DBS

ภาพรวม

DBS เป็นธนาคารที่ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานบริการทางการเงิน Labuan (LFSA) และได้รับใบอนุญาต UK FCA สำหรับกิจกรรมที่ไม่ใช่ฟอเร็กซ์ พวกเขาให้บริการทางการเงินหลากหลายสำหรับลูกค้าทั้งรายบุคคลและธุรกิจ พร้อมกับการมุ่งมั่นที่จะสนับสนุนกิจกรรมที่ยั่งยืน อย่างไรก็ตาม ควรระมัดระวังเนื่องจากมีความเสี่ยงที่เพิ่มขึ้น และควรดำเนินการตรวจสอบความน่าเชื่อถืออย่างละเอียดและการประเมินความน่าเชื่อถือก่อนที่จะใช้บริการของพวกเขา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการตรวจสอบของ UK FCA เป็นสิ่งสำคัญสำหรับนักลงทุน

อัตราดอกเบี้ยและค่าธรรมเนียม

อัตราดอกเบี้ยที่ DBS DBS Bank (Hong Kong) Limited ในเงินดอลลาร์ฮ่องกงคือ 5.25% ต่อปี ค่าคอมมิชชั่นโบรกเกอร์สำหรับการซื้อขายหลักทรัพย์ในฮ่องกงคือ 0.2% ของจำนวนเงิน (ขั้นต่ำ HK$100/RMB100) ค่าคอมมิชชั่นโบรกเกอร์สำหรับธุรกรรมผ่านบริการธนาคารทางโทรศัพท์อัตโนมัติ บริการโทรศัพท์ธนาคาร หรือเส้นการซื้อขายหลักทรัพย์ด่วนคือ 0.35% ของจำนวนธุรกรรม (ค่าธรรมเนียมขั้นต่ำ HK$100/RMB100) ค่าภาษีธุรกรรม SFC คือ 0.0027% ของจำนวนธุรกรรม และอากรแสตมป์คือ 0.1% ของจำนวนธุรกรรม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและค่าใช้จ่าย โปรดอ้างอิงที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ DBS Bank (Hong Kong) Limited

กฎหมาย

โบรกเกอร์นี้ดำเนินการเกินขอบเขตธุรกิจที่ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของสหราชอาณาจักร (FCA) หมายเลขใบอนุญาต 204650 ซึ่งเกี่ยวข้องโดยเฉพาะกับกิจกรรมที่ไม่ใช่ฟอเร็กซ์ ดังนั้น สำคัญที่ผู้ลงทุนและลูกค้าทราบถึงความระมัดระวังและความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องเมื่อดำเนินการกับโบรกเกอร์นี้ อย่างไรก็ตามควรทราบว่าโบรกเกอร์นี้ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานบริการทางการเงิน Labuan (LFSA) ซึ่งหมายความว่าโบรกเกอร์นี้อาจยังปฏิบัติตามกรอบกฎหมายและการกำกับดูแลของเขตอื่น ๆ อย่างไรก็ตาม บุคคลควรดำเนินการตรวจสอบความน่าเชื่อถืออย่างละเอียดและประเมินผลของการกำกับดูแลของ LFSA เมื่อพิจารณาการทำธุรกรรมทางการเงินกับโบรกเกอร์นี้

ข้อดีและข้อเสีย

ข้อดีของโบรกเกอร์รวมถึงการควบคุมโดยหน่วยงานบริการทางการเงินของลาบัวน์ (LFSA) และความเป็นไปได้ในการปฏิบัติตามกรอบกฎระเบียบอื่น ๆ ผ่าน LFSA อย่างไรก็ตาม ยังมีความกังวลเกี่ยวกับการดำเนินงานของโบรกเกอร์เกินขอบเขตที่ได้รับการควบคุมโดย FCA ของสหราชอาณาจักร รวมถึงการตรวจสอบฟิลด์ลบเพิ่มขึ้นซึ่งเป็นการเพิ่มความเสี่ยงและเป็นข้อสงสัยในเรื่องความเสถียรภาพ

บริการทางการเงินของ DBS Financial Services มีช่วงรายการทางการเงินที่ครอบคลุมทั้งสำหรับลูกค้ารายบุคคลและลูกค้าธุรกิจ ข้อดีรวมถึงการบริหารจัดการทรัพย์สิน การธนาคาร และบริการที่ยั่งยืนในการสนับสนุนลูกค้า อย่างไรก็ตาม มีข้อมูลจำกัดเกี่ยวกับบริการและผลิตภัณฑ์ที่เฉพาะเจาะจงและไม่ได้ระบุรายละเอียดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมและราคา

