บทคัดย่อ:บริษัท Yun Chen Futures Co., Ltd. ได้รับการก่อตั้งในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2545 และดำเนินธุรกิจภายใต้ส่วนการเงินของบริษัทอลูมิเนียมคอร์ปอเรชั่น ออฟ จีน ลิมิเต็ด (Chinalco) บริษัทเชี่ยวชาญในการให้บริการโบรกเกอร์สินค้าฟิวเจอร์และโบรกเกอร์สินทรัพย์ทางการเงิน มีทุนจดทะเบียน 300 ล้านหยวน Yun Chen Futures เป็นสมาชิกของตลาดสินค้าฟิวเจอร์ชั้นนำในจีนหลายแห่ง รวมถึงตลาดสินค้าฟิวเจอร์ดาเลียน ตลาดสินค้าฟิวเจอร์เซี่ยงไฮ้ ตลาดสินค้าฟิวเจอร์เจิ้งโจว ตลาดสินค้าฟิวเจอร์กวางโจว และตลาดสินค้าพลังงานระหว่างประเทศเซี่ยงไฮ้ นอกจากนี้ยังเป็นสมาชิกในการซื้อขายและการชำระเงินของตลาดสินค้าฟิวเจอร์ทางการเงินจีน บริษัทมีสำนักงานสาขาและแผนกธุรกิจในเมืองเป๊ก ซานซั่ง กุนหมิง เมงซี และกุ้งจิ้ง และยังเป็นเจ้าของบริษัทลูกของการจัดการความเสี่ยงชื่อ Shanghai Diansheng Trading Co., Ltd. Yun Chen Futures เป็นผู้เล่นสำคัญในตลาดฟิวเจอร์จีน ให้บริการโบรกเกอร์สินค้าฟิวเจอร์อย่างครบวงจรเพื่อสนับสนุนลูกค้าในการลงทุนของพวกเขา
ชื่อบริษัท | Yun Chen Futures Co., Ltd. |
ก่อตั้ง | มีนาคม พ.ศ. 2545 |
เจ้าของ | บริษัทลูกของ บริษัทอลูมิเนียมคอร์ปอเรชั่นออฟจีน จำกัด (Chinalco) |
สำนักงานใหญ่ | 111 ถนนเหนือราษฎร์ ตำบลกุมภวาปี จังหวัดยูนนาน ประเทศจีน 650051 |
อีเมล | ycfutures@sina.com |
โทรศัพท์บริการลูกค้า | 0871-63142017 |
โทรศัพท์ร้องเรียน | 0871-63412005 |
อีเมลร้องเรียน | ycqhxf@chalco.com.cn |
ที่อยู่ร้องเรียน | ชั้น 4 อาคาร B ไทม์สแควร์ 363 ถนนจีนบี้ ตำบลกุมภวาปี จังหวัดยูนนาน ประเทศจีน |
บริการ | โบรกเกอร์สินค้าอนุพันธ์ โบรกเกอร์สินทรัพย์ทางการเงิน |
บริษัท Yun Chen Futures Co., Ltd. ได้รับการก่อตั้งเมื่อเดือนมีนาคม พ.ศ. 2545 และดำเนินธุรกิจภายใต้ส่วนการเงินของบริษัทอลูมิเนียมคอร์ปอเรชั่น ออฟ จีน ลิมิเต็ด (Chinalco) บริษัทเชี่ยวชาญด้านการซื้อขายสินค้าอนุพันธ์และการซื้อขายสินทรัพย์อนุพันธ์ทางการเงิน มีทุนจดทะเบียน 300 ล้านหยวน บริษัท Yun Chen Futures เป็นสมาชิกของตลาดสินค้าอนุพันธ์ชั้นนำในจีนหลายแห่ง รวมถึงตลาดสินค้าอนุพันธ์ดาเลียน ตลาดสินค้าอนุพันธ์ซานฮั่ว ตลาดสินค้าอนุพันธ์เจิ้งโจว ตลาดสินค้าอนุพันธ์กวางโจว และตลาดสินค้าพลังงานระหว่างประเทศเซี่ยงไฮ้ นอกจากนี้ยังเป็นสมาชิกในการซื้อขายและการชำระเงินของตลาดอนุพันธ์ทางการเงินจีน บริษัทมีสำนักงานสาขาและแผนกธุรกิจในเมืองเป๊ก ซานฮั่ว กุมหลวง เมืองซี และกุยิง และยังเป็นเจ้าของบริษัทลูกของการจัดการความเสี่ยงที่ชื่อว่า Shanghai Diansheng Trading Co., Ltd. Yun Chen Futures เป็นผู้เล่นสำคัญในตลาดอนุพันธ์จีน ให้บริการซื้อขายสินค้าอนุพันธ์อย่างครบวงจรเพื่อสนับสนุนลูกค้าในการลงทุนและการจัดการความเสี่ยงของพวกเขา
