Khiếu nại mới nhất

Trung tâm hòa giải

Số tiền đã giải quyết(USD)

$339,183

Số người được giải quyết

14,977

Algeria Algeria 2025-02-21 19:38

Đã xử lý

Một lỗi đã xảy ra trên nền tảng.

Nền tảng đã bị vô hiệu hóa trong quá trình giao dịch.

[Đối tượng]

GlobTFXGlobTFX

[Số tiền] $49(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-21 14:08

Đã xử lý

Nền tảng đã đóng băng tài khoản mà không có sự cho phép, dẫn đến không thể rút tiền.

Vào ngày 30 tháng 12 năm 2024, giao dịch bất thường đã dẫn đến tổn thất đáng kể. Nền tảng tuyên bố đang điều tra vấn đề và sau đó đóng băng tài khoản. Việc rút tiền đã được gửi cũng không đến tài khoản. Khi tôi gửi email cho nền tảng để hỏi, họ chỉ trả lời bằng một câu trả lời chung chung. Ban đầu, họ nói rằng sau khi điều tra hoàn thành, tài khoản sẽ trở lại bình thường sau khi khởi động quá trình bồi thường. Tuy nhiên, đã không có tiến triển trong một thời gian dài như vậy. Tôi hy vọng bạn có thể giúp đẩy nhanh quá trình giải quyết!

[Đối tượng]

PGMPGM

[Số tiền] $15,000(USD)

Algeria Algeria 2025-02-21 02:46

Đã xử lý

Tắt nền tảng trong quá trình giao dịch.

Tôi đã mất rất nhiều tiền vì không thể đóng các giao dịch.

[Đối tượng]

GlobTFXGlobTFX

[Số tiền] $500(USD)

Nhật Bản Nhật Bản 2025-02-19 10:22

Đã xử lý

Báo cáo về thiệt hại đang tăng nhanh, không thể rút tiền từ VantageTrading.

Có nhiều báo cáo về việc từ chối rút tiền từ VantageTrading trên SNS Nhật Bản. Tôi cũng đã trải qua điều này khi giao dịch swing và được cho biết rằng điều này không được chấp nhận xã hội, dẫn đến việc hủy bỏ lợi nhuận trên 1 triệu và không hoàn trả vốn gốc. Tuyệt đối không mở tài khoản. Không thể rút tiền Scam broker VantageTrading

[Đối tượng]

VantageVantage

[Số tiền] $1,086,010(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-16 13:52

Đã xử lý

Trừ trái pháp luật lợi nhuận

Lợi nhuận không được rút, tìm lý do để khấu trừ

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $562(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-14 14:22

Đã xử lý

Trượt 50 pips, 0.3 lots là $150.

Trượt 50 pips, 0.3 lots là $150. Có giải thích nào không? Trượt quá nghiêm trọng, vui lòng trả lời, cảm ơn.

[Đối tượng]

AxiAxi

[Số tiền] $150(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-14 14:22

Đã xử lý

Tài khoản của tôi đã bị khóa một cách không công bằng trong quá trình giao dịch bình thường, và lợi nhuận của tôi đã bị trừ đi.

Tài khoản của tôi đã bị chặn một cách không công bằng trong quá trình giao dịch bình thường, và lợi nhuận của tôi đã bị khấu trừ. Tôi hy vọng lợi nhuận của tôi sẽ được hoàn trả; việc khấu trừ chúng là một quyết định sai lầm.

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $608(USD)

Malaysia Malaysia 2025-02-14 14:22

Đã xử lý

Tránh, việc chuyển khoản nội bộ trên nền tảng này rất chậm.

Tránh, việc chuyển khoản nội bộ trên nền tảng này rất chậm. Các nền tảng khác nhanh hơn nhiều.

[Đối tượng]

GFSGFS

[Số tiền] $104(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-07 14:22

Đã xử lý

Giao dịch dầu thô được thiết lập một cách cố ý tối thiểu là 0.5 mỗi lô; không được phép giao dịch dưới 0.5.

Các giao dịch dầu thô được thiết lập một cách cố ý tối thiểu là 0.5 mỗi lô; không được phép giao dịch dưới 0.5, như 0.4 hoặc 0.2. Điều này là một cách để đánh lừa khách hàng và hạn chế các lựa chọn giao dịch của họ.

[Đối tượng]

IC Markets GlobalIC Markets Global

[Số tiền] $20(USD)

Malaysia Malaysia 2025-02-07 10:52

Đã xử lý

Scam Platform

Sử dụng sàn giao dịch này để sao chép giao dịch, vào ngày 30 tháng 12 năm 2024, tài khoản của tôi đột ngột thực hiện các giao dịch với khối lượng lớn với cả thời gian mở và đóng cùng nhau! Điều này đã dẫn đến tổn thất, và hiện tại, số dư còn lại đang bị giữ lại bởi sàn giao dịch, người từ chối xử lý rút tiền.

