Khiếu nại mới nhất

Trung tâm hòa giải

Số tiền đã giải quyết(USD)

$522,063

Số người được giải quyết

14,916

Đài loan Đài loan 2024-11-14 10:52

Đã xử lý

Tôi đã đăng ký rút tiền vào ngày 31/7, nhưng không chỉ không thể rút được mà số tiền còn lại cũng bị loại bỏ thông qua các giao dịch trái phép.

Sau khi gửi 100.000 đô la vào ngày 21/6, tôi bắt đầu giao dịch. Không có vấn đề gì khi rút lợi nhuận cho đến khi tôi yêu cầu rút tiền vào ngày 31/7. Khi tôi gọi cho nhân viên liên quan, họ luôn tìm cách bào chữa. Cho đến ngày 23/9, phòng giao dịch của CWG gửi một lá thư cho biết tôi đã tham gia "giao dịch không đều" mà không có bất kỳ bằng chứng nào, và sau đó họ không lý do mà đã loại bỏ số tiền 34.579,43 đô la khỏi tài khoản MT4 của tôi. Tôi đã giao dịch ngoại hối ký quỹ trong một thời gian dài, và đây là lần đầu tiên tôi gặp phải một nền tảng có thể lấy đi số tiền của bạn chỉ với một cáo buộc "giao dịch không đều". Vì quá trình xử lý thư khiếu nại của tôi tại Vương quốc Anh mất 8 tuần, tôi muốn nhắc nhở khách hàng của CWG ở đây hãy cẩn thận hơn với nền tảng này. Hãy cực kỳ thận trọng. PS: Những bức ảnh tôi cung cấp là ảnh chụp màn hình từ bên trong của tôi. Tôi đã làm mờ tên và thông tin của mình để tránh sự trả thù từ nền tảng và đã xóa tất cả thông tin khác của tôi.

[Đối tượng]

CWG MarketsCWG Markets

[Số tiền] $34,579(USD)

Việt nam Việt nam 2024-11-07 12:29

Đã xử lý

Tự đánh lot to gây cháy tài khoản

Tự đánh lot to gây cháy tài khoản. Môi giới lừa đảo. Không có đầu mối sàn hỗ trợ người chơi khi có sự cố

[Đối tượng]

WCG MarketsWCG Markets

[Số tiền] $13,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-31 00:07

Đã xử lý

Nhóm Yunnan Scam, Qingyun, Jingcheng và GFS Brokers để Kiếm Phí Hoa Hồng Cao và Độ Phân Rộng Lớn.

Tôi đã bị lừa mở tài khoản với GFS sau khi tham gia một nhóm; trước đây tôi chưa từng giao dịch ngoại hối. Các nhà lãnh đạo nhóm Qingyun, Jingcheng, Jianghe và GFS đã hợp tác trong vụ lừa đảo này, thu phí hoa hồng cao và spread lớn từ các giao dịch.

[Đối tượng]

GFSGFS

[Số tiền] $13,605(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-30 14:04

Đã xử lý

Tiết lộ Exness vì hạn chế giao dịch của khách hàng

Tài khoản của tôi đã bị hạn chế giao dịch, và dịch vụ khách hàng không chú ý và không hữu ích, khẳng định không có vấn đề gì với tài khoản của tôi. Mặc dù vậy, họ đã hạn chế giao dịch của tôi. Tôi không vi phạm bất kỳ quy định giao dịch nào, nhưng nền tảng không cung cấp bất kỳ lý do nào để hạn chế giao dịch của tôi. Nền tảng có thể hạn chế giao dịch của khách hàng mà không cần bất kỳ giải thích nào. Rõ ràng là những người có lợi nhuận không cần tham gia nữa.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-30 14:04

Đã xử lý

Không thể nạp tiền sau khi chuyển khoản

Exness đã gửi hai khoản thanh toán tổng cộng $3000 vào ngày 23 tháng 9 năm 2024, nhưng đến ngày 24 tháng 9, số tiền vẫn chưa được ghi có. Không thể liên hệ được với nhà cung cấp thanh toán bên thứ ba và dịch vụ khách hàng qua điện thoại không thể cung cấp thời gian cụ thể. Điều này rất bất trách nhiệm!!!

