IC Markets Globalตอบกลับ

2024-03-26 17:55

ออสเตรเลีย

ตอบกลับ

เรียนลูกค้าท่านสุดที่รัก กรุณาส่งหมายเลขบัญชีการซื้อขายของคุณ หมายเลขคำสั่งซื้อ และคำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับปัญหาไปที่ support.cn@icmarkets-cs.com จากอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ของคุณ พร้อมหัวข้ออีเมล "คำขอสอบสวนการซื้อขาย" เพื่อให้เราสามารถสอบสวนเพิ่มเติมหากมีปัญหาใด ๆ เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ เราจะตอบกลับภายใน 3-10 วันทำการ ขอบคุณสำหรับความเข้าใจและการสนับสนุนของคุณ

ying4428เริ่มการไกล่เกลี่ย

2024-03-21 09:45

ฮ่องกง

เริ่มการไกล่เกลี่ย

ใช้ USDT ถอนเงินส่งไปที่ทีมบัญชี ระบบต้องการให้ฉันอัปโหลดรหัสคิวอาร์และที่อยู่กระเป๋าเงิน แล้วพวกเขาบอกฉันครั้งแรกว่าต้องการยืนยันตัวตน แล้วฉันรอจนกว่าจะมีอีเมลแสดงว่าการยืนยันเสร็จสิ้น แล้วฉันไปที่เว็บไซต์เพื่อถอนเงินอีกครั้ง แต่ยังคงเป็นปัญหาเดิม ฉันไม่สามารถคลิกปุ่มส่งได้ ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนที่บอกให้ฉันอัปโหลดรหัสคิวอาร์ แต่เมื่อฉันอัปโหลดรหัสคิวอาร์แล้ว ระบบจะแสดงการแจ้งเตือนว่ารหัสนี้มีอยู่แล้ว โปรดอัปโหลดรหัสใหม่ ดังนั้นมันแปลกอย่างที่สุด ฉันใช้ "รหัสเก่า" นี้ในการยืนยันตัวตน พวกเขาบอกว่าได้ ฉันยังได้รับอีเมลใหม่ที่บอกฉันว่าไม่ต้องอัปโหลดรหัสคิวอาร์! แล้วฉันถูกขอให้ลองอีกครั้งและถ่ายภาพหน้าจอของปัญหา ฉันส่งภาพหน้าจอของปัญหาเดิมให้พวกเขา มีใครมีปัญหาเดียวกันกับฉันหรือไม่?