Bình luận người dùng
More
Bình luận của người dùng
0
bình luậnGửi bình luận
Chưa có bình luận nào
Điểm
Vương quốc Anh
2-5 nămGiấy phép giám sát quản lý có dấu hiệu đáng ngờ
Nguy cơ rủi ro cao
Thêm sàn giao dịch
So sánh
Số lượng 8
Tố cáo
Điểm
Chỉ số giám sát quản lý0.00
Chỉ số kinh doanh6.69
Chỉ số kiểm soát rủi ro0.00
Chỉ số phần mềm4.00
Chỉ số giấy phép0.00
Không có cơ quan quản lý, quý khách hãy đề phòng rủi ro
Đơn lõi
1G
40G
More
Tên đầy đủ của công ty
Rockfort Global FX
Tên Công ty viết tắt
Rockfort
Quốc gia/Khu vực đăng ký
Vương quốc Anh
Trang web của công ty
Giới thiệu doanh nghiệp
Đầu tư mô hình đa cấp
Gửi khiếu nại
Đó là một kế hoạch ponzi và đặt cược chống lại khách hàng.
Không thể rút tiền. Phải nạp tiền nhưng không rút được. Sau đó, dịch vụ khách hàng bỏ qua bạn
Không thể rút tiền trongRockfort . Nó bị trì hoãn trong 1 năm. Bây giờ tôi hoàn toàn không thể liên lạc với nó. Trung tâm khách hàng không khả dụng.
Bây giờ ứng dụng đã bị vô hiệu hóa. Tôi bị lừa khi gửi 10.000. Sau khi thu lợi, tôi được yêu cầu thêm 50.000 tiền. Sau đó, họ nói rằng tôi không thể rút tiền cho đến khi có 300.000 trong tài khoản của tôi. Vì vậy, tôi lại đặt cọc 50.000. Sau đó, tôi được yêu cầu nạp tiền liên tục với một loạt lý do vì tôi muốn rút tiền của mình. Nhưng tôi cũng không thể rút tiền. Bây giờ, tôi không thể đăng nhập
Không thể rút tiền trong một tháng và dịch vụ khách hàng đã phớt lờ bạn.
Tôi đã rút tiền ngày hôm qua nhưng nó vẫn chưa đến. Dịch vụ khách hàng đã không trả lời tôi. Nó có thể là một nền tảng gian lận.
Tôi đã đăng ký một khoản tiền gửi 2500 đô la vào tháng 2 và tháng 4 năm 2021 và gửi hóa đơn chuyển tiền ngân hàng của tôi đến nền tảng, nhưng công ty vẫn chưa giúp tôi hoàn thành khoản tiền gửi của tôi. Và họ cũng đã thay đổi tài khoản ngân hàng ở Hoa Kỳ.
Tài khoản của tôi là 20005228. Tôi đã đăng ký một khoản tiền gửi $ 2500 USD vào ngày 4 tháng 2 năm 2021 và gửi phiếu chuyển khoản ngân hàng của tôi cho họ (tôi là người chuyển khoản địa phương, từ ngân hàng Chase ở New York đến tài khoản ngân hàng Mỹ củaRockfort ở New York ). Nhưng công ty vẫn chưa xử lý tiền đặt cọc. Họ giả vờ rằng tài khoản ngân hàng Hoa Kỳ ở thành phố New York đã bị đóng băng và yêu cầu tôi chuyển tiền đến một tài khoản ngân hàng khác ở California. Bây giờ là tháng Bảy, và số tiền tôi đã gửi vẫn chưa được trả lại tài khoản ngân hàng của tôi. Rõ ràng là tài khoản ngân hàng của họ vẫn chưa bị đóng băng. Trợ giúp.
