู่
เริ่มเทรด: เมื่อบัญชีของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณก็พร้อมที่จะสำรวจแพลตฟอร์มเทรด Mashreq Neo และเริ่มทำการเทรด
Mashreq Neo ให้บริการช่วงตัวเลือกการลงทุนสำหรับความชอบและวัตถุประสงค์ของนักลงทุน รวมถึงหุ้นระหว่างประเทศ หุ้น UAE และการลงทุนทางธีมาติก
หุ้นระหว่างประเทศ: นักลงทุนสามารถเข้าถึงหุ้นระหว่างประเทศผ่าน Mashreq Neo ซึ่งมอบความยืดหยุ่นและความหลากหลายที่ไม่เหมือนใครสำหรับพอร์ตการลงทุนของพวกเขา โดยการลงทุนในหุ้นระหว่างประเทศ บุคคลสามารถได้รับโอกาสในการลงทุนในบริษัทและอุตสาหกรรมที่หลากหลายในภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ต่าง ๆ ซึ่งเพิ่มโอกาสในการลงทุนและการกระจายความเสี่ยง
หุ้น UAE: Mashreq Neo ช่วยให้การเข้าถึงตลาดการเงินดูไบ (DFM), ตลาดหลักทรัพย์อาบูดาบี (ADX), และนาสดัคดูไบ, ทำให้นักลงทุนสามารถซื้อขายหุ้น UAE ได้ ด้วยการเข้าถึงแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ในตลาดท้องถิ่น, นักลงทุนสามารถใช้ประโยชน์จากโอกาสในตลาดหุ้น UAE ที่เต็มไปด้วยชีวิตชีวา, โดยใช้ความเชี่ยวชาญและการสนับสนุนจาก Mashreq Securities
การลงทุนเชิงหัวข้อ: สำหรับนักลงทุนที่ต้องการเผยแพร่ต่อหน้าที่เฉพาะเจาะจงหรือแนวโน้มที่กำลังรูปร่างอนาคต, Mashreq Neo มีโอกาสลงทุนเชิงหัวข้อ การลงทุนเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อจับโอกาสในการเติบโตและโอกาสที่เกิดขึ้นจากแนวโน้มที่กำลังเกิดขึ้น เช่น รถยนต์อนาคต, ความมั่นคงของระบบคอมพิวเตอร์, ด้านสุขภาพ และอื่น ๆ โดยการลงทุนในพอร์ตโฟลิโอเชิงหัวข้อ, บุคคลสามารถปรับกลยุทธ์การลงทุนของตนตามทิศทางการพัฒนาในอนาคตและใช้โอกาสในกลุ่มตลาดเฉพาะ
Mashreq Neo มีชุดเครื่องคำนวณเพื่อช่วยลูกค้าในการจัดการการเงินของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงเครื่องคำนวณ IBAN, Dream Saver, Savings, และ Step Up Saver
IBAN: โปรแกรมคำนวณ IBAN (International Bank Account Number) ช่วยให้ลูกค้าสามารถสร้าง IBAN ที่เป็นเอกลักษณ์ของตนเองเพื่อให้การทำธุรกรรมระหว่างประเทศเป็นไปอย่างแม่นยำและมีประสิทธิภาพ โดยการป้อนรายละเอียดบัญชีของตนเองลูกค้าสามารถรับ IBAN ของตนได้อย่างรวดเร็ว ซึ่งจะช่วยในการทำการโอนเงินและโอนเงินข้ามชาติ
ดรีมเซฟเวอร์: ตัวคำนวณดรีมเซฟเวอร์ช่วยให้ผู้ใช้สามารถวางแผนและมองเห็นเป้าหมายการออมเงินของตนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยใส่พารามิเตอร์เช่น จำนวนเป้าหมายการออมเงิน ระยะเวลา และอัตราดอกเบี้ยที่ต้องการ ลูกค้าสามารถกำหนดยอดการสมัครสมาชิกรายเดือนที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ทางการเงินของตน เครื่องคำนวณนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถติดตามความก้าวหน้าของตนสู่ฝันของตนและตัดสินใจการออมเงินอย่างมีสติ
