Mike Lee
Trượt giá nghiêm trọng
đền bù
$300(USD)
42ngày17giờ
Mike LeeĐã xử lý
MiTRADETrả lời
Trả lời
Chúng tôi đã kiểm tra lịch sử giao dịch của người dùng đó. Các khoản lỗ chính xảy ra vào ngày 23 tháng 8 do sự biến động đáng kể trong giá vàng vào tối đó. Chúng tôi đã xem xét các lệnh thanh lý của người dùng và so sánh chúng với báo giá thị trường từ các đối thủ vào ngày đó, và không tìm thấy bất kỳ sai khác đáng kể nào cho thấy việc trượt giá dẫn đến lỗ. Trong thời gian đó, báo giá của chúng tôi liên tục. Lệnh bán của người dùng đã được thanh lý trước khi thị trường đạt đến mức giá cao nhất. Nhìn vào biểu đồ theo giờ từ 10 giờ tối ngày 23 đến 2 giờ sáng ngày 24, có sự biến động đáng kể trong giá vàng. Người dùng không đặt stop-loss, họ chỉ đặt take-profit.
Mike LeeBổ sung tài liệu
Bổ sung tài liệu
Vào ngày 23 tháng 8, sự trượt giá bất thường đã khiến vị trí của tôi bị đóng bằng cách ép buộc! Tôi đang yêu cầu được bồi thường 3.000 USD, đó là số tiền thích hợp cho tổn thất của tôi.
Dịch vụ chăm sóc khách hàng quốc tế WikiFXThông tin liên hệ của sàn môi giới
Thông tin liên hệ của sàn môi giới
Trung tâm hòa giải WikiFXVerified
Verified
Mike LeeGửi yêu cầu hòa giải
Gửi yêu cầu hòa giải
Diễn giải như trên! Dẫn đến bị đóng cửa bắt buộc, thua lỗ $3.7 vạn ♈
không tốt:
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật