Buko

ภาพรวมของ Buko

ก่อตั้งขึ้นในประเทศญี่ปุ่นในปี 1949, Buko ดำเนินธุรกิจในฐานะโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมจากหน่วยงานบริการทางการเงิน (FSA) โดยมีการเสนอสินทรัพย์การซื้อขายหลากหลายประเภท เช่น หุ้นญี่ปุ่น, ETFs, REITs และอื่น ๆ Buko ให้บริการในด้านการลงทุนอย่างครอบคลุมอย่างละเอียด

ในขณะที่กระบวนการเปิดบัญชีที่มีโครงสร้างและการนำเสนอค่าธรรมเนียมที่โปร่งใสเป็นข้อได้เปรียบ การขาดแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์และทรัพยากรการศึกษาที่จำกัดอาจเป็นอุปสรรค การดำเนินงานโดยส่วนใหญ่ในจังหวัดไซตามะ การให้บริการสาขาที่ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่อยู่มีส่วนช่วยให้ Buko มีลักษณะเฉพาะที่เหมาะสำหรับนักเทรดที่กำลังมองหาประสบการณ์การซื้อขายแบบดั้งเดิมและที่ได้รับการควบคุม

Buko เป็นทางการหรือเป็นการหลอกลวง？

Buko ดำเนินการภายใต้กฎระเบียบของ FSA (สำนักงานบริการทางการเงิน) ในประเทศญี่ปุ่น และถือใบอนุญาตซื้อขายเงินตราต่างประเทศสำหรับลูกค้าทั่วไป หมายเลขใบอนุญาต 東財務局長（金商）第154号.

สถานะปัจจุบันของแพลตฟอร์มถูกจัดอยู่ในหมวด "Regulated" ซึ่งแสดงถึงการปฏิบัติตามมาตรฐานกฎระเบียบและการตรวจสอบโดยหน่วยงานที่รับรอง การกำกับดูแลโดย FSA เป็นสิ่งสำคัญในการรูปแบบสภาพแวดล้อมการซื้อขายบน Buko สำหรับผู้ใช้ นักเทรดบนแพลตฟอร์มได้รับประโยชน์จากการรับรองว่า Buko ปฏิบัติตามแนวปฏิบัติกฎระเบียบที่ได้รับการกำหนดขึ้นโดยหน่วยงานกำกับดูแลทางการเงินของญี่ปุ่น

การตรวจสอบนี้ช่วยเพิ่มความโปร่งใสและความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมการซื้อขายที่สนับสนุนความเชื่อมั่นในผู้ใช้และรับรองว่าแพลตฟอร์มดำเนินการอย่างเป็นธรรมและตามมาตรฐานอุตสาหกรรมที่กำหนดไว้

ข้อดีและข้อเสีย

ข้อดี:

1. Regulated by FSA:

• Buko ดำเนินการภายใต้กฎระเบียบของหน่วยงานบริการทางการเงิน (FSA) ในประเทศญี่ปุ่น การตรวจสอบกฎระเบียบนี้จะรับรองว่าแพลตฟอร์มปฏิบัติตามมาตรฐานที่กำหนดไว้ เพื่อให้ผู้ใช้มีความมั่นใจและเชื่อมั่นในสภาพแวดล้อมการซื้อขาย

2. หลากหลายทรัพย์สินในการซื้อขาย:

• Buko ให้บริการเลือกหลากหลายทรัพย์สินในการซื้อขาย รวมถึงหุ้นญี่ปุ่น กองทุน ETFs REITs CBs กองทุนการลงทุน และอื่น ๆ

3. กระบวนการเปิดบัญชีโครงสร้าง:

• กระบวนการเปิดบัญชีกับ Buko ปฏิบัติตามวิธีการที่มีระเบียบเรียบร้อยและราบรื่นเพื่อให้ผู้ซื้อขายได้รับประสบการณ์ที่เป็นระบบและราบรื่น ซึ่งรวมถึงขั้นตอนเช่นเริ่มต้นการติดต่อ การเตรียมเอกสารที่จำเป็น การเยี่ยมชมสาขาหรือบ้าน และการสัมภาษณ์เพื่อเปิดบัญชี

4. การนำเสนอค่าธรรมเนียมโปร่งใส:

• Buko ให้การแสดงผลค่าธรรมเนียมที่โปร่งใส โดยเฉพาะสำหรับหุ้นญี่ปุ่น โครงสร้างค่าธรรมเนียมถูกกำหนดโดยชัดเจนตามมูลค่าสัญญา ทำให้ผู้ใช้เข้าใจค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมของพวกเขา

5. ความพร้อมในการให้บริการลูกค้า:

• Buko ให้บริการสนับสนุนลูกค้าที่สามารถเข้าถึงได้ผ่าน Internal Management Supervisor ในช่วงเวลาทำการที่ระบุ จุดติดต่อโดยตรงนี้ช่วยให้ผู้ใช้สามารถขอความช่วยเหลือ ตอบคำถาม หรือแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ข้อเสีย:

1. ค่าฝากเริ่มต้นที่ 770 เยน:

• ผู้ใช้อาจพบค่าธรรมเนียมการฝากเริ่มต้นที่ 770 เยน ในขณะที่ค่าธรรมเนียมนี้เป็นส่วนหนึ่งของโครงสร้างต้นทุนของแพลตฟอร์ม นักเทรดควรรู้ถึงค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องในการฝากเงินเข้าบัญชีของพวกเขา

2. โครงสร้างค่าธรรมเนียมที่ซับซ้อนสำหรับหุ้นญี่ปุ่น:

• โครงสร้างค่าธรรมเนียมสำหรับหุ้นญี่ปุ่นอาจซับซ้อน และมีความแตกต่างขึ้นอยู่กับมูลค่าสัญญา ความซับซ้อนนี้อาจเป็นอุปสรรคสำหรับผู้ใช้ในการเข้าใจค่าใช้จ่ายที่แน่นอนที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของพวกเขา

3. ไม่มีแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์:

• Buko ไม่ให้บริการแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์ คุณสมบัติที่แตกต่างนี้อาจถือว่าเป็นข้อจำกัดสำหรับนักเทรดที่เคยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ การดำเนินคำสั่งอย่างรวดเร็ว และการวิเคราะห์ตลาดอย่างละเอียดที่สามารถทำได้ผ่านเครื่องมือออนไลน์

4. ทรัพยากรการศึกษาจำกัด:

• ผู้ใช้ Buko มีข้อจำกัดในเรื่องของทรัพยากรการศึกษา ผู้ใช้ที่ต้องการเนื้อหาการเรียนรู้ที่หลากหลายหรือการสนับสนุนทางการศึกษาอาจพบว่าแพลตฟอร์มไม่มีทรัพยากรที่ครอบคลุมอย่างครบถ้วนเพื่อเสริมสร้างความรู้ในการซื้อขายของพวกเขา

5. บริการสาขาที่ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้ง:

• ความสามารถในการให้บริการสาขาบางส่วนอาจขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้ง นักเทรดที่อาศัยอยู่ห่างจากพื้นที่ธุรกิจหลักในจังหวัดไซตามะควรติดต่อ Buko ล่วงหน้าเพื่อยืนยันความพร้อมให้บริการในพื้นที่ของพวกเขา

เครื่องมือตลาด

Buko ให้บริการทั้งหมดในการซื้อขายสินทรัพย์ที่หลากหลาย รวมถึงเครื่องมือทางการเงินต่างๆ เพื่อตอบสนองความต้องการในการลงทุนของผู้ใช้งาน

หุ้นที่บัญชีในประเทศญี่ปุ่น สามารถซื้อขายได้ทันที ให้การเข้าถึงหุ้นญี่ปุ่นที่หลากหลาย นอกจากนี้ แพลตฟอร์มยังสนับสนุนการซื้อขายเงินทุนสำหรับหุ้นที่บัญชีในประเทศญี่ปุ่น โดยใช้ระบบเครดิต ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมการเสนอขายหุ้นครั้งแรก (IPOs) ผ่านแพลตฟอร์ม เพื่อเพิ่มความหลากหลายในการลงทุน