เงินออม: เครื่องคำนวณเงินออมช่วยลูกค้าประมาณการการเติบโตของเงินออมของพวกเขาตลอดเวลา โดยใส่ตัวแปรเช่น ยอดเงินฝากเริ่มต้น การชำระเงินรายเดือน และอัตราดอกเบี้ย ผู้ใช้สามารถทำนายมูลค่าในอนาคตของเงินออมของพวกเขา เครื่องมือนี้ช่วยให้บุคคลสามารถประเมินสถานการณ์การออมเงินที่แตกต่างกันและตัดสินใจอย่างมีสติสำหรับการบรรลุเป้าหมายทางการเงินของพวกเขา
Step Up Saver: ตัวคำนวณ Step Up Saver ช่วยลูกค้าในการสูงสุดสามารถเพิ่มศักยภาพการออมเงินของพวกเขาด้วยการเติบโตเป็นขั้นๆ โดยการป้อนพารามิเตอร์เช่นเงินฝากเริ่มต้น การชำระเงินรายเดือน และอัตราดอกเบี้ยที่แตกต่างกันตามเวลา ผู้ใช้สามารถมองเห็นการเติบโตที่เร่งรีบของเงินออมของพวกเขา ตัวคำนวณนี้ช่วยให้บุคคลสามารถสำรวจประโยชน์ของการออมเงินเป็นขั้นๆ และวางแผนอนาคตทางการเงินของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ
Mashreq Neo มีชุดบริการดิจิทัลที่ครอบคลุมทั้ง Mobile Banking, Online Banking, และ Chat Banking เพื่อให้บริการการธนาคารที่สะดวกและเข้าถึงได้สะดวกสบายแก่ลูกค้า
การบริการธนาคารผ่านมือถือ: ด้วยแอปพลิเคชัน Mobile Banking ของ Mashreq Neo ลูกค้าสามารถเข้าถึงบัญชีของตนเมื่อใดก็ตาม ที่ใดก็ตาม โดยใช้สมาร์ทโฟนหรือแท็บเล็ตของพวกเขา แอปพลิเคชันมือถือช่วยให้ผู้ใช้สามารถทำธุรกรรมทางการเงินต่าง ๆ เช่น การสอบถามบัญชี การโอนเงิน การชำระเงินบิล และการเติมเงินมือถือ ทั้งหมดนี้จากฝ่ามือของพวกเขา นอกจากนี้ ลูกค้ายังสามารถจัดการบัตรเดบิตและเครดิตของพวกเขา ติดตามค่าใช้จ่าย ตั้งค่าการแจ้งเตือน และรับข้อเสนอส่วนตัว เพิ่มประสบการณ์การใช้บริการธนาคารของพวกเขาในที่สุด
การธนาคารออนไลน์: แพลตฟอร์มการธนาคารออนไลน์ของ Mashreq Neo นำเสนอวิธีการจัดการการเงินของลูกค้าอย่างปลอดภัยผ่านเว็บไซต์ โดยการเข้าสู่ระบบบัญชีธนาคารออนไลน์ผ่านเว็บไซต์ Mashreq Neo ผู้ใช้สามารถดำเนินกิจกรรมทางการเงินหลากหลาย เช่น ตรวจสอบยอดเงินในบัญชี ดูประวัติธุรกรรม โอนเงินระหว่างบัญชี ชำระบิล และจัดการผู้รับเงิน แพลตฟอร์มยังให้บริการเข้าถึงรายการรายได้อิเล็กทรอนิกส์ รายการบัญชี และใบเสร็จรับเงิน เสริมให้ลูกค้าสามารถควบคุมการเงินของตนจากที่สะดวกในบ้านหรือที่ทำงาน
บริการ Chat Banking: บริการ Chat Banking ของ Mashreq Neo ใช้เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อให้บริการลูกค้าด้วยความช่วยเหลือที่ปรับให้เป็นรูปแบบส่วนตัวและเรียลไทม์ผ่านอินเตอร์เฟซการสนทนา ผู้ใช้งานสามารถสื่อสารกับผู้ช่วยเสมือนจริงหรือแชทบอทผ่านแพลตฟอร์มการสนทนายอดนิยม เช่น WhatsApp, Facebook Messenger หรือแอปพลิเคชัน Mashreq Neo เพื่อสอบถามรายละเอียดบัญชี, เริ่มต้นธุรกรรม, ขอความช่วยเหลือ หรือขอคำแนะนำทางการเงิน บริการ Chat Banking จะให้ลูกค้ามีวิธีการสื่อสารที่สะดวกและเป็นการสนทนากับธนาคาร เพิ่มประสบการณ์การทำธุรกรรมทั่วไปของลูกค้ากับ Mashreq Neo
