Không thể rút tiền

Zaffex

Tôi đã có tiền trong tài khoản của mình trong nhiều tháng và không thể rút nó ra.... Hỗ trợ không phản hồi.

Khác

ZFX

Tôi đã cố gắng hoàn tất một khoản tiền gửi nhưng số tài khoản cứ thay đổi liên tục gần như mỗi phút, thậm chí không đợi đến 1 giờ như họ nói. Nó cứ tự động thay đổi liên tục. Làm sao tôi có thể hoàn tất giao dịch gửi tiền khi bộ phận hỗ trợ khách hàng không giúp được gì? Họ không phản hồi về vấn đề này và chỉ bảo tôi chờ đợi thêm.

Không thể rút tiền

Vantage

Người dùng từ đại lục không được phép đăng ký và xác minh, nhưng những người dùng trước đây cũng không được xác minh và không được phép rút tiền.

Không thể rút tiền

GREAT GOLDEN BRILLIANT

Rút tiền đã không khả dụng kể từ ngày 27 tháng 11 và liên tục bị trì hoãn.

Không thể rút tiền

Allied Top

Nó yêu cầu tôi 250, sau đó 500, và bây giờ là 1000.

Không thể rút tiền

ZFX

Tài khoản của tôi đã được xác minh và phê duyệt nhưng tôi không hiểu vì lý do gì mà tôi không thể rút tiền lại được vì họ cứ yêu cầu xác minh thêm nhưng lại không phê duyệt nó. Tôi đã kiếm được rất nhiều lợi nhuận từ giao dịch của mình nhưng không thể rút tiền.

Không thể rút tiền

Bitso

Tôi không thể rút tiền điện tử của mình và các đại lý đang nói dối khi bảo rằng tôi chưa đăng ký, mặc dù tất cả thông tin của tôi đều có đầy đủ.

Khác

SOOLIKE

Không sử dụng nền tảng này. Họ có thể xóa lịch sử giao dịch sau lưng để kích hoạt các cuộc gọi Ký quỹ, sau đó đóng băng tài khoản của bạn khiến bạn không thể đăng nhập.

Không thể rút tiền

SOOLIKE

SOOLIKE đã chấm dứt hợp tác vào tháng 11 và trả lời qua email: "Yêu cầu hoàn tiền của bạn cho tài khoản 3****2 đã được chấp thuận. Số tiền hoàn lại là 2.981 USD. Khoản hoàn tiền dự kiến sẽ đến trong khoảng 15 ngày làm việc. Vui lòng theo dõi sự thay đổi trong số dư tài khoản của bạn." Đến nay đã hơn 20 ngày làm việc, nhưng khoản hoàn tiền vẫn chưa được nhận. Các email gửi đến nền tảng để hỏi về khoản hoàn tiền cũng không nhận được phản hồi. Chúng tôi kêu gọi nền tảng sắp xếp hoàn tiền càng sớm càng tốt.

Không thể rút tiền

SOOLIKE

Vẫn còn tiền trong đó. Họ đã xóa tài khoản thẳng tay. Làm thế nào để liên hệ với dịch vụ khách hàng của họ để rút tiền?

Không thể rút tiền

Allied Top

630.000 nhân dân tệ tiền vốn không thể rút được. Đến nay đã là 20 ngày. Mấy ngày trước, tôi có hỏi nhân viên chăm sóc khách hàng trực tuyến, họ liên tục bảo tôi liên hệ với đại diện được phân công của mình. Tuy nhiên, đại diện của tôi không trả lời tin nhắn hay nghe điện thoại. Giờ đây, trang web chính thức thậm chí đã đóng cửa sổ trò chuyện trực tuyến hoàn toàn, và mọi liên lạc đều bị mất.

Không thể rút tiền

ACM

Công ty môi giới kim loại quý Far East, hợp tác với ACM, hiện không thể xử lý rút tiền. Khoản tiền yêu cầu rút vào ngày 17 vẫn chưa được nhận tính đến ngày 26.