บริการ

DBS (ก่อนหน้านี้เป็นธนาคารพัฒนาแห่งสิงคโปร์) ให้บริการทางการเงินที่หลากหลายสำหรับลูกค้าทั้งรายบุคคลและลูกค้าธุรกิจ ด้านล่างเป็นคำอธิบายอย่างละเอียดเกี่ยวกับบริการที่ DBS ให้:

สำหรับลูกค้ารายบุคคล:

1. การบริหารจัดการทรัพย์สิน: DBS ให้บริการการบริหารจัดการทรัพย์สินผ่านโปรแกรม DBS Treasures บริการนี้ออกแบบมาสำหรับบุคคลที่มีเกณฑ์การฝากเงินหรือการลงทุนขั้นต่ำ มันให้ลูกค้าเข้าถึงพนักงานทรัพย์สินที่มีคุณสมบัติที่มีคุณสามารถช่วยในการบริหารจัดการและเพิ่มทรัพย์สินของพวกเขา นอกจากนี้ DBS Treasures Privileges ยังมีบริการที่กำหนดเองและสิทธิประโยชน์พิเศษ

1. สิทธิประโยชน์ทางการเงินของ Treasures Banking: บริการนี้ถูกออกแบบให้เหมาะสมสำหรับการให้คำปรึกษาด้านการบริหารจัดการทรัพย์สินและสิทธิประโยชน์ทางการเงินที่เฉพาะเจาะจงในทวีปเอเชีย รวมถึงผลิตภัณฑ์การลงทุนและการเงินต่าง ๆ เพื่อช่วยให้บุคคลบรรลุเป้าหมายทางการเงินของพวกเขา

2. สิทธิประโยชน์ทางการเงินของ DBS Lifestyle: DBS ให้ความคุ้มค่ากับลูกค้าและนำเสนอสิ่งที่พิเศษและสิทธิประโยชน์ที่กำหนดเองซึ่งอาจรวมถึงส่วนลด ข้อเสนอพิเศษ และประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใคร

3. บริการการบริหารจัดการทรัพย์สิน: DBS ให้โอกาสในการขยายพอร์ตการลงทุนโดยใช้สินทรัพย์ที่เชื่อมโยงกับหุ้น สินค้าโภคภัณฑ์ สกุลเงิน และเครดิตพร้อมการเข้าถึงตลาดทั่วโลก บริการนี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ลูกค้าสะสมทรัพย์สิน

4. การอนุรักษ์ทรัพย์สิน: DBS ให้แผนการจัดสรรทรัพย์สินที่เหมาะสมสำหรับบุคคล รวมถึงแผนการเกษียณ มูลนิธิการศึกษา และกลยุทธ์การโอนทรัพย์สิน ซึ่งช่วยให้ลูกค้าปกป้องและอนุรักษ์ทรัพย์สินที่สะสมไว้ของพวกเขา

5. บริการทางการเงิน: DBS ให้บริการทางการเงินต่าง ๆ รวมถึงแอป DBS digibank ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการบัญชีของพวกเขาได้อย่างสะดวกสบายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ลูกค้ายังสามารถเข้าถึงข้อมูลเกี่ยวกับตลาดหลักทรัพย์ อัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงิน ผลิตภัณฑ์การลงทุนที่มีโครงสร้าง และอื่น ๆ

สำหรับธุรกิจและธุรกิจ SME:

1. ธุรกิจ SME (DBS IDEAL): DBS IDEAL เป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมอย่างครบวงจรที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจขนาดเล็กและกลาง (SMEs) จัดการทุนหมุนเวียนและธุรกรรมอย่างมีประสิทธิภาพ สามารถเข้าถึงได้ผ่านเดสก์ท็อป แท็บเล็ต และอุปกรณ์เคลื่อนที่และมีคุณสมบัติที่ราบรื่น การบริการครอบคลุมทั้งหมดและความเคลื่อนไหวจริง ธุรกิจ SME สามารถตรวจสอบเงินทุน ทำการชำระเงิน จัดการการเงินทางการค้า และดำเนินธุรกรรมการธนาคารบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ได้อย่างง่ายดาย

1. ธนาคารส่วนธุรกิจ: DBS มุ่งเน้นการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศโดยสนับสนุนความพยายามร่วมกันและปฏิบัติธรรมทางธุรกิจที่ยั่งยืน พวกเขามุ่งมั่นที่จะบรรลุการปลดปล่อยก๊าซเรือนกระจกให้เป็นศูนย์ภายในปี 2050 และตั้งเป้าหมายในการลดการใช้คาร์บอนในหลายสาขา เช่น พลังงาน น้ำมันและก๊าซธรรมชาติ ยานยนต์ การบิน การขนส่งทางเรือ เหล็กและอสังหาริมทรัพย์ นอกจากนี้ DBS ยังลงทุนในพลังงานที่สะอาดและสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงของเอเชียเพื่อเข้าสู่เศรษฐกิจที่มีการใช้คาร์บอนต่ำ

