2022-07-04 13:36
ประเทศจีน
สเปรดมีขนาดใหญ่มาก นำไปสู่การชำระบัญชี
[ผู้ร่วมไกล่เกลี่ย]
FOREX.com FOREX.com
[ปัญหาการไกล่เกลี่ย]

Slippageขั้นรุนแรง

[คำขอไกล่เกลี่ย]

อื่นๆ

[จำนวนเงินที่ไกล่เกลี่ย]

$200(USD)

[เวลาไกล่เกลี่ย]

109วัน1ชั่วโมง

2022-10-21 15:09
ฮ่องกง ฮ่องกง
2022-09-21 15:06
สหรัฐอเมริกา

ตอบกลับ

บันทึกปัญหาแล้ว โปรดติดต่อผู้จัดการบัญชีเพื่อขอความช่วยเหลือ

2022-07-30 13:53
ฮ่องกง ฮ่องกง

เพิ่มรายละเอียด

แพลตฟอร์มยังคงพยายามหลีกเลี่ยงความรับผิดชอบโดยการส่งอีเมลแจ้งว่าโพซิชั่นถูกปิดอย่างบีบบังคับเนื่องจากมีมาร์จิ้นไม่เพียงพอ และพวกเขายังไม่ได้คืนเงินตามที่กำหนด ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากสเปรดขนาดใหญ่ของ FOREX.com ค่าสเปรดสูงสุด 350 สูงกว่าระดับปกติอย่างเห็นได้ชัด และแม้แต่สเปรดที่อาจเกิดขึ้นในช่วงวันหยุดยาวก็อยู่นอกเหนือขอบเขตการขยายทั่วไปด้วย ดังนั้นสเปรดขนาดใหญ่จึงเท่ากับที่แพลตฟอร์มยักยอกเงินของลูกค้าอย่างประสงค์ร้าย

2022-07-04 16:27
ฮ่องกง ฮ่องกง

ติดต่อโบรกเกอร์

2022-07-04 14:45
ฮ่องกง ฮ่องกง

Verified

2022-07-04 13:36
ฮ่องกง ฮ่องกง

เริ่มการไกล่เกลี่ย

ตั้งแต่วันที่ 17 ถึง 20 มิถุนายน ในช่วงวันหยุดและเมื่อตลาดเปิด สเปรดขยายเป็นขนาดใหญ่เกินจริง ซึ่งมากกว่าปกติ 10 เท่า (355 pip) ซึ่งทำให้หลายคำสั่งถูกล็อคในตำแหน่งที่จะข้าม ตำแหน่ง. โทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางโทรศัพท์ไม่ได้แก้ไข แต่โทรไปเพื่อส่งอีเมล ต่อมาบอกว่าผู้จัดการลูกค้าโทรกลับแล้วไม่ได้รับสาย และเรื่องก็ยังไม่คลี่คลายจน ตอนนี้.

ประกาศ:

1. เนื้อหาข้างต้นเป็นตัวแทนของผู้คุ้มครองสิทธิ์เท่านั้นและไม่ได้แสดงถึงจุดยืนในการปกป้องสิทธิ์ของแพลตฟอร์ม WikiFX
2. หากไม่ได้รับอนุญาต ห้ามมิให้มีการพิมพ์ซ้ำหรือคัดลอกจากแพลตฟอร์ม ผู้ใดกระทำผิดจะต้องรับผิดชอบ