[Đối tượng]

PGMPGM

[Số tiền] $30,000(USD)

Việt nam Việt nam 2025-02-07 10:22

Đã xử lý

Tôi không thể rút tiền

Sàn lừa đảo, có các đội nhóm dụ dỗ dẫn dắt, sau đó mồi chài nạp tiền, cho xu hướng sai và thăm dò cháy tài khoản thì nó chặn mọi liên lạc. Giờ số tiền ít ỏi còn lại củng không thể rút.

[Đối tượng]

AXELAXEL

[Số tiền] $55(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-02-02 06:08

Đã xử lý

Tuyên bố cá nhân

Sau khi gặp một quản lý dịch vụ khách hàng trên TikTok, anh ấy giới thiệu cho tôi nền tảng VT có vẻ đáng tin cậy. Chương trình khuyến mãi chỉ dành riêng cho khách hàng Trung Quốc và Hồng Kông. Trước khi giao dịch, tôi đã có cuộc thảo luận sâu sắc với quản lý. Tôi bắt đầu giao dịch sau khi được thông báo về một chương trình khuyến mãi nơi gửi 200 USD sẽ nhận được thêm 100 USD tiền thưởng. Quản lý cảnh báo về việc vi phạm các quy tắc giao dịch. Tôi hỏi điều gì được coi là vi phạm, cụ thể là nếu kiếm lợi nhuận có được coi là vi phạm. Sau cuộc trao đổi chi tiết, đã được làm rõ rằng chỉ các vị trí lớn mới được coi là vi phạm (Hình 1). May mắn thay, tôi đã kiếm được lợi nhuận. Tuy nhiên, yêu cầu rút tiền của tôi đã bị từ chối (Hình 2), vì lý do là lập tức bảo hiểm bên ngoài (Hình 3). Bất kể tôi giải thích như thế nào, họ vẫn tiếp tục buộc tội tôi về việc bảo hiểm bên ngoài. Tôi yêu cầu có bằng chứng về vi phạm tôi bị cáo buộc nhưng bất kể giải thích của tôi, họ từ chối xử lý yêu cầu rút tiền của tôi.

[Đối tượng]

VT MarketsVT Markets

[Số tiền] $520(USD)

Malaysia Malaysia 2025-01-29 12:22

Đã xử lý

Cảnh báo về Nền tảng Lừa đảo này: 7.6% Dưới mức đáng kinh ngạc

😡Không bao giờ tin tưởng vào nền tảng lừa đảo này! Nó cực kỳ không trung thực và gian lận! Tôi đã nạp tiền bằng USDT TRC20, và khi tôi cố gắng rút tiền, ban đầu họ tuyên bố sẽ có một khoản phí 1%, mà tôi đã chấp nhận một cách miễn cưỡng. Tuy nhiên, họ đột ngột vô hiệu hóa việc rút tiền USDT và ép buộc tôi sử dụng tỷ giá hối đoái với các loại tiền tệ khác, có sự chênh lệch 7.6% so với tỷ giá thị trường, điều này vô cùng vượt quá và không chấp nhận được! Ngay cả khi tôi khăng khăng muốn rút tiền bằng USDT, các chi phí ẩn vẫn dẫn đến một chênh lệch tỷ giá 5% đáng kinh ngạc! Nền tảng này rõ ràng đang cướp người dùng bằng các khoản phí ẩn và các thực tiễn không đạo đức! Dịch vụ và trải nghiệm của họ vượt xa sự kinh tởm, và họ đã khiến tôi tức giận. Hãy tránh xa nền tảng lừa đảo này và cảnh báo người khác tránh rơi vào bẫy của họ!😡😡😡😡 Đây là bằng chứng: Tôi đã nạp 10.000 USD bằng USDT TRC20. Khi rút tiền, tôi còn lại 7.048,83 USD, được chuyển đổi sang MYR với tỷ giá 29.464,11. Tỷ giá hối đoái trong ngày đó là 4.524, dẫn đến một chênh lệch 7.6%!

[Đối tượng]

GFSGFS

[Số tiền] $535(USD)

Đài loan Đài loan 2025-01-24 14:22

Đã xử lý

Hôm nay, do một lỗi giá trên nền tảng MITRADE, tôi đã kiếm được lợi nhuận. Nhưng nó đã khóa tài khoản của tôi và buộc tôi phải rút tiền. Các giá không chính xác trên nền tảng đã khiến tôi kiếm được lợi nhuận.

Hôm nay, do một lỗi về giá trị trên nền tảng MITRADE, tôi đã kiếm được lợi nhuận. Tuy nhiên, họ đã khóa tài khoản của tôi và cho biết họ cần tiến hành một cuộc điều tra. Trong quá trình điều tra, họ đã rút số lợi nhuận của tôi về công ty của họ. Một lời xin lỗi đơn giản có thể giải quyết mọi vấn đề sao? Họ có được phép rút tiền từ tài khoản của tôi mà không có sự đồng ý của tôi không? Họ có phải là cả người chơi và trọng tài không?

[Đối tượng]

MiTRADEMiTRADE

[Số tiền] $33,000,000(USD)

Đài loan Đài loan 2025-01-22 14:22

Đã xử lý

Nền tảng hoàn toàn không đáp ứng được các điểm chính.