การรวม กองทุนซื้อขายในตลาดหลักทรัพย์ (ETFs) ช่วยให้ผู้ใช้สามารถแยกแยะพอร์ตการลงทุนของตนโดยการซื้อขายกองทุนที่ติดตามดัชนีต่าง ๆ

สำหรับผู้ที่สนใจการลงทุนในอสังหาริมทรัพย์ Buko ให้การเข้าถึง กองทุนการลงทุนอสังหาริมทรัพย์ (REITs) แพลตฟอร์มยังขยายขอบเขตการให้บริการไปยัง พันธบัตรแปลงหุ้นที่มีสิทธิ์เข้าถึงหุ้น (CBs) และกองทุนการลงทุน

นอกจากนี้ Buko ยังมีบริการสำหรับผู้ใช้ที่สนใจในตลาดโลกโดยการให้โอกาสในการซื้อขายหุ้นต่างประเทศ พันธบัตรต่างประเทศ และมีส่วนร่วมในกองทุนตลาดเงินต่างประเทศ (Money Market Fund) แพลตฟอร์มยังสนับสนุนการซื้อขายในสินค้าอนุพันธ์ในตลาดรวมถึง ฟิวเจอร์/ตัวเลือก

ประเภทบัญชี

บริษัท Buko Securities มีการเสนอบริการหลากหลายประเภทของบัญชีเพื่อตอบสนองต่อความต้องการที่แตกต่างกันของผู้ใช้งาน

ประเภทบัญชีหลักคือ บัญชีหลักทรัพย์ทั่วไป ซึ่งเป็นตัวเลือกพื้นฐานสำหรับนักเทรด ประเภทบัญชีนี้เหมาะสำหรับบุคคลที่ต้องการฟังก์ชันการซื้อขายมาตรฐานโดยไม่ต้องมีการเพิ่มความเสี่ยงเพิ่มเติม บัญชีหลักทรัพย์ทั่วไปให้การเข้าถึงสู่ช่วงของเครื่องมือการเงินต่างๆ เช่น หุ้นญี่ปุ่น, ETFs, REITs, CBs และกองทุนการลงทุน บริการผู้ใช้ที่ต้องการประสบการณ์การซื้อขายที่เรียบง่ายโดยไม่มีความซับซ้อนของการซื้อขายเงินทุนหรือเครดิต

สำหรับผู้ที่ต้องการเข้ามาเทรดแบบมาร์จิน หลักทรัพย์ Buko จำเป็นต้องเปิดบัญชีหลักทรัพย์ทั่วไปก่อน บัญชีการเทรดแบบมาร์จินนี้มีคุณสมบัติเพิ่มเติมที่ช่วยให้นักเทรดสามารถใช้เงินกู้เพิ่มเติมในการเทรดได้ ประเภทบัญชีนี้เหมาะสำหรับนักลงทุนที่มีประสบการณ์มากขึ้นซึ่งพร้อมที่จะรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเทรดแบบมาร์จินและมองหาผลตอบแทนที่สูงกว่าได้ การเปิดบัญชีการเทรดแบบมาร์จินนั้นมีขั้นตอนการตรวจสอบเพิ่มเติมและอยู่ภายใต้ผลการตรวจสอบเพื่อให้ผู้ใช้เข้าใจและยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเทรดแบบเลเวอเรจ

วิธีการเปิดบัญชี?