Diện mạo | Thông tin |
Quốc gia/Khu vực đã đăng ký | Vương quốc Anh |
Năm thành lập | không được chỉ định |
Tên công ty | Rockfort |
Quy định | không được kiểm soát |
Tiền gửi tối thiểu | $100 (Tài khoản cơ bản), $1.000 (Tài khoản Pro), $10.000 (Tài khoản Elite) |
Đòn bẩy tối đa | Lên đến 1:500 |
Chênh lệch | Bắt đầu từ 0,5 pips (Tài khoản Elite) |
Nền tảng giao dịch | MetaTrader 4, MetaTrader 5 |
Tài sản có thể giao dịch | Ngoại hối, chỉ số, hàng hóa, tiền điện tử |
Loại tài khoản | Cơ bản, Chuyên nghiệp, Ưu tú |
Tài khoản Demo | Có sẵn (không được chỉ định trong văn bản gốc) |
Tài khoản Hồi giáo | Không được chỉ định (không được cung cấp trong văn bản gốc) |
Hỗ trợ khách hàng | Hỗ trợ khách hàng hạn chế và không hiệu quả |
Phương thức thanh toán | Tùy chọn tiền gửi hạn chế: chuyển khoản ngân hàng, thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và một vài ví điện tử |
Công cụ giáo dục | Không được chỉ định (không được cung cấp trong văn bản gốc) |
cảnh báo: Rockfort dường như là một nhà môi giới trực tuyến cung cấp dịch vụ giao dịch ngoại hối, chỉ số, hàng hóa và tiền điện tử. họ tuyên bố cung cấp đòn bẩy cao lên tới 1:500 và mức chênh lệch cạnh tranh bắt đầu từ 0,0 pip. tuy nhiên, thông tin quan trọng về tài khoản tiêu chuẩn của họ, bao gồm tiền gửi tối thiểu và cấp tài khoản, thiếu minh bạch. hơn nữa, việc không có thông tin quy định được tiết lộ và thực tế là trang web của họ hiện không thể truy cập được đã gây ra những lo ngại đáng kể về độ tin cậy và độ tin cậy của công ty.
các dấu hiệu tiềm ẩn của một vụ lừa đảo thể hiện rõ ở việc thiếu sự giám sát theo quy định và không có sẵn trang web của họ. đối phó với các nhà môi giới nước ngoài không được kiểm soát như Rockfort đi kèm với những rủi ro đáng kể và điều cần thiết là phải thận trọng và nghiên cứu kỹ lưỡng bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ tài chính nào trước khi tham gia kinh doanh với họ. bạn nên chọn các nhà môi giới được quản lý và có uy tín, ưu tiên tính minh bạch và tuân thủ các tiêu chuẩn ngành để bảo vệ các khoản đầu tư và lợi ích tài chính của bạn.
không có. Rockfort là một nhà môi giới trực tuyến không được kiểm soát, điều này làm dấy lên lo ngại về sự an toàn và bảo vệ các nhà đầu tư. các nhà môi giới không được kiểm soát có thể không tuân thủ các tiêu chuẩn của ngành, có khả năng khiến khách hàng gặp phải các vụ lừa đảo và tranh chấp. điều cần thiết là phải thận trọng khi giao dịch với những nhà môi giới như vậy và xem xét các lựa chọn thay thế được quy định để có sự an toàn và yên tâm hơn.
Rockfortcung cấp nhiều loại công cụ thị trường để đáp ứng sở thích giao dịch của khách hàng. thương nhân có quyền truy cập vào các thị trường tài chính khác nhau, bao gồm:
Ngoại hối: Các nhà giao dịch có thể suy đoán về biến động tỷ giá hối đoái giữa các cặp tiền tệ chính, phụ và kỳ lạ. Các cặp chính bao gồm các loại tiền tệ nổi tiếng như USD, EUR, GBP và JPY, trong khi các cặp phụ bao gồm các loại tiền tệ ít được giao dịch hơn được ghép nối với các loại tiền tệ chính. Các cặp kỳ lạ liên quan đến tiền tệ từ các nền kinh tế mới nổi hoặc nhỏ hơn.
chỉ số: Rockfort cung cấp quyền truy cập vào các chỉ số được theo dõi rộng rãi như nasdaq, s&p500, dow jones, dax30, cac40, ftse100 và nikkei225. các chỉ số giao dịch cho phép các nhà đầu tư suy đoán về hiệu suất tổng thể của các thị trường hoặc lĩnh vực cụ thể mà không cần mua các cổ phiếu riêng lẻ.
Hàng hóa: Các lựa chọn phổ biến như Vàng, Bạc, Dầu và Khí tự nhiên đều có sẵn để giao dịch. Hàng hóa cung cấp một cách để các nhà giao dịch đa dạng hóa danh mục đầu tư của họ và phòng ngừa lạm phát hoặc những bất ổn kinh tế. Vàng và Bạc được coi là tài sản trú ẩn an toàn, trong khi Dầu và Khí tự nhiên bị ảnh hưởng bởi động lực cung và cầu toàn cầu.