Trượt giá nghiêm trọng

ZFX

Tôi đang nắm giữ khối lượng 0,6 Lot bán và 0,48 Lot mua, và vào thời điểm rollover, biểu đồ cho thấy một số biến động (10 pips lên xuống) trên cặp GBPUSD, nhưng nó di chuyển gần như theo một đường thẳng, và đột nhiên trong vài giây tôi mất khoảng 200€ ký quỹ tự do, buộc phải đóng tất cả các vị thế của mình. Trong tình huống bình thường, việc giá đi lên hay xuống không ảnh hưởng nhiều, nhưng đột nhiên cả hai phía đều chống lại tôi!

Phát sinh gian lận

Warren Bowie & Smith

Cha tôi (74 tuổi) đã ký một hợp đồng bằng tiếng Anh với công ty sở hữu môi giới tài chính Warren Bowie và Smith. Với ý tưởng nhân đôi khoản tiết kiệm để lại cho con cái một gia tài lớn hơn, ông ấy đã gửi ngày càng nhiều tiền và trong ba tháng đã mất sạch toàn bộ số tiền tiết kiệm. Ông ấy hoàn toàn không hiểu cách hoạt động của một nhà môi giới hay các công cụ tài chính mà mình đang mua. bán, luôn theo lời khuyên của đại diện môi giới, người đã không trung thực nói với anh ta phải làm gì và khiến anh ta giao dịch với đòn bẩy khổng lồ. Ý định của tôi là để anh ta ngay lập tức tách mình khỏi trang web đó và khỏi bất kỳ ràng buộc pháp lý nào có thể gây rắc rối cho anh ta trong tương lai. Nếu ai biết về tư vấn pháp lý có thể giúp tôi giải thích hợp đồng đã ký và tìm cách an toàn nhất để chấm dứt tình trạng hỗn loạn này, Tôi sẽ rất biết ơn. Tôi luôn sẵn sàng và mong nhận được hồi âm từ bạn.

Phát sinh gian lận

Vida Markets

Ban đầu tôi đã nạp 2500$ và kiếm được lợi nhuận 3228.59$, sau đó họ thực hiện điều chỉnh tiền mặt PNL -3226.69$ mà không có giải thích, số tiền này đã bị lấy đi từ tôi như thể hiện trong ảnh chụp màn hình và báo cáo. Hôm qua tôi có số dư 5536$ và họ đã lấy đi 3226.69$, để lại cho tôi 2310$ và cho phép tôi rút tiền. Tài khoản của tôi có đòn bẩy 1:500. Lợi nhuận 3226.69$ của tôi đã bị lấy đi vô cớ sau khi điều chỉnh trượt giá khiến tôi mất rất nhiều tiền, đây là một sàn giao dịch lừa đảo.

Không thể rút tiền

MORPHER

Sau một giao dịch hợp lệ, Morpher Labs GmbH (Áo, hoạt động dưới tên Morpher) đã chặn quyền truy cập vào tài khoản của chúng tôi và dừng giao dịch trên cổ phiếu, ngăn chúng tôi thoát khỏi vị thế. Khoảng 400.000 USD vẫn không thể tiếp cận được. Đây không phải là tổn thất giao dịch, vấn đề ký quỹ hay lỗi người dùng. Kể từ đó, không có bất kỳ giải thích bằng văn bản nào, không có quy trình giải phóng được xác định, không có thời hạn và không có con đường khiếu nại có ý nghĩa. Đăng bài này để ghi lại sự thật và xem liệu những người khác có gặp phải tình trạng chặn tài khoản hoặc dừng giao dịch tương tự hay không.