Yun Chen อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลของตลาดฟิวเจอร์ทางการเงินของจีน (CFFEX) เป็นบุคคลหรือนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางการเงินภายในตลาดฟิวเจอร์ของจีน การปฏิบัติตามกฎระเบียบของ CFFEX เป็นสิ่งสำคัญในการให้การซื้อขายที่เป็นธรรมและโปร่งใส CFFEX เป็นผู้เล่นหลักในการรักษาความเป็นธรรมในตลาด ตรวจสอบกิจกรรมการซื้อขาย และบังคับใช้กฎระเบียบที่ส่งเสริมความมั่นคงและความเชื่อมั่นของนักลงทุนในตลาดฟิวเจอร์ทางการเงินของจีน Yun Chen เช่นเดียวกับผู้เข้าร่วมตลาดนี้ทั้งหมด ต้องปฏิบัติตามแนวปฏิบัติและข้อกำหนดของ CFFEX เพื่อมีส่วนร่วมในการส่งเสริมสุขภาพทั่วไปและความเชื่อถือได้ของภาคการเงินฟิวเจอร์ในจีน
Yun Chen Futures ภายใต้การดำเนินงานของ Chinalco มีชื่อเสียงและสมาชิกในตลาดที่หลากหลาย พวกเขาให้บริการอย่างครอบคลุมและโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่โปร่งใส มีการสนับสนุนลูกค้าที่สะดวกสบาย อย่างไรก็ตาม อุปสรรคที่พบคือการสนับสนุนภาษา ข้อจำกัดในการถอนเงิน ชั่วโมงฝาก/ถอนจำกัด ความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์ และความต้องการอายุและเอกสารประจำตัวที่เฉพาะเจาะจง โดยรวมแล้ว Yun Chen Futures ให้แพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้สำหรับการซื้อขายในตลาดสินค้าและอนุพันธ์ทางการเงินของจีน
ข้อดี | ข้อเสีย |
1. ชื่อเสียงที่กำหนด: เป็นสมาชิกของ Chinalco | 1. การสนับสนุนภาษาจำกัด: ส่วนใหญ่เป็นภาษาจีน |
2. สมาชิกในตลาดที่หลากหลาย: เป็นสมาชิกของตลาดใหญ่ในจีน | 2. ข้อจำกัดในการถอนเงิน: จำกัดจำนวนเงินที่ถอนได้ |
3. บริการครอบคลุม: ให้บริการสินค้าและอนุพันธ์ทางการเงิน | 3. ชั่วโมงฝาก/ถอนจำกัด: ไม่มีการถอนเงินในช่วงคืน |
4. ค่าธรรมเนียมการซื้อขายโปร่งใส: โครงสร้างค่าธรรมเนียมชัดเจน | 4. ความเข้ากันได้ของเบราว์เซอร์: ต้องใช้ Internet Explorer 11 |
5. การสนับสนุนลูกค้า: มีช่องทางการสนับสนุนหลายแห่ง | 5. ข้อจำกัดในเรื่องอายุและเอกสารประจำตัว |
เพื่อเปิดบัญชี คุณจะต้องทำตามขั้นตอนเหล่านี้และเตรียมเอกสารและอุปกรณ์ที่จำเป็น:
ขั้นตอนที่ 1: เตรียมรายการต่อไปนี้:
โทรศัพท์มือถือ
บัตรประจำตัวประชาชน (สำหรับชาวจีน) หรือใบอนุญาตถาวร (สำหรับชาวต่างชาติ)
บัตรธนาคาร
กล้องเว็บแคมหรือกล้องถ่ายรูป
ผู้พูด
ไมโครโฟน
ปากกาและกระดาษ
ขั้นตอนที่ 2: เริ่มกระบวนการเปิดบัญชี:
เยี่ยมชมพอร์ทัลการเปิดบัญชีออนไลน์ในช่วงเวลาบริการ วันจันทร์ถึงวันศุกร์ เวลา 09:00 น. ถึง 17:00 น.