Tiền điện tử: Những người đam mê tiền điện tử có thể giao dịch các tài sản kỹ thuật số lớn như Bitcoin, Ethereum và Litecoin. Tiền điện tử đã trở nên phổ biến do tính chất phi tập trung và khả năng biến động cao, mang lại cả cơ hội và rủi ro cho các nhà giao dịch.
Rockfortnhiều loại công cụ thị trường của phù hợp với cả người mới và người giao dịch có kinh nghiệm, tạo cơ hội tham gia vào các thị trường khác nhau và đa dạng hóa các chiến lược giao dịch.
Công cụ thị trường | ví dụ | Sự miêu tả |
ngoại hối | USD/EUR, GBP/JPY, AUD/CAD | Suy đoán về biến động tỷ giá hối đoái giữa các cặp tiền tệ chính, phụ và kỳ lạ. |
chỉ số | NASDAQ, S&P500, DAX30 | Truy cập các chỉ số được theo dõi rộng rãi để suy đoán về hoạt động của toàn thị trường hoặc ngành. |
Hàng hóa | Vàng, Bạc, Dầu, Khí Nat | Giao dịch các mặt hàng phổ biến để đa dạng hóa danh mục đầu tư và phòng ngừa rủi ro trước những bất ổn kinh tế. |
tiền điện tử | Bitcoin, Ethereum, Litecoin | Giao dịch các tài sản kỹ thuật số lớn có tiềm năng biến động cao và tính chất phi tập trung. |
Tài khoản cơ bản:
Tài khoản Cơ bản được thiết kế dành cho các nhà giao dịch mới tham gia thị trường tài chính hoặc thích trải nghiệm giao dịch đơn giản và dễ tiếp cận. Nó yêu cầu khoản tiền gửi tối thiểu là 100 đô la, cung cấp mức chênh lệch cạnh tranh bắt đầu từ 1,0 pip và đòn bẩy lên tới 1:500. Tài khoản này cung cấp quyền truy cập vào nhiều loại công cụ thị trường, bao gồm Ngoại hối, chỉ số, hàng hóa và tiền điện tử. Nhà giao dịch có thể sử dụng các nền tảng phổ biến như MetaTrader 4, MetaTrader 5, nền tảng dựa trên web và ứng dụng giao dịch trên thiết bị di động. Tài khoản cơ bản là một lựa chọn tuyệt vời cho những người mới bắt đầu muốn bắt đầu một cách dễ dàng.
Tài khoản Pro:
Tài khoản Pro phục vụ cho các nhà giao dịch có kinh nghiệm đang tìm kiếm các điều kiện giao dịch nâng cao và các lợi ích bổ sung. Nó yêu cầu khoản tiền gửi tối thiểu là 1.000 đô la, cung cấp mức chênh lệch thấp hơn bắt đầu từ 0,5 pip và đòn bẩy lên tới 1:300. Với chi phí giao dịch giảm so với Tài khoản Cơ bản, các nhà giao dịch có thể tối ưu hóa các chiến lược của họ để thu được lợi nhuận tiềm năng cao hơn. Tương tự như Tài khoản cơ bản, Tài khoản Pro cung cấp quyền truy cập vào nhiều loại công cụ thị trường và nền tảng giao dịch phổ biến, chẳng hạn như MetaTrader 4, MetaTrader 5, nền tảng dựa trên web và ứng dụng dành cho thiết bị di động. Tài khoản Pro lý tưởng cho các nhà giao dịch có một số kinh nghiệm muốn nâng cao hoạt động giao dịch của họ.
Tài khoản ưu tú:
Tài khoản Elite được thiết kế riêng cho các nhà giao dịch chuyên nghiệp và những cá nhân có thu nhập cao đang tìm kiếm các dịch vụ hàng đầu và hỗ trợ cá nhân hóa. Với khoản tiền gửi tối thiểu là 10.000 đô la, Tài khoản Elite cung cấp mức chênh lệch thấp nhất bắt đầu từ 0,0 pip và tỷ lệ đòn bẩy lên tới 1:100. Các nhà giao dịch có Tài khoản Elite nhận được quyền truy cập ưu tiên vào các tính năng và tài nguyên độc quyền, đảm bảo trải nghiệm giao dịch phù hợp và cao cấp. Tương tự như các loại tài khoản khác, Tài khoản Elite cấp quyền truy cập vào nhiều loại công cụ thị trường và nền tảng giao dịch phổ biến, cung cấp cho các nhà giao dịch dày dạn kinh nghiệm những công cụ họ cần để giao dịch thành công và có chiến lược. Tài khoản này được thiết kế cho các nhà giao dịch có kinh nghiệm, những người yêu cầu dịch vụ và điều kiện giao dịch ở mức cao nhất.