บริการของ DBS ถูกออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการทางการเงินของลูกค้าทั้งบุคคลและธุรกิจ มีการให้บริการที่หลากหลายสำหรับการบริหารจัดการทรัพย์สิน การธนาคาร และความยั่งยืนในภูมิทัศน์การเงินที่เปลี่ยนแปลงไปในปัจจุบัน

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

DBS ให้บริการสนับสนุนลูกค้าอย่างครบวงจรผ่าน BusinessCare เพื่อช่วยเหลือลูกค้าและตอบสนองคำถามและข้อกังวลของพวกเขา ต่อไปนี้คือคำอธิบายของบริการสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา:

1. การสนับสนุนทางโทรศัพท์ (โทรหา BusinessCare):

• หมายเลขโทรศัพท์: 400 821 8881

• เวลาทำการ: 9:00 น. ถึง 18:00 น. วันจันทร์ถึงวันศุกร์ (ยกเว้นวันหยุดราชการ)

• ลูกค้าสามารถติดต่อ DBS BusinessCare ผ่านโทรศัพท์ในช่วงเวลาทำการที่ระบุไว้ มีตัวแทนที่ผ่านการฝึกอบรมพร้อมให้ความช่วยเหลือและตอบคำถามที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์และบริการทางการเงินของ DBS

1. การสอบถามออนไลน์ (แบบฟอร์มสอบถาม):

• DBS ส่งเสริมให้ลูกค้าส่งคำถามของพวกเขาออนไลน์โดยใช้แบบฟอร์มสอบถามที่ให้ไว้ คำถามเหล่านี้จะถูกส่งต่อไปยังตัวแทน BusinessCare ที่จะตอบกลับโดยเร็วที่สุด

1. การจัดการร้องเรียนสำหรับลูกค้าสถาบัน:

• DBS ให้ความสำคัญกับการร้องเรียนของลูกค้าและมีกระบวนการที่กำหนดเฉพาะสำหรับการจัดการ

• แต่ละสาขาของธนาคารมีเจ้าหน้าที่การจัดการร้องเรียนที่รับผิดชอบในการรับรองและการตอบสนองต่อร้องเรียนของลูกค้า

• กระบวนการการจัดการร้องเรียนรวมถึงการยอมรับการได้รับร้องเรียนภายใน 5 วันทำการ การให้คำตอบแก่ลูกค้าภายใน 15 วัน และการให้ความสนใจในกรณีที่ซับซ้อนภายในไม่เกิน 60 วัน

• กรณีที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขจะถูกส่งต่อไปยังแผนกการจัดการร้องเรียนที่สำนักงานใหญ่ของธนาคารเพื่อการสอบสวนและการแก้ไข

1. บริการโทรศัพท์ BusinessCare:

• หมายเลขโทรศัพท์: 400 821 8881

• เวลาให้บริการโทรศัพท์: วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 9:00 น. ถึง 18:00 น.

• ลูกค้าสามารถติดต่อ DBS BusinessCare ผ่านทางโทรศัพท์ในช่วงเวลาให้บริการที่ระบุไว้เพื่อขอความช่วยเหลือทันทีเกี่ยวกับคำถามและปัญหาทางการธนาคารของพวกเขา

1. การสนับสนุนทางอีเมล:

• ลูกค้ายังสามารถติดต่อ BusinessCare ผ่านทางอีเมลที่ที่อยู่อีเมลที่ให้ไว้: businesscarecn@dbs.com. พวกเขาสามารถส่งคำถามและรับคำตอบผ่านช่องทางนี้

1. ที่อยู่สำหรับการส่งจดหมาย:

• สำหรับการสอบถามทางไปรษณีย์ DBS จัดหาที่อยู่สำหรับลูกค้าที่จะส่งจดหมายของพวกเขา:

  DBS Businesscare

  ชั้น 29 อาคาร China Resources

  ถนนเซินนันตง 5001

  เซินเจิ้น ประเทศจีน

DBS มุ่งมั่นที่จะให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพและพยายามให้การสนับสนุนที่ครอบคลุมทั้งในเวลาที่เหมาะสมและอย่างเป็นระบบผ่านช่องทางการสื่อสารหลายช่องทาง เพื่อให้มุ่งเน้นความต้องการของลูกค้าและแก้ไขปัญหาของพวกเขาอย่างมีประสิทธิภาพ