การเปิดบัญชีกับ Buko Securities เป็นกระบวนการที่มีโครงสร้างเพื่อให้การเป็นเจ้าของบัญชีเป็นไปด้วยความราบรื่น ตามนี้คือคู่มือขั้นตอน:

1. เริ่มต้นการติดต่อ:

• หากคุณต้องการเยี่ยมชมสาขาของพวกเขา คุณสามารถเข้าไปติดต่อพวกเขาโดยตรงได้

• หรือในกรณีที่คุณต้องการให้เขามาเยี่ยมบ้านคุณสามารถติดต่อ Securities Buko และพวกเขาอาจจะจัดการมาเยี่ยมบ้านของคุณได้ ขึ้นอยู่กับสถานที่ของคุณ

2. เตรียมเอกสารที่จำเป็น:

• เตรียมตราประทับส่วนตัวไว้

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเอกสารยืนยัน My Number เช่นบัตร My Number หรือบัตรแจ้งเลข My Number

• เตรียมเอกสารยืนยันตัวตนซึ่งอาจประกอบด้วยเอกสารทางการที่มีรูปถ่ายหน้าตรงหรือเอกสารทางการสองชิ้นโดยไม่มีรูปถ่ายหน้าตรง

3. การเยี่ยมชมสาขา:

• หากคุณเลือกไปที่สาขาของพวกเขา ตัวแทนจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการกรอกแบบฟอร์มใบสมัครธุรกิจหลักทั้งหมดและตอบข้อสงสัยที่สำคัญ

4. การเยี่ยมบ้าน (หากมีความจำเป็น):

• หากมีการเยี่ยมบ้านจะมีตัวแทนช่วยคุณในกระบวนการสมัครที่ที่อยู่ของคุณ

5. การสัมภาษณ์เปิดบัญชี:

โดยทั่วไปการเปิดบัญชีต้องมีการสัมภาษณ์กับลูกค้าเพื่อให้มั่นใจว่าเข้าใจอย่างชัดเจน

6. บัญชีการซื้อขายเงินทุนส่วนเพิ่ม (หากจำเป็น):

• หากสนใจในการซื้อขายเงินทุนส่วนเพิ่ม โปรดตรวจสอบว่าคุณได้เปิดบัญชีหลักทั่วไปแล้ว กระบวนการเปิดบัญชีการซื้อขายเงินทุนส่วนเพิ่มนั้นเกี่ยวข้องกับการส่งเอกสารและการตรวจสอบ

7. การตรวจสอบบัญชีการซื้อขายเครดิต:

• การเปิดบัญชีการซื้อขายเครดิตเกี่ยวข้องกับการสอบสวน โปรดทราบว่าผลการตรวจสอบอาจไม่สอดคล้องกับคำขอของคุณเสมอ

8. การพิจารณาตำแหน่งที่ตั้ง:

• บริษัท Buko Securities ให้บริการในเขตจังหวัดไซตามะ หากคุณอาศัยอยู่ห่างไกล โปรดติดต่อเขาล่วงหน้าเพื่อยืนยันความพร้อมของสิ่งอำนวยความสะดวก

สเปรดและค่าธรรมเนียมการซื้อขาย

Buko Securities กำหนดค่าธรรมเนียมการซื้อขายหลายประเภทสำหรับหุ้นญี่ปุ่น รวมถึงค่าคอมมิชชั่นมาตรฐานที่ขึ้นอยู่กับมูลค่าสัญญา

สำหรับมูลค่าสัญญาไม่เกิน 3,000 เยน มีค่าธรรมเนียม 770 เยน ในขณะที่มูลค่าเกิน 3,000 เยน แต่ไม่เกิน 220,000 เยน มีค่าธรรมเนียม 2,750 เยน โครงสร้างค่าธรรมเนียมจะซับซ้อนขึ้นสำหรับมูลค่าสัญญาที่สูงขึ้น ระหว่าง 1.265% สำหรับมูลค่าเกิน 22,000 เยน ถึง 0.264% สำหรับมูลค่าเกิน 50,000,000 เยน โดยมีค่าธรรมเนียมสูงสุด 245,520 เยน

นอกจากนี้ยังมีค่าธรรมเนียมอื่น ๆ เช่น ค่าบริหารบัญชี สำหรับบัญชีที่ได้รับการป้องกัน, ค่าบัญชีซื้อขายหลักทรัพย์ต่างประเทศ, และค่าธรรมเนียมสำหรับกระบวนการเฉพาะ เช่น การโอนหุ้น, คำขอซื้อหน่วยหุ้น, และการจัดการเงินปันผลที่หมดอายุ ค่าธรรมเนียมเหล่านี้มีส่วนร่วมในโครงสร้างต้นทุนรวมสำหรับผู้ใช้ที่มีการทำธุรกรรมและให้บริการต่าง ๆ ที่ Buko Securities นำเสนอ