Tài khoản cơ bản | Tài khoản chuyên nghiệp | Tài khoản ưu tú | |
tối thiểu Tiền gửi | $100 | $1,000 | 10.000 USD |
Chênh lệch | Bắt đầu từ 1,0 pip | Bắt đầu từ 0,5 pip | Bắt đầu từ 0,0 pip |
Tận dụng | Lên đến 1:500 | Lên đến 1:300 | Lên đến 1:100 |
Công cụ thị trường có thể truy cập | Ngoại hối, chỉ số, hàng hóa, tiền điện tử | Ngoại hối, chỉ số, hàng hóa, tiền điện tử | Ngoại hối, chỉ số, hàng hóa, tiền điện tử |
Nền tảng giao dịch | MetaTrader 4, MetaTrader 5, web, ứng dụng di động | MetaTrader 4, MetaTrader 5, web, ứng dụng di động | MetaTrader 4, MetaTrader 5, web, ứng dụng di động |
lý tưởng cho | người mới bắt đầu | thương nhân có kinh nghiệm | Thương nhân chuyên nghiệp và cá nhân có giá trị ròng cao |
Tính năng bổ sung | Giao dịch đơn giản và dễ tiếp cận | Điều kiện giao dịch nâng cao, giảm chi phí giao dịch | Các dịch vụ hàng đầu, hỗ trợ được cá nhân hóa, các tính năng và tài nguyên độc quyền |
đòn bẩy là một ưu đãi chính của Rockfort , cho phép khách hàng giao dịch với đòn bẩy tối đa lên tới 1:500. đòn bẩy là một tính năng thường được sử dụng trong giao dịch ngoại hối và cfd, cho phép các nhà giao dịch kiểm soát các vị thế lớn hơn trên thị trường với số vốn nhỏ hơn. với tỷ lệ đòn bẩy là 1:500, các nhà giao dịch có thể kiểm soát các vị thế lớn gấp 500 lần số dư tài khoản của họ.
Chẳng hạn, nếu một nhà giao dịch có $1000 trong tài khoản và sử dụng đòn bẩy tối đa là 1:500, họ có thể mở một vị thế tương đương với $500.000. Mặc dù đòn bẩy có khả năng phóng đại lợi nhuận, nhưng nó cũng khuếch đại đáng kể rủi ro thua lỗ. Đòn bẩy cao đòi hỏi quản lý rủi ro cẩn thận và hiểu biết thấu đáo về các rủi ro liên quan.
Điều cần thiết đối với các nhà giao dịch là phải thận trọng và sử dụng đòn bẩy một cách thận trọng, xem xét chiến lược giao dịch và mức độ chấp nhận rủi ro của họ. Mặc dù đòn bẩy có thể mang lại cơ hội giao dịch gia tăng, nhưng nó nên được sử dụng một cách có trách nhiệm để duy trì cách tiếp cận bền vững đối với giao dịch. Lưu tâm đến những rủi ro liên quan đến đòn bẩy cao có thể giúp các nhà giao dịch đưa ra quyết định sáng suốt và bảo vệ vốn của họ trong thị trường tài chính đầy biến động.