การให้คำปรึกษาเรื่องหนี้ที่ Mashreq มีช่องทางที่เป็นความลับและสนับสนุนสำหรับบุคคลที่กำลังมองหาคำแนะนำและความช่วยเหลือในการจัดการหนี้ของตนเอง โดยการติดต่อที่ debtcounselling@mashreq.com ลูกค้าสามารถเข้าถึงคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญที่ปรับให้เหมาะกับสถานการณ์การเงินของพวกเขา เพื่อช่วยให้พวกเขาเรียนรู้และพัฒนากลยุทธ์ที่มีประสิทธิภาพในการจัดการหนี้และการชำระหนี้
ตรงกับความมุ่งมั่นของ Mashreq ที่มุ่งเน้นการปฏิบัติอย่างธรรมและโปร่งใส บุคคลสามารถใช้ช่องทางการรายงานเรื่องร้องเรียนหรือกรณีการกระทำผิด ที่อยู่ในความรับผิดชอบของ Mashreq ที่ทำให้สามารถรายงานโดยไม่เปิดชื่อ และเก็บความลับสำหรับผู้รายงานเรื่องร้องเรียน สร้างวัฒนธรรมของความรับผิดและความซื่อสัตย์ภายในองค์กร สำหรับเรื่องด่วนหรือสอบถามเพิ่มเติม บุคคลสามารถติดต่อผ่านโทรศัพท์ที่ +971-4-4246677
บริการลูกค้าธุรกิจธนาคารให้การช่วยเหลืออย่างครอบคลุมแก่ลูกค้าธุรกิจ โดยมีการสนับสนุนที่รวดเร็วและปรับให้เหมาะกับความต้องการและคำถามของลูกค้า ด้วยหมายเลขติดต่อที่มีการจัดสรรไว้ที่ +971 4 4244763 และอีเมล์ media@mashreq.com และ investorrelations@mashreq.com ลูกค้าธุรกิจสามารถติดต่อกับตัวแทนที่มีความรู้และความเข้าใจที่สามารถให้ข้อมูล คำแนะนำ และการแก้ไขปัญหาที่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์ธุรกิจของพวกเขา
นอกจากนี้ Mashreq ให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าและความสะดวกสบายโดยการให้บริการระบบจองตั๋วเป็นส่วนหนึ่งของบริการสนับสนุนลูกค้าของตน แพลตฟอร์มนี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถเสนอคำถาม รายงานปัญหา หรือขอความช่วยเหลือผ่านช่องทางการสื่อสารที่มีระเบียบและมีประสิทธิภาพ โดยการส่งตั๋ว ลูกค้าสามารถคาดหวังการตอบสนองและการแก้ไขปัญหาทันเวลาต่อคำถามของพวกเขา ทำให้ประสบการณ์การทำธุรกรรมที่ราบรื่น
Mashreq Neo มีการให้บริการตัวเลือกการกู้ยืมที่หลากหลายเพื่อให้การทำธุรกรรมทางการเงินทั้งในประเทศและระหว่างประเทศได้ง่ายและมีประสิทธิภาพ
การโอนเงินระหว่างประเทศ: ด้วยคุณสมบัติเช่น Quick Remit, Swift Transfers, และ Credit Card Remittance, Mashreq Neo ทำให้ลูกค้าสามารถโอนเงินระหว่างประเทศได้ Quick Remit ทำให้การโอนเงินเร็วและสะดวก ในขณะที่ Swift Transfers ให้วิธีการส่งเงินไปต่างประเทศที่เชื่อถือได้และปลอดภัย นอกจากนี้ Credit Card Remittance ช่วยให้ลูกค้าสามารถโอนเงินได้อย่างสะดวกด้วยการใช้บัตรเครดิตของตนเอง มอบความยืดหยุ่นและสะดวกสบายในการทำธุรกรรมระหว่างประเทศ