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $3,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-30 14:04

Đã xử lý

Nạp tiền dẫn đến thẻ ngân hàng bị đóng băng

Vì tài khoản nhận tiền bị lỗi, dẫn đến tất cả thẻ ngân hàng của tôi bị đóng băng, dẫn đến không đủ tiền đặt cọc bị bán tháo. Đồng thời gây nhiều khó khăn trong cuộc sống của tôi, thẻ tín dụng và khoản vay trên Alipay đều quá hạn, không thể đóng bảo hiểm, không thể nhận tiền, phải đến công an và ngân hàng gây ra chi phí làm việc sai, chi phí đi lại, làm trì hoãn công việc, đã phản hồi với nền tảng nhưng chưa nhận được phản hồi. Rất không chịu trách nhiệm.

[Đối tượng]

TMGMTMGM

[Số tiền] $2,330(USD)

Morocco Morocco 2024-10-26 10:34

Đã xử lý

Khóa tài khoản của tôi

Tôi có một trải nghiệm không tốt với nhà môi giới này. Tôi đã nạp 29 $ và rút tiền. Bây giờ đã 6 ngày tôi nói chuyện với bộ phận hỗ trợ nhưng mỗi ngày đều là những lời nói giống nhau. Các bạn hãy cẩn thận.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $29(USD)

Montenegro Montenegro 2024-10-25 19:04

Đã xử lý

LỪA ĐẢO LỚN KHÔNG RÚT TIỀN

Tôi muốn rút tiền từ ví mà tôi đã gửi tiền vào, và họ bảo tôi thay đổi sàn giao dịch tiền điện tử mà tôi sử dụng và mở tài khoản trên một sàn giao dịch mới. Họ tìm cách không gửi tiền rút, xin vui lòng giúp tôi ở đây. Tôi đã tải lên bằng chứng của ví nhưng không được chấp thuận.

[Đối tượng]

GMIGMI

[Số tiền] $0(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-24 19:13

Đã xử lý

Số tài khoản 88847435 trên nền tảng củaMultiBank Group đã rút tiền được ba tháng, và tiền vẫn chưa được rút ra.

Ba tài khoản giao dịch của tôi, 88847435 và 88846589, đã điền vào biểu mẫu rút tiền trong ba tháng và tôi đã không thể nhận được bất kỳ khoản tiền nào. Nó cảm thấy thíchMultiBank Group sắp phá sản, nhưng số tiền này nên được rút ra.MultiBank Group là quá trơ trẽn để làm điều này.

[Đối tượng]

MultiBank GroupMultiBank Group

[Số tiền] $2,800(USD)

Nigeria Nigeria 2024-10-24 19:04

Đã xử lý

Tự hào

Đây là bản dịch: "Tôi đã đặt một giao dịch trên USOIL và đặt Stop Loss (SL) của tôi ở mức 72.79 trên TradingView. Khi tôi thực hiện lệnh của mình, tôi cũng đặt SL ở mức 72.79. Tuy nhiên, trên TradingView, giao dịch không đạt đến SL của tôi, nhưng Exness vẫn đóng giao dịch của tôi tại SL. Do đó, tôi đang yêu cầu quyền lợi của mình (bồi thường)."

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $12(USD)

Việt nam Việt nam 2024-10-24 18:34

Đã xử lý

rút tiền bảo sai thông tin và khoá tk k cho rút

rút tiền báo sai thông tin khoá tk k cho rút bảo nạp tiền để xác minh, nạp tiền để xác minh thì bảo xong thì quét hết mt4 âm tk. xong bảo nạp thuế 27.500.00 để được nhận số tiền 110.075.000

[Đối tượng]

WCG MarketsWCG Markets

[Số tiền] $4,403(USD)

Việt nam Việt nam 2024-10-24 18:34

Đã xử lý

Sàn XM không cắt lệnh Sl đúng như nhà đầu tư kỳ vọng

Tôi đặt lệnh chốt lỗ ở giá 2383 nhưng sàn không đóng lệnh ở giá 2383 mà khi giá tăng 2392.02 mới đóng lệnh chốt lỗ làm tài khoản tôi thiệt hại.

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $27(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-24 14:04

Đã xử lý

Số tiền giảm thay vì tăng khi vị thế bán ngắn được đóng.

Hôm nay tôi đã mở một vị thế ngắn. Khi giá đạt đến 2629.25, số tiền trong tài khoản của tôi giảm từ 1120 xuống còn 2628.70. Tình huống này đã xảy ra nhiều lần trước đây, khiến tôi mất hơn 500.000 đô la Mỹ. Lúc đó tôi không chụp ảnh màn hình, nhưng lần này tôi đã làm để cung cấp bằng chứng. Tôi hy vọng nền tảng sẽ bồi thường cho tôi. Nếu tôi không nhận được bồi thường, tôi sẽ chắc chắn báo cáo cho cảnh sát.