RockfortCác loại tài khoản của chúng tôi cung cấp các cấu trúc hoa hồng và chênh lệch khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của các nhà giao dịch:
Tài khoản cơ bản:
Tài khoản cơ bản cung cấp cho các nhà giao dịch tùy chọn đơn giản và dễ tiếp cận để tham gia thị trường. Với mức chênh lệch bắt đầu từ 1,2 pips đối với các cặp tiền tệ chính, 1,5 pips đối với các cặp tiền tệ phụ và 2,0 pips đối với các cặp tiền tệ kỳ lạ, loại tài khoản này đảm bảo giá cả cạnh tranh cho các nhà giao dịch. Một trong những tính năng đáng chú ý của Tài khoản cơ bản là nó cung cấp giao dịch miễn phí hoa hồng, khiến nó trở thành lựa chọn hấp dẫn cho người mới bắt đầu và những người thích cấu trúc phí đơn giản. Các nhà giao dịch có Tài khoản cơ bản có quyền truy cập vào nhiều loại công cụ thị trường, bao gồm Forex, chỉ số, hàng hóa và tiền điện tử, cũng như các nền tảng giao dịch phổ biến như MetaTrader 4, MetaTrader 5 và các ứng dụng giao dịch trên thiết bị di động.
Tài khoản Pro:
Tài khoản Pro được thiết kế riêng cho các nhà giao dịch có kinh nghiệm hơn đang tìm kiếm các điều kiện giao dịch nâng cao. Với mức chênh lệch bắt đầu từ 0,8 pip đối với các cặp tiền tệ chính, 1,2 pip đối với các cặp tiền tệ phụ và 1,5 pip đối với các cặp tiền tệ ngoại lai, Tài khoản Pro cung cấp mức chênh lệch thấp hơn so với Tài khoản Cơ bản, cho phép các nhà giao dịch có khả năng tối ưu hóa các chiến lược giao dịch của họ. Trong khi tận hưởng cùng một loạt các công cụ thị trường và nền tảng giao dịch phổ biến, các nhà giao dịch sử dụng Tài khoản Pro phải chịu khoản hoa hồng 2,5 đô la cho mỗi lô được giao dịch (vòng quay). Cấu trúc dựa trên hoa hồng này cho phép chi phí giao dịch tổng thể có khả năng thấp hơn, khiến nó trở nên hấp dẫn đối với các nhà giao dịch thường xuyên hoặc những người sử dụng chiến lược khối lượng lớn.
Tài khoản ưu tú:
tài khoản ưu tú được thiết kế để phục vụ cho các nhà giao dịch chuyên nghiệp và những cá nhân có thu nhập cao, những người yêu cầu dịch vụ hàng đầu và hỗ trợ cá nhân hóa. với mức chênh lệch bắt đầu từ 0,5 pip đối với các cặp tiền tệ chính, 1,0 pip đối với các cặp tiền tệ phụ và 1,2 pip đối với các cặp tiền tệ kỳ lạ, tài khoản ưu tú cung cấp mức chênh lệch thấp nhất trong số tất cả các loại tài khoản tại Rockfort , đảm bảo giá cả cạnh tranh cao cho thương nhân. hơn nữa, hoa hồng cho các nhà giao dịch sử dụng tài khoản ưu tú được giảm xuống còn 1,5 đô la cho mỗi lô được giao dịch (vòng quay), nâng cao hơn nữa hiệu quả chi phí cho các nhà giao dịch khối lượng lớn. Ngoài các dịch vụ thị trường đa dạng giống nhau và các nền tảng giao dịch phổ biến, tài khoản ưu tú cung cấp cho các nhà giao dịch quyền truy cập ưu tiên vào các tính năng và tài nguyên độc quyền, tạo ra trải nghiệm giao dịch phù hợp và cao cấp.
Mỗi loại tài khoản phục vụ cho các nhu cầu cụ thể của nhà giao dịch và nhà giao dịch được khuyến khích xem xét cẩn thận mức chênh lệch, hoa hồng và các tính năng khác được cung cấp bởi từng loại tài khoản trước khi đưa ra quyết định. Bằng cách hiểu sở thích giao dịch cá nhân và mức độ chấp nhận rủi ro của họ, nhà giao dịch có thể chọn loại tài khoản phù hợp nhất để đạt được mục tiêu giao dịch của mình.
RockfortCác phương thức gửi tiền của bị hạn chế, điều này có thể gây bất tiện cho các nhà giao dịch đang tìm kiếm sự linh hoạt khi nạp tiền vào tài khoản giao dịch của họ. các tùy chọn khả dụng bao gồm chuyển khoản ngân hàng, thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ và một số dịch vụ ví điện tử. tuy nhiên, việc thiếu các phương thức thanh toán đa dạng hơn làm dấy lên lo ngại về cam kết của nhà môi giới trong việc hỗ trợ khách hàng quốc tế.