คำเตือน

จำนวนรีวิวการสำรวจในสนามที่เป็นลบเกี่ยวกับโบรกเกอร์นี้เพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในช่วงเวลาล่าสุด ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความเสี่ยงที่เป็นไปได้และความเป็นไปได้ของการโกง สำคัญมากที่ผู้คนจะต้องระมัดระวังและดำเนินการค้นคว้าอย่างละเอียดเมื่อพิจารณาการมีส่วนร่วมใด ๆ กับโบรกเกอร์นี้ รีวิวลบเหล่านี้อาจแสดงถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเชื่อถือของโบรกเกอร์ ความโปร่งใสหรือความถูกต้อง ในการปกป้องผลประโยชน์และการลงทุนของตนเอง ผู้คนแนะนำให้ประเมินความเชื่อถือของโบรกเกอร์ สถานะทางกฎหมาย และประวัติการดำเนินงานก่อนที่จะมีการทำธุรกรรมทางการเงินหรือการลงทุนกับพวกเขา การเข้าใจข้อมูลและระมัดระวังเป็นสิ่งสำคัญในการลดความเสี่ยงที่เป็นไปได้และหลีกเลี่ยงการเป็นเหยื่อของกิจกรรมที่หลอกลวง

สรุป

สรุปโดยย่อ ภาพรวมนี้ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะทางกฎหมายของโบรกเกอร์ และเสนอข้อควรระวังเกี่ยวกับการรีวิวลบที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังเน้นบริการทางการเงินที่หลากหลายของ DBS สำหรับลูกค้ารายบุคคลและลูกค้าธุรกิจ รวมถึงการบริการการจัดการทรัพย์สิน การธนาคาร และการสนับสนุนในการดำเนินกิจกรรมที่ยั่งยืน บริการสนับสนุนลูกค้าอย่างครอบคลุมที่นำเสนอโดย DBS มีรายละเอียดเกี่ยวกับช่องทางติดต่อต่าง ๆ สำหรับการสอบถามและการแก้ไขปัญหา ส่วนคำเตือนแนะนำให้ระมัดระวังเมื่อจัดการกับโบรกเกอร์เนื่องจากการเพิ่มขึ้นของรีวิวการสำรวจในสนามที่เป็นลบ และเรียกร้องให้ผู้คนดำเนินการค้นคว้าอย่างละเอียดและประเมินความน่าเชื่อถือของโบรกเกอร์

คำถามที่พบบ่อย

Q1: โบรกเกอร์นี้ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานทางการเงินใดบ้าง？

A1: ใช่ โบรกเกอร์นี้ได้รับการควบคุมโดยหน่วยงานบริการทางการเงินลาบัวน์ (LFSA) แม้ว่าจะดำเนินงานเกินขอบเขตที่ได้รับการควบคุมโดยใบอนุญาตของหน่วยงานการประกันสภาของสหราชอาณาจักร (FCA)

Q2: DBS มีบริการอะไรสำหรับลูกค้ารายบุคคลบ้าง？

A2: DBS มีบริการการจัดการทรัพย์สินส่วนบุคคล สิทธิประโยชน์ทางการธนาคาร สิทธิประโยชน์ทางไลฟ์สไตล์ และการช่วยเหลือในการสะสมและอนุรักษ์ทรัพย์สิน

Q3: ฉันจะติดต่อ DBS เพื่อรับการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไร？

A3: คุณสามารถติดต่อ DBS ผ่าน BusinessCare hotline ที่ 400 821 8881 ผ่านอีเมลที่ businesscarecn@dbs.com หรือโดยกรอกแบบฟอร์มสอบถามออนไลน์

Q4: วิธีการดำเนินงานของ DBS เกี่ยวกับการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นอย่างไร？

A4: DBS มุ่งมั่นที่จะอนุรักษ์สิ่งแวดล้อมและกำหนดเป้าหมายในการลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจกสำหรับภาคต่าง ๆ พวกเขากำลังลงทุนในพลังงานที่สะอาดและสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงไปสู่เศรษฐกิจที่มีการปลดปล่อยคาร์บอนต่ำ

Q5: ทำไมฉันควรระมัดระวังเมื่อจัดการกับโบรกเกอร์ที่กล่าวถึงในคำเตือน？

A5: การรีวิวการสำรวจในสนามที่เป็นลบที่เพิ่มขึ้นเพิ่มความกังวลเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความถูกต้องของโบรกเกอร์ แนะนำให้ดำเนินการค้นคว้าอย่างละเอียดและประเมินชื่อเสียงของพวกเขาก่อนที่จะมีการทำธุรกรรมทางการเงินเพื่อหลีกเลี่ยงความเสี่ยงที่เป็นไปได้