[Đối tượng]

DBG MarketsDBG Markets

[Số tiền] $480,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-24 14:04

Đã xử lý

Công ty này thật tồi tệ. Họ giao dịch trên tài khoản của tôi và giảm nó từ 1500 xuống chỉ còn 200. Và họ cũng tính phí spread cao và phí giao dịch cao.

Công ty này thật tồi tệ. Họ giao dịch trên tài khoản của tôi và giảm nó từ 1500 xuống chỉ còn 200. Và họ cũng tính phí spread cao và phí giao dịch cao.

[Đối tượng]

DBG MarketsDBG Markets

[Số tiền] $1,500(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-24 14:04

Đã xử lý

Khuyến khích gian lận, Yêu cầu hoàn tiền đầy đủ

Kính gửi Ban lãnh đạo ATFX, tôi tên là Qiu Wenke, một khách hàng đã đăng ký dưới chi nhánh của công ty tại Trung Quốc, với số tài khoản 693088859. Vào ngày 6 tháng 5 năm 2024, một thành viên nữ của chi nhánh, được biết đến trên WeChat với tên "Vivi Soy Milk," đã mời tôi tham gia một buổi trực tiếp trên Tencent Meeting, trong đó các giảng viên phân tích xu hướng thị trường và gọi lệnh giao dịch ngay lập tức. Các giảng viên tuyên bố tỷ lệ thành công trên 90% cho cuộc gọi một-một ngoại tuyến và đề cập rằng mỗi giao dịch tuân thủ chặt chẽ mức stop loss từ 3 đến 5 đô la. Cũng được nêu rõ rằng trong các thông báo lương không nông nghiệp quan trọng, thậm chí một số lượng vượt quá một đô la stop loss cũng không được chấp nhận. Sau một thời gian, người môi giới đã thay đổi và liên lạc WeChat mới là "Two Carrots." Đại lý này tiếp tục mời tôi tham gia các buổi trực tiếp hàng ngày, và tôi đã tham dự không đều một số lớp học trong khoảng từ mười đến hai mươi ngày do điều động công việc. Các bài giảng được thực hiện bởi ông Liu, và quản lý khách hàng là Yang Xu, người tiếp tục mô hình cùng để thuyết phục người tham gia mở tài khoản và gửi tiền với lời hứa theo dõi một-một cho số tiền khởi đầu chỉ từ 10.000 đô la Mỹ. Được thuyết phục bởi một đội ngũ mạnh mẽ như vậy, tôi đã mở một tài khoản vào ngày 18 tháng 6 nhưng không gửi tiền cho đến sáng ngày 29 tháng 7 khi tôi đã gửi 9.800 đô la Mỹ. Tôi liên hệ với quản lý khách hàng Yang Xu, người đã sắp xếp dịch vụ theo dõi lệnh một-một của ông Liu. Mặc dù đã có giao tiếp trước qua Tencent Meeting và cuộc gọi điện thoại, trong đó ông Liu thúc đẩy tôi để thực hiện lệnh sớm, giao dịch ban đầu của tôi lúc 2:35 chiều cho một vị trí dài tại 2388 với mức stop loss tại 2379 đã tạo ra một lợi nhuận nhỏ sau phí - một lợi nhuận ròng là 311 đô la Mỹ. Tuy nhiên, những sai khác bắt đầu xuất hiện vào buổi tối trong các buổi trực tiếp. Các giao dịch được gọi ra bao gồm mua dài tại 2390.97 với lệnh stop tại 2385 cho các vị trí ngắn. Khi giá giảm xuống 2388.01, một vị trí dài khác đã được nhập; khi nó đạt đến 2391.55, tôi đã thoát khỏi vị trí dài đồng thời đặt thêm hai vị trí dài và hai lệnh stop ngắn tại 2390 theo hướng dẫn qua WeChat. Đến ngày 30 tháng 7 lúc 7:46 tối sau các điều chỉnh khác nhau theo hướng dẫn của ông Liu - thoát khỏi tất cả các vị trí ngắn và đặt ba vị trí mới tại 2387 - thị trường tiếp tục giảm, thúc đẩy các điều chỉnh xuống còn 2385 vào nửa đêm. Trong khoảng 24 giờ từ số dư ban đầu là 9.800 đô la Mỹ, chỉ còn khoảng 3.000 đô la Mỹ - một sự tương phản nổi bật so với những gì được miêu tả trong các buổi trực tiếp. Ông Liu đề xuất chờ đợi dữ liệu lương không nông nghiệp nhỏ để hy vọng khôi phục lại những thiệt hại nhưng tôi đã không tiếp tục tuân theo lời khuyên của ông. Vào khoảng 8 giờ sáng ngày 31 tháng 7, tôi thanh lý tất cả các vị trí và rút 3.184,59 đô la Mỹ. Liên tục bị lừa dối và đánh lừa để thực hiện những giao dịch này ba lần theo hướng dẫn của bạn đã khiến tài khoản của tôi gần như cạn kiệt trong vòng hai ngày dẫn đến tổn thất nghiêm trọng lên đến 6.615,14 đô la Mỹ.