Chuyển khoản ngân hàng: Mặc dù được chấp nhận nhưng phương thức này có thể không thuận tiện nhất do có thể xảy ra chậm trễ và phí bổ sung từ cả ngân hàng gửi và ngân hàng nhận. Các thương nhân đang tìm kiếm các khoản tiền gửi nhanh hơn và hiệu quả về chi phí có thể thấy tùy chọn này ít hấp dẫn hơn.
thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Rockfort chấp nhận thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ, nhưng các công ty thẻ tín dụng lớn có thể tính thêm phí đối với các giao dịch quốc tế. sự thiếu rõ ràng về các khoản phí tiềm năng làm tăng thêm sự thất vọng cho các nhà giao dịch sử dụng phương pháp này.
Dịch vụ ví điện tử: Mặc dù hỗ trợ một số ví điện tử, các tùy chọn hạn chế có thể không làm hài lòng các nhà giao dịch thích các nhà cung cấp phổ biến khác. Phí giao dịch và phí chuyển đổi tiền tệ áp đặt bởi các dịch vụ ví điện tử có thể gây thêm bất tiện cho khách hàng.
phương thức rút tiền: Rockfort Thời gian xử lý rút tiền trong một ngày làm việc được tuyên bố là đáng nghi ngờ, vì có báo cáo về sự chậm trễ và phức tạp. sự kém hiệu quả này làm dấy lên lo ngại về việc tiếp cận nguồn vốn kịp thời.
Chuyển khoản ngân hàng: Rút tiền thông qua chuyển khoản ngân hàng có thể tốn thời gian và có thể bị chậm trễ do nhiều ngân hàng và quy trình quốc tế. Các khoản phí bổ sung do ngân hàng trung gian áp đặt có thể dẫn đến các khoản phí ngoài dự kiến cho khách hàng.
Hoàn tiền bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ: Sự không chắc chắn về các hạn chế tiềm ẩn do các tổ chức phát hành thẻ áp đặt khiến khách hàng không chắc chắn về độ tin cậy của phương thức rút tiền này. Sự chậm trễ trong việc nhận tiền làm tăng thêm sự thất vọng của thương nhân.
Rút tiền qua ví điện tử: Mặc dù nhanh hơn nhưng việc rút tiền từ ví điện tử có thể có phí làm giảm số tiền mà khách hàng nhận được, ảnh hưởng đến trải nghiệm rút tiền tổng thể.
tổng thể, Rockfort các phương thức gửi và rút tiền hạn chế và không hiệu quả phản ánh kém cam kết của họ trong việc cung cấp trải nghiệm giao dịch liền mạch. sự thiếu minh bạch về phí và sự chậm trễ có thể khiến các nhà giao dịch không tin tưởng vào nhà môi giới này. các nhà giao dịch nên xem xét các nhà môi giới thay thế với các tùy chọn thanh toán đa dạng và đáng tin cậy hơn để có quy trình giao dịch tài chính an toàn và suôn sẻ hơn.
RockfortViệc lựa chọn các nền tảng giao dịch có vẻ không ấn tượng và thiếu sự đổi mới, không tạo được sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. trong khi họ cung cấp các nền tảng metatrader 4 (mt4) và metatrader 5 (mt5) được sử dụng rộng rãi, những lựa chọn này có vẻ lỗi thời và nhàm chán. nhiều nhà môi giới khác cung cấp cùng một nền tảng, để lại Rockfort mà không có một điểm bán hàng duy nhất trong khía cạnh này.
Nền tảng MetaTrader 4, mặc dù phù hợp với người mới bắt đầu, nhưng có thể không đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch có kinh nghiệm đang tìm kiếm các công cụ và tính năng nâng cao. Việc không có nền tảng độc quyền hoặc công cụ giao dịch độc quyền cho thấy thiếu đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để cung cấp cho các nhà giao dịch các giải pháp tiên tiến.