เกี่ยวกับค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับตราสารหนี้ ลูกค้าที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมตราสารหนี้ผ่านการออกตราสารหนี้ การขายหรือการซื้อขายที่เจรจากับ Buko Securities จะต้องชำระเงินเพียงเงินที่ซื้อ (ราคาซื้อ × ปริมาณ) เท่านั้น สำหรับการซื้อขายที่เกิดขึ้นนอกตลาดที่เกี่ยวข้องกับการซื้อขาย บริษัทกำหนดราคาซื้อขายขึ้นอยู่กับเงื่อนไขตลาด และสร้างความแตกต่างราคาที่เรียกว่า "สเปรด"

แพลตฟอร์มการซื้อขาย

บริษัท Buko จำกัดบริการของตนไว้สำหรับการซื้อขายแบบออฟไลน์เท่านั้นและงดการให้บริการแพลตฟอร์มซอฟต์แวร์การซื้อขายที่เฉพาะเจาะจง

ในทางกลับกัน ตรงกับแนวโน้มที่พบในบริษัทโบรกเกอร์ที่มีแนวโน้มที่จะให้แพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับการเข้าถึงตลาดทันที Buko โมเดลของพวกเขาพึ่งพาการทำธุรกรรมที่สะดวกสบายผ่านการติดต่อโดยตรงกับตัวแทนของพวกเขา ไม่ว่าจะเป็นในรูปแบบการเข้าพบสถานที่ทำงานหรือผ่านการเข้าเยี่ยมบ้านตามนัดหมาย

การตัดสินใจที่จะไม่ใช้แพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์อาจเป็นอุปสรรคสำหรับนักเทรดที่เคยใช้ข้อมูลแบบเรียลไทม์ การดำเนินคำสั่งอย่างรวดเร็ว และการวิเคราะห์ตลาดอย่างละเอียดที่สามารถทำได้ผ่านเครื่องมือออนไลน์ ผู้ใช้ที่สนใจควรพิจารณาถึงผลกระทบของวิธีการออฟไลน์เท่าที่จะเป็นไปได้ น้ำหนักความไม่สะดวกสะพรึงกับประโยชน์ และประเมินว่าแบบแบบจำลองที่แตกต่างนี้สอดคล้องกับความชอบในการซื้อขายและความคาดหวังของพวกเขาหรือไม่

ฝากเงินและถอนเงิน

ตัวเลือกการชำระเงินของ Buko จำกัด โดยการโอนเงินผ่านทางสายไฟเป็นวิธีหลักในการฝากเงิน นี่อาจทำให้ผู้ใช้ที่ต้องการช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายมีความไม่สะดวก

ลูกค้าต้องฝากเงินล่วงหน้า ซึ่งรวมถึงจำนวนเงินโดยประมาณที่รวมราคาสัญญาพร้อมกับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง การเน้นการโอนเงินผ่านสายไฟเป็นทางเลือกหลักสำหรับการทำธุรกรรมอาจก่อให้เกิดความลำบากแก่ผู้ที่เคยใช้วิธีการชำระเงินที่หลากหลายมากกว่าที่เสนอโดยแพลตฟอร์มอื่นๆ

ความเฉพาะเจาะจงของการโอนเงินผ่านสายไฟฟ้าอาจถูกมองว่าเป็นข้อเสียสำหรับผู้ใช้ที่ต้องการความยืดหยุ่นและความสะดวกในการจัดการธุรกรรมทางการเงินของพวกเขาบนแพลตฟอร์ม

ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า

การสนับสนุนลูกค้าของ Buko สามารถเข้าถึงผ่านผู้ดูแลการจัดการภายในที่ 0494-24-1511 ในช่วงเวลาทำการตั้งแต่เวลา 8:00 ถึง 18:00 ยกเว้นวันเสาร์ วันอาทิตย์ และวันหยุดราชการ ลูกค้าสามารถติดต่อจุดติดต่อนี้เพื่อขอความช่วยเหลือ สอบถาม หรือแก้ไขปัญหา

หมายเลขโทรศัพท์ที่ให้บริการจะให้การสื่อสารโดยตรงกับทีมงานภายใน เพื่อให้ลูกค้าสามารถแสดงความกังวลของพวกเขาได้อย่างมีประสิทธิภาพภายในเวลาที่กำหนด

สรุป

ในสรุป, Buko Securities เป็นโบรกเกอร์ที่ได้รับการควบคุมอย่างดีที่สุด ก่อตั้งขึ้นในประเทศญี่ปุ่นเมื่อปี 1949 และมีการเสนอสินทรัพย์การซื้อขายหลากหลายรูปแบบ ความโปร่งใสของแพลตฟอร์มในการนำเสนอค่าธรรมเนียมและกระบวนการเปิดบัญชีที่มีโครงสร้างช่วยเพิ่มประสบการณ์ของผู้ใช้ทั่วไป ข้อได้เปรียบที่ได้จากการได้รับการควบคุมจากหน่วยงานบริการทางการเงิน (FSA) เพิ่มระดับความน่าเชื่อถือและความปลอดภัยในสภาพแวดล้อมการซื้อขาย สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม

อย่างไรก็ตาม ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นได้รวมถึงโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่ซับซ้อนสำหรับหุ้นญี่ปุ่น ซึ่งอาจเป็นอุปสรรคสำหรับผู้ใช้ในการเข้าใจผลกระทบทางต้นทุนของธุรกรรมของพวกเขา การขาดแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์อาจจำกัดความเข้าถึงและความสะดวกสบายสำหรับนักเทรดที่เคยเคลื่อนไหวข้อมูลแบบเรียลไทม์และการดำเนินคำสั่งอย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ การพึ่งพาที่อยู่ของบริการสาขาอาจสร้างความแตกต่างในการเข้าถึงสำหรับผู้ใช้ที่อาศัยอยู่นอกพื้นที่การดำเนินงานหลัก

คำถามที่พบบ่อย

Q: Buko มีบัญชีประเภทใดบ้าง?

A: Buko ให้บริการบัญชีหลักทั่วไปสำหรับการซื้อขายเครื่องมือทางการเงินต่างๆ

Q: ฉันจะเปิดบัญชีกับ Buko ได้อย่างไร?

A: เพื่อเปิดบัญชี กรุณาไปที่สาขาของพวกเขาหรือจัดการเยี่ยมบ้าน เตรียมเอกสารที่จำเป็นและผ่านกระบวนการสัมภาษณ์

Q: สินทรัพย์การซื้อขายใดที่มีอยู่บน Buko บ้าง?

A: Buko ให้บริการในหลากหลายด้าน รวมถึงหุ้นญี่ปุ่น การเสนอขายหุ้นครั้งแรกของบริษัท กองทุน ETF กองทุนการลงทุน หุ้นต่างประเทศ พันธบัตร และสินค้าอนุพันธ์ในตลาด

Q: ค่าธรรมเนียมสำหรับการซื้อขายใน Buko คืออะไร?

A: ค่าธรรมเนียมแตกต่างกันไป ตั้งแต่ 770 เยนสำหรับสัญญาไม่เกิน 3,000 เยนและเพิ่มขึ้นตามมูลค่าสัญญา

Q: Buko มีแพลตฟอร์มการซื้อขายออนไลน์หรือไม่?

ไม่, Buko รองรับการซื้อขายแบบออฟไลน์เท่านั้นและไม่มีแพลตฟอร์มออนไลน์ที่เฉพาะเจาะจง

Q: ฉันจะติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Buko ได้อย่างไร?

A: ติดต่อผู้ดูแลการจัดการภายในที่ 0494-24-1511 ในช่วงเวลาทำการเพื่อขอความช่วยเหลือ