[Đối tượng]

ATFXATFX

[Số tiền] $6,615(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-23 14:04

Đã xử lý

Rút tiền bị cảnh sát tạm giữ theo quy định của pháp luật.

Tôi giao dịch trên nền tảng này, không chỉ máy chủ chậm mà còn có một lần rút tiền bị cảnh sát đóng băng trong năm nay. Họ nói rằng tiền được chuyển cho tôi bởi những người liên quan đến đánh bạc. Nền tảng lừa đảo này tìm tiền của tội phạm để rút cho mọi người. Những người còn lại tiền phải rút sớm. Vui lòng dừng giao dịch trên nền tảng này và tìm một nền tảng tốt khác.

[Đối tượng]

TMGMTMGM

[Số tiền] $14,000(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-20 13:59

Đã xử lý

Trừ trái pháp luật lợi nhuận

Khiếu nại chống gian lận của phòng chống gian lận của XM vì đã khấu trừ lợi nhuận từ tài khoản của tôi. Tôi đã mở một tài khoản trên nền tảng của bạn vào ngày 5 tháng 9 năm 2024 và đã gửi 1598 USDT. Tối đó, tôi đã giao dịch và kiếm được lợi nhuận là 1765 USDT. Vào ngày 6 tháng 9 năm 2024, tôi đã rút số vốn và lợi nhuận tổng cộng là 3363 USDT. Nửa giờ sau khi gửi yêu cầu rút tiền, tôi nhận được một email từ phòng chống gian lận của XM, nội dung email nói: "Sau khi được đánh giá chuyên nghiệp bởi phòng chống gian lận của công ty, đã được xác nhận rằng tài khoản của bạn liên quan đến một tài khoản khác đã bị đóng do vi phạm thỏa thuận của khách hàng. Do đó, chúng tôi đã quyết định thực hiện các biện pháp cần thiết." Tôi thấy quyết định này rất khó hiểu và không chấp nhận được. Tôi chỉ mở một tài khoản với công ty của bạn, vậy làm sao có bất kỳ liên kết nào? Điều này hoàn toàn một chiều từ phía bạn. Chỉ khi chúng ta kiếm lợi nhuận thì có nhiều lý do khác nhau để khai thác lợi ích của người dùng của bạn à? Yêu cầu của tôi: Hoàn trả toàn bộ lợi nhuận.

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] $1,765(USD)

Đài loan Đài loan 2024-10-20 13:59

Đã xử lý

Giá và sự trượt giá của vàng trên nền tảng này rất cao!

Same as above! Kết quả là bị thanh lý bắt buộc, tổn thất 37.000 đô la

[Đối tượng]

MiTRADEMiTRADE

[Số tiền] $300(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-20 13:59

Đã xử lý

Nền tảng lừa đảo, không cho phép rút tiền

Nền tảng này không cho phép rút tiền. Nó từ chối xử lý yêu cầu rút tiền vì nhiều lý do khác nhau và tạm ngừng hoạt động tài khoản.

[Đối tượng]

VT MarketsVT Markets

[Số tiền] $423(USD)

Hong Kong Hong Kong 2024-10-19 11:59

Đã xử lý

Không thể nạp hoặc rút tiền, không thể mở trang nạp hoặc rút tiền trên ứng dụng!

Tại sao tôi có thể đăng nhập trên điện thoại di động, nhưng không thể nạp hoặc rút tiền?

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] $100(USD)

$522,063

Số tiền đã giải quyết(USD)

$64,368,183

Số tiền thanh toán tích lũy(USD)

14,916

Số người được giải quyết

36 ngày/trường hợp

Tốc độ xử lý