CPT Marketsตอบกลับ

2025-06-17 17:27

เบลีซ

ตอบกลับ

尊敬的客戶 您好！ 關於該客戶的投訴情況，本平台的交易規範於客戶註冊時應同時閱讀【风险披露与免责声明】，註冊即表同意。 經相關部門核實，客戶存在於早盤流動性差的時間段交易特定品種進行打盤，與客戶持倉時間並無直接關聯，於平台【風險披漏與免責聲明】中已明確說明此種型交易行為屬於違規操作，故平台將保留關閉帳號、扣除本金及違規交易盈利等動作。 感謝您對CPT Markets的關注與支持，如有任何疑問請致電，客服熱線：400 163 8696或登陸CPT Markets官網https://bz.cptinternational.cc，線上客服諮詢。 祝您生活愉快！

KAIXIN7949เริ่มการไกล่เกลี่ย

2025-04-11 10:21

ฮ่องกง

เริ่มการไกล่เกลี่ย

ผมได้ฝากเงินทั้งหมด 3,500 บาทในแพลตฟอร์ม CPT เมื่อวันที่ 14 มีนาคม ไม่เคยถอนเงินออกจากบัญชีมาก่อน ถึงวันที่ 27 มีนาคม รวมกำไรจากบัญชีทั้งสองรวมเป็น 2,923 บาท รวมทั้งเงินต้นเป็น 6,423 ดอลลาร์สหรัฐ ในวันที่ 27 มีนาคม แพลตฟอร์มอ้างอิงถึงการมีคำสั่งซื้อที่มีอยู่เป็นเวลา 1 นาทีเป็นเหตุผลในการล็อกบัญชีอย่างไม่ยุติธรรม ไม่สามารถถอนเงินได้ หลังจากที่เราให้ปฏิเสธประวัติการซื้อขาย ในวันที่ 1 เมษายน พวกเขากล่าวว่าเราซื้อขายในช่วงเช้าไม่ถูกต้อง ฉันอยากถามว่าคุณมีกฎบอกว่าไม่สามารถซื้อขายในช่วงเช้า ช่วงยุโรปหรือเวลาอื่น ๆ ได้หรือไม่ ฉันเลือก CPT เพราะมีการกำกับดูแลจาก FCA และมีการรับประกันเงินทุน ฉันไม่คิดว่าเป็นการเดิมพัน ฉันต้องการถอนกำไรและไม่อนุญาตให้ถอนเงิน ต้องดูใบหน้าของคุณ ฉันต้องการจะถามว่าการกำกับดูแลของ FCA อยู่ที่ไหน คุณได้รับการกำกับดูแลจาก FCA หรือไม่ วิธีการรักษาความปลอดภัยของเงินลูกค้า ถ้าคุณขาดทุนคุณจะเอาไป และถ้าคุณกำไรคุณสามารถพูดถึงการฝ่าฝืนได้แค่นิดเดียวแล้วล็อกบัญชีไม่ให้ถอนเงิน แม้กระทั่งพูดถึงการหักเงินต้นของฉัน กรุณาปลดล็อกบัญชีและคืนเงินให้ฉัน!!