Ngoài ra, trong khi các ứng dụng giao dịch di động dành cho thiết bị Android và iOS được đề cập, không có gì đảm bảo về độ tin cậy hoặc hiệu suất của chúng. Các nhà giao dịch có thể phải đối mặt với sự thất vọng với trải nghiệm giao dịch trên thiết bị di động dưới mức trung bình, có khả năng dẫn đến việc bỏ lỡ các cơ hội trong các thị trường biến động nhanh.
tổng thể, Rockfort Sự lựa chọn của các nền tảng giao dịch có vẻ mờ nhạt và lỗi thời, để lại nhiều điều mong muốn cho các nhà giao dịch đang tìm kiếm các giải pháp hiện đại và sáng tạo. với các tùy chọn hạn chế và không có các tính năng độc đáo, các khách hàng tiềm năng có thể thấy các nhà môi giới khác hấp dẫn hơn, cung cấp nhiều loại nền tảng và công cụ giao dịch tiên tiến hơn. khi ngành giao dịch tiếp tục phát triển, các nhà môi giới không theo kịp các tiến bộ công nghệ có thể gặp khó khăn trong việc đáp ứng kỳ vọng của các nhà giao dịch hiểu biết đang tìm kiếm trải nghiệm giao dịch nâng cao.
Rockfortbộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi gây thất vọng và thiếu khả năng phản hồi, cho thấy sự thiếu cân nhắc đối với nhóm khách hàng quốc tế rộng lớn hơn. chỉ có hai số điện thoại liên hệ, một dành cho khách hàng nói tiếng Anh và số còn lại dành cho người nói tiếng Trung Quốc (giản thể), nhà môi giới không thể tiếp nhận khách hàng từ các khu vực khác.
Việc không có số điện thoại miễn phí dành cho khách hàng bên ngoài Vương quốc Anh hoặc Trung Quốc càng làm tăng thêm mối lo ngại về khả năng tiếp cận và các khoản phí bổ sung tiềm ẩn khi tìm kiếm sự hỗ trợ. Tính khả dụng hạn chế này có thể khiến khách hàng cảm thấy bị đánh giá thấp và bị bỏ rơi.
Hơn nữa, việc thiếu hỗ trợ khách hàng 24/7 càng cản trở trải nghiệm tổng thể. Thương nhân có thể gặp khó khăn trong giờ thị trường quan trọng hoặc trường hợp khẩn cấp, mà không đảm bảo hỗ trợ kịp thời. Tính khả dụng ngoài giờ làm việc khiến khách hàng dễ gặp phải các vấn đề tiềm ẩn mà không có giải pháp ngay lập tức.
Hỗ trợ qua email, với địa chỉ Rockfortw@gmail.com, đặt ra câu hỏi về các nhóm hoặc bộ phận hỗ trợ chuyên biệt và hiệu quả xử lý các câu hỏi của khách hàng. Việc thiếu định hướng rõ ràng về nơi gửi các câu hỏi cụ thể có thể dẫn đến sự chậm trễ trong phản hồi hoặc các câu trả lời chung chung và không hữu ích.
tổng thể, Rockfort Hỗ trợ khách hàng của để lại nhiều để được mong muốn. các tùy chọn liên hệ hạn chế, không có số điện thoại miễn phí và không hoạt động 24/7 cho thấy sự thiếu cam kết cung cấp hỗ trợ hàng đầu cho khách hàng. các nhà giao dịch có thể cảm thấy thất vọng và không được hỗ trợ, khiến họ phải khám phá các nhà môi giới thay thế ưu tiên sự hài lòng và chăm sóc khách hàng. trong ngành thương mại cạnh tranh, hỗ trợ khách hàng nhanh nhạy và đáng tin cậy là điều cần thiết để duy trì lòng tin và lòng trung thành của khách hàng.
Rockfortlà một nhà môi giới trực tuyến cung cấp các dịch vụ giao dịch ngoại hối, chỉ số, hàng hóa và tiền điện tử. trong khi họ tuyên bố cung cấp đòn bẩy cao và chênh lệch cạnh tranh, có một số dấu hiệu đỏ và lo ngại về hoạt động của họ.
Ưu điểm:
nhiều loại công cụ thị trường: Rockfort cung cấp nhiều loại công cụ tài chính, bao gồm ngoại hối, chỉ số, hàng hóa và tiền điện tử, cho phép các nhà giao dịch đa dạng hóa danh mục đầu tư của họ.
Ba loại tài khoản: Nhà giao dịch có tùy chọn để chọn từ tài khoản Cơ bản, Chuyên nghiệp và Cao cấp, đáp ứng các cấp độ kinh nghiệm và sở thích giao dịch khác nhau.