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 18 ปีและมีบัตรประจำตัวประชาชนของประเทศจีนที่ถูกต้องหรือบัตรประจำตัวอาศัยถาวรของชาวต่างชาติรุ่นใหม่
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเบราว์เซอร์ของคุณมีการติดตั้งควบคุมความปลอดภัยที่จำเป็น หากไม่มีคุณสามารถดาวน์โหลดได้จากพอร์ทัล
ใช้ Internet Explorer 11 เป็นเบราว์เซอร์เว็บของคุณ
ระบบปฏิบัติการของคุณควรเป็น Windows 7 หรือเวอร์ชันใหม่กว่านี้
ขั้นตอนที่ 3: ปฏิบัติตามขั้นตอนการเปิดบัญชี:
ให้ข้อมูลพื้นฐานของคุณตามที่ระบุในแพลตฟอร์มออนไลน์
ทำการประเมินความเหมาะสมให้เสร็จสิ้น
ดาวน์โหลดและตรวจสอบข้อตกลงที่จำเป็น
หากจำเป็น สมัครรหัสการซื้อขายเพิ่มเติม
เลือกธนาคารที่รองรับการทำธุรกรรมบัญชีของคุณ
ขั้นตอนที่ 4: ส่งใบสมัครของคุณ:
เมื่อคุณกรอกข้อมูลและเอกสารที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว ส่งใบสมัครเปิดบัญชีของคุณผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์
โปรดทราบว่ากระบวนการที่แน่นอนอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับสถาบันการเงินหรือแพลตฟอร์มที่คุณใช้งานอยู่ สิ่งสำคัญคือต้องอ่านและปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้บนเว็บไซต์หรือพอร์ทัลที่เกี่ยวข้องเพื่อให้กระบวนการเปิดบัญชีเรียบร้อย
เวลาและขีด จำกัด จำนวนเงินที่ฝากและถอน:
เวลาถอนเงิน: คุณสามารถเริ่มการถอนเงินในวันจันทร์ถึงวันศุกร์ระหว่างเวลา 9:00 น. ถึง 3:00 น. อย่างไรก็ตาม ไม่อนุญาตให้ถอนเงินระหว่างเซสชั่นการซื้อขายต่อเนื่องในตอนกลางคืน
เวลาฝากเงิน: การฝากเงินถูกยอมรับในวันธรรมดาตั้งแต่เวลา 8:45 น. ถึง 3:30 น. และตั้งแต่เวลา 8:45 น. ถึง 2:30 น. (วันถัดไป)
จำนวนเงินถอน: จำนวนเงินถอนสูงสุดต่อการทำธุรกรรมคือ 100,000 หยวนจีน (CNY) หรือ 100,000 หยวนจีน (RMB) คุณสามารถทำการถอนได้สูงสุด 2 ครั้งต่อวัน รวมทั้งสิ้น 200,000 หยวนจีน (RMB) หากคุณต้องการถอนเงินเกิน 200,000 หยวนจีน (RMB) คุณต้องติดต่อบุคลากรธุรกิจที่สาขาผ่านทางโทรศัพท์เพื่อขออนุญาต
จำนวนเงินฝาก: ไม่มีข้อจำกัดเฉพาะในจำนวนเงินฝากหรือจำนวนการฝากที่คุณสามารถทำได้
ข้อจำกัดในการถอนเงิน:
