Rút tiền không được xử lý trong vòng ba tháng kể từ khi nội bộ xem xét.
Khi tôi hỏi họ, câu trả lời luôn là "đang được nội bộ xem xét, vui lòng kiên nhẫn chờ đợi". Đây có phải là dấu hiệu họ sắp bỏ trốn không?

Rút tiền không được phép và giao dịch tài khoản bị cấm.
Trong hơn ba tháng, họ đã từ chối xử lý yêu cầu rút tiền của tôi. Khi tôi hỏi, họ nói rằng nó đang được xem xét nội bộ. Tài khoản của tôi cũng bị đình chỉ giao dịch. Họ yêu cầu một bức ảnh tôi cầm giấy tờ tùy thân, tôi đã cung cấp, nhưng họ vẫn không chịu giải ngân.

Rút tiền chưa được xử lý trong một tháng, nhiều khách hàng trong phần bình luận không thể rút tiền, nghi ngờ nền tảng sắp bỏ trốn. Mọi người hãy cẩn thận.
Rút tiền chưa được xử lý trong một tháng, nhiều khách hàng trong phần bình luận không thể rút tiền, nghi ngờ nền tảng sắp bỏ trốn. Mọi người hãy cẩn thận và nộp đơn rút tiền càng sớm càng tốt để tránh bị lừa đảo!

Hoa hồng không thể rút lại.
Các khoản hoa hồng nhỏ được thỏa thuận là có thể rút, nhưng khi hoa hồng đạt đến một số lượng lớn, thì không thể rút được. Tôi đã nộp đơn rút 28000 USD, đã được xem xét trong 14 ngày. Mỗi lần tôi hỏi bộ phận chăm sóc khách hàng, họ đều trả lời rằng đang trong quá trình xem xét. Họ đã gửi cho tôi một email xác minh selfie, nói rằng có thể vượt qua kiểm toán sau khi hoàn thành xác minh. Khi tôi hoàn thành xác minh selfie, họ đã không tuân thủ thỏa thuận. Xin hãy đồng ý cho tôi rút tiền càng sớm càng tốt.

Không thể rút lợi nhuận
Tôi đã kiếm được 1400 USD lợi nhuận và khi tôi yêu cầu rút tiền, tôi nhận được một email từ nhóm quản lý nói rằng tôi đã vi phạm trong quá trình đàm phán và họ đe dọa trừ 5% số tiền tôi đã gửi và rút lợi nhuận. Tôi đã gửi mã nguồn của mình để phân tích, nhưng cho đến nay vẫn chưa được giải quyết và họ có thể sẽ không trả lợi nhuận.

Đảo ngược lợi nhuận đạt được từ USD 127,888
Tôi đã mở một tài khoản MT5 (1131884) với XS vào ngày 6 tháng 12 năm 2024, gửi tiền 38.000 đô la. Sau cuộc bầu cử của Donald Trump vào ngày 5 tháng 12, tôi đã dự đoán sự tăng trưởng của thị trường chứng khoán Mỹ và giá vàng, dẫn đến lợi nhuận là 127.888 đô la. Vào ngày 23 tháng 1 năm 2025, XS chấm dứt tài khoản của tôi, trích dẫn "lạm dụng điều kiện giao dịch" và "chiến lược swap arbitrage". Các yêu cầu rút tiền của tôi từ ngày 22 đến 24 tháng 1 đã bị từ chối. Mặc dù tôi đã khiếu nại, XS đã gửi một email cuối cùng vào ngày 10 tháng 2 năm 2025, hoàn đảo lợi nhuận của tôi và chỉ cho phép rút 18.000 đô la từ số tiền gửi ban đầu. Tôi kiên quyết phản đối lập luận của họ: 1. Tài khoản của tôi không có hợp đồng tương lai; do đó, không có swap arbitrage nào có thể xảy ra. 2. Lợi nhuận của tôi xuất phát từ các chiến lược đầu tư, không phải từ bất kỳ hình thức lạm dụng nào. 3. Nếu tôi gặp thua lỗ, XS có sẽ hoàn tiền cho tôi với cùng lý do không? Vấn đề của họ xuất phát từ các nhà giao dịch có lợi nhuận và mô hình B-booking của họ. 4. Tôi có tài khoản với các sàn môi giới khác, nơi tôi đã tiến hành các khoản đầu tư tương tự mà không gặp vấn đề. Tránh xa XS

Không thể thực hiện việc rút tiền.
Xin chào, tôi có số dư trong tài khoản của mình là hơn 24 nghìn đô la và sàn môi giới không cho phép tôi rút tiền. Họ đã yêu cầu một số tài liệu và tất cả đã được gửi đi. Bây giờ họ yêu cầu tôi đợi một quá trình phân tích, nhưng quá trình này đã kéo dài hơn 39 ngày và tôi chưa nhận được bất kỳ phản hồi hoặc cập nhật nào.

Vào ngày 20 tháng 8, nền tảng đã đóng mạnh các vị thế của tôi trong điều kiện bình thường.
Vào ngày 20 tháng 8, nền tảng đã đóng một cách bắt buộc các vị thế của tôi trong điều kiện bình thường. Lúc đó, tôi đang nắm giữ khoảng 0.5 lô Bitcoin, 0.1 lô vàng và 0.1 lô dầu thô. Sau khi nền tảng thanh lý không bình thường các lệnh, tôi đã liên hệ với họ, nhưng họ không phản hồi trong vài ngày. Sau đó, họ thừa nhận đó là một vấn đề hệ thống nhưng từ chối đền bù hoặc giải quyết vấn đề.