Đòn bẩy tối đa: Nhà môi giới cung cấp đòn bẩy cao lên tới 1:500, cho phép các nhà giao dịch kiểm soát các vị thế lớn hơn với số vốn nhỏ hơn.
Nhược điểm:
thiếu quy định: Rockfort là một nhà môi giới không được kiểm soát, gây lo ngại về sự an toàn và bảo vệ các nhà đầu tư. giao dịch với các nhà môi giới không được kiểm soát mang rủi ro đáng kể.
Thiếu minh bạch: Thông tin quan trọng, chẳng hạn như tiền gửi tối thiểu và cấp tài khoản cho Tài khoản tiêu chuẩn, không được tiết lộ, cho thấy các khoản phí ẩn hoặc điều khoản bất lợi.
Nền tảng giao dịch lỗi thời: Nhà môi giới chỉ cung cấp MetaTrader 4 và MetaTrader 5, có thể không đáp ứng nhu cầu của các nhà giao dịch có kinh nghiệm đang tìm kiếm các công cụ và tính năng nâng cao.
Phương thức Gửi tiền và Rút tiền Hạn chế: Các tùy chọn có sẵn để nạp tiền và rút tiền từ tài khoản giao dịch bị hạn chế, có thể gây bất tiện cho các nhà giao dịch đang tìm kiếm các tùy chọn thanh toán đa dạng hơn.
Hỗ trợ khách hàng không hiệu quả: Bộ phận hỗ trợ khách hàng của nhà môi giới thiếu khả năng đáp ứng và khả năng tiếp cận, với các tùy chọn liên hệ hạn chế và không hoạt động 24/7.
Rockfortviệc thiếu quy định, các vấn đề minh bạch, nền tảng giao dịch lỗi thời và hỗ trợ khách hàng không hiệu quả là những mối quan tâm đáng kể đối với các nhà đầu tư tiềm năng. giao dịch với các nhà môi giới không được kiểm soát có rủi ro đáng kể và sự thiếu minh bạch đặt ra câu hỏi về độ tin cậy của nhà môi giới.
Các nhà giao dịch được khuyên nên thận trọng và nghiên cứu kỹ lưỡng bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ tài chính nào trước khi tham gia kinh doanh với họ. Bạn nên chọn các nhà môi giới được quản lý và có uy tín, ưu tiên tính minh bạch, cung cấp các nền tảng giao dịch hiện đại và cung cấp hỗ trợ khách hàng hiệu quả để bảo vệ các khoản đầu tư và lợi ích tài chính.
q1: là Rockfort một nhà môi giới quy định?
một: không, Rockfort là một nhà môi giới không được kiểm soát. nó thiếu sự giám sát theo quy định, điều này làm dấy lên lo ngại về sự an toàn và bảo vệ các nhà đầu tư. giao dịch với các nhà môi giới không được kiểm soát mang rủi ro đáng kể.
Q2: Số tiền gửi tối thiểu cho mỗi loại tài khoản là bao nhiêu?
Trả lời: Tài khoản Cơ bản yêu cầu khoản tiền gửi tối thiểu là 100 đô la, Tài khoản Pro yêu cầu 1.000 đô la và Tài khoản Elite yêu cầu 10.000 đô la.
Câu hỏi 3: Có bất kỳ khoản phí bổ sung nào khi sử dụng thanh toán bằng thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ không?
Trả lời: Một số công ty thẻ tín dụng có thể áp dụng các khoản phí bổ sung cho các giao dịch quốc tế, có khả năng dẫn đến chi phí bất ngờ cho các nhà giao dịch.
q4: nền tảng giao dịch nào có sẵn tại Rockfort ?
Một: Rockfort cung cấp nền tảng metatrader 4 (mt4) và metatrader 5 (mt5) được sử dụng rộng rãi. tuy nhiên, không có nền tảng độc quyền hoặc công cụ giao dịch độc quyền, cho thấy sự thiếu đổi mới.
q5: không Rockfort cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7?
một: không, Rockfort bộ phận hỗ trợ khách hàng của không hoạt động 24/7. việc không có hỗ trợ 24/24 có thể khiến các nhà giao dịch dễ gặp phải các vấn đề tiềm ẩn ngoài giờ làm việc.
More
Bình luận của người dùng
0
bình luậnGửi bình luận
Chưa có bình luận nào
Bình luận đầu tiên