ในกรณีที่มีตำแหน่งที่เปิดอยู่: หากคุณมีตำแหน่งที่เปิดอยู่ในบัญชีฟิวเจอร์ของคุณ คุณไม่สามารถถอนเงินทั้งหมดได้ ข้อจำกัดนี้เกิดจากระบบมาร์จิ้นฟิวเจอร์และระบบการตั้งหนี้ศูนย์รายวัน ด้วยตำแหน่งที่เปิดอยู่ เงินที่สามารถถอนได้คำนวณได้ดังนี้: เงินที่สามารถถอนได้ = (เงินที่ใช้ได้ - กำไร / ขาดทุนตามตลาด) * (1 - ความต้องการมาร์จิ้น / ส่วนของลูกค้า)
กำไรจากการปิดตำแหน่งในวันเดียวกันไม่สามารถถอนได้จนกว่ากระบวนการตลาดจะเสร็จสิ้น กฎนี้มีไว้เพื่อปกป้องสิทธิของนักลงทุนและป้องกันความเสี่ยงในการโอนเงินผ่านการซักล้างเงินหรือวิธีอื่นๆ
เงินคงเหลือขั้นต่ำ: จำเป็นต้องรักษาเงินคงเหลือขั้นต่ำ 1001 บาทในบัญชีฟิวเจอร์ของคุณ การคำนวณเงินที่ใช้ได้แบบเรียลไทม์ในช่วงเวลาการซื้อขายอาจแตกต่างเล็กน้อยจากผลลัพธ์ที่คำนวณในกระบวนการตัดสินเนื่องจากปัญหาความแม่นยำ หากไม่ตั้งค่า "เงินคงเหลือขั้นต่ำ" การถอนเงินโดยใช้การคำนวณเรียลไทม์ในช่วงเวลาการซื้อขายอาจทำให้บัญชีของคุณมีเงินไม่เพียงพอเล็กน้อยหลังจากการตัดสิน
เกินวงเงินถอน: หากจำนวนเงินที่ถอนเกินวงเงินถอนเดี่ยวที่กำหนดโดยบริษัทฟิวเจอร์ส (ตามที่กล่าวถึงในข้อที่สอง) อาจทำให้คุณไม่สามารถทำการถอนเงินได้สมบูรณ์
ยอดเงินขั้นต่ำในบัญชี: เพื่อป้องกันบัญชีฟิวเจอร์ไม่ใช้งานเป็นเวลานานเกินไปเนื่องจากไม่มีการใช้งาน จำเป็นต้องมียอดเงินขั้นต่ำในบัญชีอยู่ที่ 1001 บาทจีน การถอนเงินจากยอดเงินขั้นต่ำนี้ต้องมีการนัดหมายทางโทรศัพท์ล่วงหน้าและได้รับอนุญาตก่อน
สำคัญที่จะปฏิบัติตามแนวปฏิบัติเหล่านี้และติดต่อบุคคลธุรกิจของบริษัทสำหรับคำขอถอนเงินพิเศษหรือสอบถามเพื่อให้มั่นใจว่ากระบวนการฝากเงินและถอนเงินเรียบร้อยในขณะซื้อขายสินค้าฟิวเจอร์ผ่าน Yun Chen Futures
บริษัทตลาดฟิวเจอร์สแห่งเซี่ยงไฮ้:
สินค้าเช่นทองแดง (CU), อลูมิเนียมออกไซด์ (AO), อลูมิเนียม (AL), สังกะสี (ZN), ตะกั่ว (PB), และนิกเกิล (NI) มีโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันต่อ 10,000 หน่วยหรือต่อมือ ขึ้นอยู่กับประเภทของการทำธุรกรรม (เช่น เปิด/ปิดตำแหน่ง, การซื้อขายในวันเดียวกัน)
ตัวเลือกสำหรับทองแดง อลูมิเนียม สังกะสี ยาง ยางสังเคราะห์ ทองคำ และเงินเงินยาง ยังถูกจัดให้มีรายการด้วย พร้อมกับค่าธรรมเนียมต่อมือและเงื่อนไขสำหรับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
ตลาดสินค้าเทียบเท่าดาเลียน:
รายการค่าธรรมเนียมสำหรับสินค้าเช่นข้าวโพด (C), แป้งข้าวโพด (CS), ถั่วเหลือง (A, B), อาหารปลาถั่วเหลือง (M), น้ำมันถั่วเหลือง (Y), น้ำมันปาล์ม (P) และอื่น ๆ