Nó đang được đặt lại về số không trong một giây, không thể giải thích rõ ràng cách xử lý số tiền, hoàn toàn không biết phải làm gì

[Đối tượng]

MiTRADEMiTRADE

[Số tiền] $480(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-22 14:22

Đã xử lý

Nền tảng lừa đảo đóng tài khoản của tôi một cách tùy tiện và khấu trừ toàn bộ lợi nhuận giao dịch của tôi.

Tôi đã mở một tài khoản để giao dịch trên nền tảng XM, với số tài khoản 63671945, hy vọng đầu tư một cách an toàn. Tuy nhiên, tôi bất ngờ bị nền tảng cáo buộc tham gia vào "hoạt động cơ cấu giá," dẫn đến họ đóng tài khoản của tôi, xóa lịch sử giao dịch, hạn chế quyền truy cập vào MT5 và trang web chính thức, và tịch thu tất cả lợi nhuận tôi đã kiếm được từ giao dịch. Tôi không thể chấp nhận được sự đối xử bất công này! Nếu tôi không nhận được một giải thích hài lòng, tôi sẽ báo cáo hành vi sai trái của bạn cho tất cả các cơ quan quản lý!

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $999(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-20 19:46

Đã xử lý

Không có ý nghĩa gì trong việc tặng thưởng 30%.

Nền tảng này tuyên bố cung cấp một khoản thưởng 30%, nhưng khoản thưởng không có hiệu lực. Tôi đã gửi 500 đô la, nhưng cuối cùng, giá trị ròng của tôi chỉ khoảng 170 đô la. Đột nhiên, hạn mức tín dụng và vốn gốc của tôi đã bị xóa sạch. Tôi đã liên hệ với dịch vụ khách hàng, nhưng họ không phản hồi ngay cả khi họ đang trực tuyến.

[Đối tượng]

HTFXHTFX

[Số tiền] $500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-19 14:52

Đã xử lý

XM không chỉ từ chối rút lợi nhuận, mà còn trừ đi số vốn gốc. Hành vi này rất tồi!

Tài khoản nền tảng XM 63687458, đã gửi 300 và kiếm được lợi nhuận là 1065.9 nhân dân tệ. Tuy nhiên, tôi nhận được một email bất ngờ cho biết tài khoản của tôi bị nghi ngờ liên quan đến hoạt động không đúng quy định, và toàn bộ số tiền trong tài khoản của tôi đã bị khấu trừ hoàn toàn. Không chỉ vậy, tài khoản của tôi còn bị đóng và tất cả các giao dịch đã bị xóa. Hơn nữa, tôi không thể đăng nhập vào nền tảng để kiểm tra tình hình, vì tài khoản đăng nhập của tôi đã bị hạn chế. Hành vi đáng khinh này hoàn toàn không thể chấp nhận! Nếu bạn không cung cấp một lời giải thích hợp lý, tôi sẽ báo cáo hành vi vi phạm pháp luật của bạn cho các cơ quan quản lý!

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $1,365(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-18 08:12

Đã xử lý

Tôi không thể rút tiền từ Exness, đó là một nền tảng lừa đảo!!

Tôi đã sử dụng Exness để giao dịch ngoại hối và chỉ số. Ban đầu, mọi thứ đều ổn định và tôi có thể nạp và rút tiền mà không gặp vấn đề. Lần này, họ ngăn tôi rút tiền, yêu cầu tôi gửi một video để xác minh địa chỉ của tôi, mà tôi phải tải lên để xử lý thủ công, nhưng tôi thậm chí không thể truy cập vào quy trình xử lý thủ công. Hơn nữa, trong quá trình giao dịch thường xuyên, các giao dịch có lợi bị đóng cửa bằng không một cách bắt buộc trong khi các giao dịch thua lỗ phản ánh các mức lỗ bình thường. Điều này vô cùng bất công. Họ cho phép chúng tôi nạp tiền, nhưng việc rút tiền là không thể!

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $2,853(USD)

Hong Kong Hong Kong 2025-01-17 13:52

Đã xử lý

Slippage quá mức trên tài khoản Spread thấp dẫn đến Margin Call, Số tài khoản: 10150559

Vào thời điểm ngày 12 tháng 12 năm 2024, vào lúc 00:04:00 theo giờ của nền tảng, tài khoản spread thấp của tôi đã gặp phải tình trạng trượt giá nghiêm trọng khi giữ 0.45 lot GBPNZD. Spread đã mở rộng lên đến 490 pip quá mức, dẫn đến một cuộc gọi ký quỹ tức thì. Tôi hy vọng các quan chức của nền tảng XM sẽ bồi thường cho những tổn thất của tôi một cách nhanh chóng.

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $150(USD)

$339,183

Số tiền đã giải quyết(USD)

$64,764,646

Số tiền thanh toán tích lũy(USD)

14,977

Số người được giải quyết

36 ngày/trường hợp

Tốc độ xử lý