Không thể rút tiền

MultiBank Group

Là một khách hàng của MultiBank, nền tảng MT4 của tôi hiện hiển thị rằng tài khoản của tôi đã bị hạn chế và tạm ngưng. Quản lý tài khoản của họ đã gửi email cho tôi, nói rằng tôi cần đăng ký lại một tài khoản mới trên trang web chính thức của họ để tải xuống MT4 mới. Sau khi đăng nhập và gửi đơn đăng ký, hệ thống xác nhận rằng đơn của tôi đã được gửi thành công. Đại diện dịch vụ khách hàng của họ bảo tôi chờ phê duyệt, nhưng từ đó đến nay tôi vẫn chưa nhận được phản hồi nào. Tài khoản cũ của tôi không thể sử dụng được nữa, và tôi cũng không thể đăng nhập vào trang web quản trị của họ. Nhân viên hỗ trợ của họ nói rằng tài khoản của tôi đã trở nên không hoạt động và đang bị giám sát theo quy định. Tôi thực sự không thể hiểu tại sao tài khoản của mình bị khóa. Mặc dù tôi giao dịch không thường xuyên, nhưng tần suất giao dịch là vấn đề quản lý rủi ro cá nhân—giống như việc sở hữu một chiếc xe hơi. Việc hiếm khi lái xe không có nghĩa là cảnh sát nên thu hồi bằng lái của bạn. Không quốc gia nào có luật lệ vô lý như vậy. Hơn nữa, tôi chưa bao giờ được thông báo trước về lý do hạn chế tài khoản của mình, điều này cũng khiến thủ tục trở nên bất hợp pháp.

Trượt giá nghiêm trọng

ZFX

Tôi đã đặt lệnh mua dừng (buy stop) ở mức giá 42870 cho US30. Lệnh được kích hoạt ở mức 42991, chênh lệch tới 121 điểm! Điều vô lý hơn nữa là lệnh của tôi sau đó chốt lời (TP) ở mức 42964.1. Đây là lần đầu tiên tôi thấy một giao dịch được thực hiện vô lý như vậy dù đã thử qua rất nhiều sàn giao dịch khác nhau. Khi tôi đề nghị họ kiểm tra, bộ phận tuân thủ của họ chỉ đưa ra câu trả lời chung chung về trượt giá do biến động thị trường cao hoặc tin tức phát hành và từ chối bồi thường cho tôi.

Trượt giá nghiêm trọng

ZFX

Tôi đã có một lệnh bán trên cặp XAUUSD với khối lượng 8.00 Lots (11-11-2024) ở mức giá 2682.80. Tôi đã chờ giao dịch này khoảng 40-45 phút cho đến khi thị trường châu Á mở cửa và giá bắt đầu giảm. Ngay khi giá vượt qua mức vào lệnh của tôi, tôi đã đặt SL ở 2682.69 để bảo vệ vị thế. Khi tôi đóng chỉnh sửa giao dịch, vị thế đã bị đóng dù nến vẫn tiếp tục giảm và đạt đến Mức TP mong muốn của tôi là 2674.5. Tôi đã liên hệ với bộ phận hỗ trợ của họ gần một tháng cho đến khi nhận được câu trả lời về vấn đề này, nhưng họ nói rằng khi lệnh SL được đặt, giá đã quay trở lại mức 2682.69 rồi lại giảm tiếp. Gần đây, tôi có thời gian rảnh để kiểm tra lại trên MT5 strategy tester để xem cụ thể cách các nến hình thành, nhưng nến không bao giờ quay lại mức SL của tôi và giá đã duy trì ở mức đó. Vài mili giây là khoảng 2682.61-2682.63 sau đó tiếp tục giảm. Tôi đã kiểm tra mốc thời gian này với nhiều nhà môi giới mà tôi giao dịch nhưng giá không bao giờ quay trở lại mức SL của tôi trong khoảng thời gian đó.

Không thể rút tiền

iFOREX Europe

Nền tảng rác, không cho phép rút tiền. Gửi trực tiếp xác minh danh tính thất bại, không thể liên hệ được dịch vụ khách hàng.