ค่าธรรมเนียมการซื้อขายแตกต่างกันไป คิดค่าธรรมเนียมต่อดอกมือหรือต่อหน่วย 10,000 หน่วย บางสัญญาเฉพาะ (เช่น FU2309, JD, RR) มีอัตราค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกัน
ตัวเลือกสำหรับสินค้าเช่นอาหารเสริมถั่วเหลือง ข้าวโพด แร่เหล็ก ก๊าซปิโตรเลียมเหลว โพลีโพรพิลีน พีวีซี และอื่น ๆ รวมถึงค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง
บริษัท Zhengzhou Commodity Exchange:
คุณสมบัติของสินค้าเช่นน้ำตาลขาว (SR), ฝ้าย (CF), ข้าวสาลี (PM, WH), ข้าว (RI, LR, JR), อาหารปลาย (RM) และอื่น ๆ
ค่าธรรมเนียมระบุต่อมือ โดยบางสินค้ามีอัตราค่าธรรมเนียมที่แตกต่างกันสำหรับสัญญาที่เฉพาะเจาะจง (เช่น CF2309, CF2311/2401)。
ตัวเลือกสำหรับสินค้าเช่นโทลูอีนไดอิโซไซยาเนต (PX), โซดาแอช (SH), น้ำตาลขาว, ฝ้าย, น้ำมันดีดสารสกัดจากเมล็ดอ้อย, ถ่านหินเชื้อเพลิง, เมทานอล, PTA, และถั่วลิสงถูกนำเสนอพร้อมกับค่าธรรมเนียมของพวกเขา
บริษัท ตลาดฟิวเจอร์สทางการเงินจีน:
รายการค่าธรรมเนียมสำหรับดัชนีเช่น CSI 500 (IC), CSI 300 (IF), SSE 50 (IH), และ CSI 1000 (IM), รวมถึงพันธบัตรรัฐบาล (T, TF, TS, TL) ด้วย
ค่าธรรมเนียมระบุต่อ 10,000 หน่วยหรือต่อมือ พร้อมค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการทำธุรกรรมบางรายการ
Shanghai International Energy Exchange:
รวมถึงสินค้าเช่นน้ำมันดิบ (SC), ยาง 20# (NR), ทองแดง (BC), น้ำมันเชื้อเพลิงที่มีกำมะถันต่ำ (LU), และดัชนีค่าบรรทุกตู้สินค้า (EC)
ค่าธรรมเนียมส่วนใหญ่จะเรียกเก็บตามจำนวนมือหรือต่อ 10,000 หน่วย โดยบางสัญญามีค่าธรรมเนียมเฉพาะสำหรับการเปิด/ปิดตำแหน่งและการซื้อขายในวันเดียวกัน
บริษัท ตลาดฟิวเจอร์สกว่างโจว:
รายการค่าธรรมเนียมสำหรับซิลิโคนอุตสาหกรรม (SI) และคาร์บอเนตลิเทียม (LC) พร้อมกับตัวเลือกของพวกเขา ค่าธรรมเนียมเป็นต่อ 10,000 หน่วยหรือต่อมือ โดยมีเงื่อนไขบางอย่างสำหรับการยกเว้นค่าธรรมเนียม
รายการนี้ให้ข้อมูลอย่างละเอียดเกี่ยวกับโครงสร้างค่าธรรมเนียมการซื้อขายสินค้าต่าง ๆ และตัวเลือกของพวกเขาในตลาดสินค้าจีนหลายแห่ง
Yun Chen Futures ให้บริการสนับสนุนลูกค้าอย่างเป็นระบบเพื่อตอบข้อสงสัยและปัญหาจากลูกค้าของพวกเขา นี่คือภาพรวมของการสนับสนุนลูกค้าของพวกเขา:
ที่อยู่บริการลูกค้า:
ที่อยู่: 111 ถนนเหนือราษฎร์, เขตกุนหมิง, จังหวัดยูนนาน, ประเทศจีน, 650051.
