XMตอบกลับ

2022-09-13 08:28

สหราชอาณาจักร

ตอบกลับ

เรียนลูกค้าท่านสุดยอด ขอบคุณที่ท่านเลือก XM และไว้วางใจในเรา หมายเลขบัญชี XM MT4/MT5 ของท่านคือ: 251011454 ในเรื่องที่ท่านร้องเรียนเกี่ยวกับ เราได้ส่งต่อไปยังแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการสอบสวนอย่างละเอียด การตอบกลับจากแผนกที่เกี่ยวข้องดังนี้: หมายเลขคำสั่งที่ท่านร้องเรียนคือ #28051671 และ #28049664 เมื่อวันที่ 2 กันยายน เวลา 15:30 ตามเวลาแพลตฟอร์ม ท่านซื้อขายทองคำ 0.2 ล็อตในตำแหน่งขายสั้น และราคาปิดจริงแตกต่างจากราคาหยุดขาดที่ท่านตั้งไว้ หลังจากที่ทำการตรวจสอบพบว่า เมื่อวันที่ 2 กันยายน เวลา 15:30 การปล่อยข้อมูลเกี่ยวกับการจ้างงานที่ไม่ใช่ฟาร์มทำให้มีการเปลี่ยนแปลงราคาอย่างรวดเร็ว ทำให้มีการเคลื่อนไหวราคาที่สำคัญภายในหนึ่งนาที ในช่วงนั้น ราคาทองคำบนกราฟแท่งเทียนเปลี่ยนแปลงไปมากกว่า 900 พิปส์ หลังจากการตรวจสอบอย่างละเอียดจากด้านหลัง ได้ยืนยันว่า ในเวลานั้น ราคาตลาดจริงๆ ได้สัมผัสราคาหยุดขาดที่ท่านตั้งไว้ โดย XM ดำเนินการตามแบบจำลองคำสั่งตลาด ทุกคำสั่งของลูกค้าจะถูกดำเนินการในราคาตลาด ราคาหยุดขาดที่ท่านตั้งไว้เป็นราคาที่เป็นสมมาตร; ดังนั้น เมื่อราคาหยุดขาดถูกเรียกใช้ ตลาดไม่แสดงราคาหยุดขาดของท่าน ดังนั้น ตำแหน่งของท่านถูกปิดในราคาที่ดีที่สุดที่มีอยู่ในเวลานั้น ซึ่งเป็น 1714.97 XM ขอเตือนให้ท่านซื้อขายอย่างระมัดระวังในขณะประกาศข่าวสารที่สำคัญและการปล่อยข้อมูลทางเศรษฐกิจที่อาจทำให้เกิดความผันผวนสูง และให้ใส่ใจกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดเพื่อหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่คล้ายกันในอนาคต หากท่านมีคำถาม กรุณาเยี่ยมชมเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ XM ที่ https://www.x1m1global.net/cn/ และคลิกที่ "บริการลูกค้าผ่านเว็บ" ที่มุมขวาบนเพื่อติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้าของเรา XM ให้บริการลูกค้าออนไลน์ 24 ชั่วโมงตั้งแต่วันจันทร์ถึงวันศุกร์ และเรายินดีที่จะช่วยเหลือท่าน ขอบคุณค่ะ

YUJIAN19348เริ่มการไกล่เกลี่ย

2022-09-02 21:27

ฮ่องกง

เริ่มการไกล่เกลี่ย

เงินต้นคือ 280 ดอลลาร์สหรัฐสำหรับทองคำ 1700.13 และ 1699.45 สำหรับ 0.1 ล็อต ราคาหยุดการขาดทุนรวมเป็นหนึ่งเดียว 1708 การหยุดการขาดทุนจะทำให้ขาดทุนหลักติดลบ และฉันจะไม่สื่อสารกับแพลตฟอร์ม