Local Transfer: Mashreq Neo ให้บริการตัวเลือกต่าง ๆ สำหรับการโอนเงินในประเทศ รวมถึง Local Money Transfer และ Aani Instant Payments บริการเหล่านี้ช่วยให้ลูกค้าสามารถโอนเงินในประเทศสำหรับการทำธุรกรรมภายในประเทศ ในขณะที่ Aani Instant Payments มีความสามารถในการโอนทันทีสำหรับความต้องการทางการเงินที่เร่งด่วน
Forex: Mashreq Neo ให้บริการแลกเปลี่ยนเงินตราสำหรับความต้องการของลูกค้า ด้วยคุณสมบัติเช่นบัญชีหลายสกุลเงินและการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ ลูกค้าสามารถจัดการและแลกเปลี่ยนสกุลเงินได้อย่างมีประสิทธิภาพตามความต้องการ บัญชีหลายสกุลเงินช่วยให้ลูกค้าสามารถเก็บเงินตราหลายสกุลในบัญชีเดียว สะดวกสำหรับการทำธุรกรรมระหว่างประเทศและลดค่าใช้จ่ายในการแปลงสกุลเงิน ในขณะเดียวกัน บริการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ รับประกันอัตราและการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพสำหรับความต้องการในการแปลงสกุลเงิน
Mashreq Neo มีการเสนอชนิดบัญชีที่หลากหลายและโอกาสการลงทุนต่าง ๆ ทำให้สะดวกสบายสำหรับความต้องการทางการเงินที่แตกต่างกัน ช่องทางดิจิทัลของมันมีการเข้าถึงง่าย แต่บริการลูกค้าจำกัด
ในขณะที่แพลตฟอร์มมีตัวเลือกการกู้ยืมหลายรูปแบบและเครื่องคำนวณที่ยืดหยุ่น บางคนอาจกังวลเกี่ยวกับขาดการควบคุมการกำกับและประวัติย่อของ บริษัท
คำถาม: ฉันจะสมัครรับ E-Statements อย่างไร?
การสมัครสมาชิกของ E-Statements ทำได้ผ่าน Mashreq Online เพียงเข้าสู่ระบบและคลิกที่ "เพิ่มเติม" จากนั้นคลิกที่ "E-Statements" ในส่วน "บริการอื่น ๆ"
คำถาม: ฉันสามารถติดตามธุรกรรมของฉันได้ทุกเวลาหรือไม่?
ใช่ ด้วยการทำธุรกรรมออนไลน์ คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณได้ตลอดเวลาที่สะดวกสบายสำหรับคุณ
คำถาม: ฉันสามารถทำธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดกับ Mashreq Neo ได้หรือไม่?
ใช่ค่ะ ด้วยความสะดวกของบัตรเดบิต การทำธุรกรรมทางออนไลน์ การชำระเงินบิล และการโอนเงินอัตโนมัติ กิจกรรมทางการเงินประจำวันสามารถทำได้ตามเวลาและความสะดวกของคุณเอง
คำถาม: ข้อกำหนดคุณสมบัติขั้นต่ำสำหรับการรับเงินคืนจากการโอนเงินเงินเดือน NEO คืออะไร?
A: คุณต้องโอนเงินเดือนขั้นต่ำ 5,000 ดีรัมเอมิเรตเพื่อรับเงินคืนจากการโอนเงินเดือน NEO
คำถาม: หากเงินเดือนของฉันไม่เข้าบัญชีเป็นระยะเวลา 2 เดือนติดต่อกัน จะมีโทษหรือไม่?
A: หากเงินเดือนไม่ถูกโอนเข้าบัญชี NEO เป็นระยะเวลา 2 เดือนติดต่อ ภายใน 12 เดือนนับจากการโอนเงินเดือนครั้งแรก จะถูกยึดคืนเงินสดเงินเดือนที่ผ่านมาทั้งหมด และจำนวนเงินสดเงินเดือนที่เครดิตโดยธนาคารจะถูกหักจากบัญชีของลูกค้า
คำถาม: หากเงินเดือนของฉันเพิ่มขึ้นในเดือนถัดไปจะเป็นอย่างไร?
A: หากเงินเดือนของคุณเพิ่มขึ้น คุณจะไม่สามารถเรียกร้องค่าแคชแบ็คที่แตกต่างในเดือนนั้น ค่าแคชแบ็คจากเงินเดือนคำนวณจากการโอนเงินเงินเดือนครั้งแรกของคุณ