ข้อมูลติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า:
อีเมล: ycfutures@sina.com
บริการลูกค้าโทรศัพท์: 0871-63142017
การร้องเรียนและการติดต่อเพื่อให้คำแนะนำ:
โทรศัพท์: 0871-63412005
อีเมล: ycqhxf@chalco.com.cn
ที่อยู่: ชั้น 4 อาคารบล็อกบี ไทม์สแควร์ 363 ถนนจินบี จังหวัดกุมหลวง ยูนนาน ประเทศจีน
Yun Chen Futures มีช่องทางหลายรูปแบบสำหรับลูกค้าในการขอความช่วยเหลือและสนับสนุน รวมถึงการสื่อสารทางอีเมลและโทรศัพท์ พวกเขามีแผนกที่มีการรับฟังร้องเรียนและคำติชมเพื่อแก้ไขปัญหาหรือความกังวลใด ๆ ที่ลูกค้าอาจพบเจอในระหว่างการซื้อขายของพวกเขา
ข้อมูลการติดต่อที่ให้ไว้ช่วยให้ลูกค้าสามารถขอคำแนะนำ แก้ไขปัญหา หรือให้ความคิดเห็นเกี่ยวกับประสบการณ์ของพวกเขากับบริษัทได้ การมุ่งมั่นในการสนับสนุนลูกค้าช่วยให้มั่นใจได้ว่าลูกค้าของพวกเขาจะได้รับประสบการณ์การซื้อขายที่ดีและมีประสิทธิภาพ
บริษัท Yun Chen Futures จำกัด เป็นบริษัทในเครือของ บริษัท อลูมิเนียม คอร์ปอเรชั่น ออฟ จีน จำกัด (Chinalco) ที่ก่อตั้งขึ้นในเดือนมีนาคม พ.ศ. 2545 บริษัทเชี่ยวชาญในการให้บริการโบรกเกอร์สินค้าและฟิวเจอร์ทางการเงิน มีทุนจดทะเบียน 300 ล้านหยวน บริษัทเป็นสมาชิกในตลาดสินค้าในประเทศจีนที่สำคัญ รวมถึงตลาดสินค้าเทียบเท่าเท่าที่มีอยู่ในประเทศจีน เช่น ตลาดสินค้าเทียบเท่าเทียงลี่, ตลาดสินค้าเทียบเท่าเซี่ยงไฮ้, ตลาดสินค้าเทียบเท่าเจิ้งโจว, ตลาดสินค้าเทียบเท่ากวางโจว และตลาดสินค้าพลังงานระหว่างประเทศเซี่ยงไฮ้ นอกจากนี้ยังเป็นสมาชิกในการซื้อขายและการชำระเงินของตลาดฟิวเจอร์ทางการเงินในประเทศจีน ด้วยสำนักงานสาขาที่ตั้งอยู่ในเมืองต่างๆ ในประเทศจีน Yun Chen Futures ให้การสนับสนุนอย่างครบวงจรสำหรับการลงทุนและการจัดการความเสี่ยง
Yun Chen อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลของตลาดฟิวเจอร์ทางการเงินจีน (CFFEX) เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบตลาดและส่งเสริมความโปร่งใสและความซื่อสัตย์ในตลาดฟิวเจอร์ทางการเงินของจีน
เพื่อเปิดบัญชีกับ Yun Chen ลูกค้าต้องเตรียมเอกสารและอุปกรณ์ที่จำเป็น ทำการประเมินความเหมาะสมและปฏิบัติตามขั้นตอนการเปิดบัญชีออนไลน์ในช่วงเวลาให้บริการ บริษัทมีแนวทางเฉพาะสำหรับการฝากเงินและถอนเงิน รวมถึงข้อจำกัดและข้อจำกัดตามปัจจัยต่างๆ
ค่าธรรมเนียมการซื้อขายแตกต่างกันขึ้นอยู่กับสินค้าและตลาดหลักทรัพย์ โดยมีโครงสร้างค่าธรรมเนียมที่ระบุโดยละเอียดสำหรับประเภทการซื้อขายต่าง ๆ ยุนเชน ฟิวเจอร์สให้ความสำคัญกับการสนับสนุนลูกค้าโดยมีช่องทางหลายรูปแบบให้ลูกค้าสามารถขอความช่วยเหลือและแสดงความกังวลได้ เช่น ข้อมูลติดต่อที่กำหนดเฉพาะสำหรับการร้องเรียนและข้อเสนอแนะ การมุ่งมั่นในการสนับสนุนนี้มีเป้าหมายเพื่อเสริมสร้างประสบการณ์การซื้อขายของลูกค้าและมีส่วนสำคัญต่อสุขภาพโดยรวมของตลาดฟิวเจอร์สในประเทศจีน
Q1: ฉันจะติดต่อ Yun Chen Futures เพื่อรับการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างไร?
A1: คุณสามารถติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Yun Chen Futures ได้ทางโทรศัพท์ที่ 0871-63142017 หรือทางอีเมลที่ ycfutures@sina.com สำหรับการร้องเรียนและการให้คำแนะนำ ติดต่อที่ 0871-63412005 หรือ ycqhxf@chalco.com.cn
Q2: เวลาการซื้อขายสำหรับการฝากเงินและถอนเงินกับ Yun Chen Futures คืออะไร?
A2: Yun Chen Futures อนุญาตให้ถอนเงินได้ตั้งแต่เวลา 9:00 น. ถึง 15:00 น. ในวันธรรมดา ยกเว้นเซสชันการซื้อขายต่อเนื่องในตอนกลางคืน การฝากเงินจะถูกยอมรับตั้งแต่เวลา 8:45 น. ถึง 15:30 น. และ 20:45 น. ถึง 2:30 น. ในวันธรรมดา
Q3: ฉันต้องมีเอกสารอะไรเพื่อเปิดบัญชีกับ Yun Chen Futures บ้าง?
A3: เพื่อเปิดบัญชี คุณจะต้องมีโทรศัพท์มือถือ บัตรประจำตัวหรือใบอนุญาตการพำนัก บัตรธนาคาร กล้องเว็บแคม ลำโพง ไมโครโฟน และปากกาและกระดาษ
Q4: มีข้อจำกัดใดๆ ในการถอนเงินจาก Yun Chen Futures หรือไม่?
A4: ใช่ วงเงินถอนสูงสุดคือ 100,000 บาทต่อธุรกรรม อนุญาตให้ถอนได้สูงสุด 2 ครั้งต่อวัน หากต้องการถอนเงินมากกว่านี้ จำเป็นต้องติดต่อสาขา
Q5: Yun Chen Futures ดำเนินการในตลาดสินค้าจีนใดบ้าง?
A5: Yun Chen Futures เป็นสมาชิกของตลาดสินค้าจีนที่มีชื่อเสียงหลายแห่ง เช่น ตลาดสินค้าเทียนหลาย ตลาดสินค้าซั่งไฟเจอร์ส ตลาดสินค้าเจิ้งโจว ตลาดสินค้ากวางโจว และตลาดสินค้าพลังงานระหว่างประเทศเซี่ยงไฮ้ นอกจากนี้ยังเป็นสมาชิกของตลาดสินค้าอนุพันธ์ทางการเงินจีน