Khiếu nại mới nhất

Trung tâm hòa giải

Số tiền đã giải quyết(CNY)

¥5,003,960

Số người được giải quyết

15,358

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-03 01:41

Đã xử lý

Rút tiền bị hạn chế, rút tiền hiển thị thất bại, trang rút tiền không tải được.

Rút tiền bị hạn chế, giao dịch rút tiền hiển thị thất bại, trang rút tiền không tải được. Họ tuyên bố tôi đang bị hạn chế nội bộ mà không có lý do, và tiếp tục chặn các giao dịch rút tiền của tôi.

[Đối tượng]

VT MarketsVT Markets

[Số tiền] ¥27,730(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-03 00:10

Đã xử lý

Trượt nghiêm trọng

Thái độ phục vụ khách hàng cực kỳ tệ. Một giao dịch 0.2 lot bị tính phí hơn 60 đô la. Trải nghiệm thật kinh khủng. Tôi sẽ đóng tài khoản ngay lập tức. Hy vọng điều này giúp ích cho mọi người.

[Đối tượng]

AVATRADEAVATRADE

[Số tiền] ¥2,412(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-02 19:41

Đã xử lý

Hệ thống ngoại tuyến, không thể đóng vị thế

Máy chủ đã ngừng hoạt động trong hơn ba giờ, ngăn cản kết nối và khiến không thể đóng các vị thế. Ngay cả khi mục tiêu lợi nhuận đã được đặt, các vị thế không tự động đóng, dẫn đến tổn thất. Có một bản ghi hình video.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] ¥4,140(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-02 16:41

Đã xử lý

Không xử lý đúng cách mâm cặp, vì vậy sẽ không được bồi thường.

Chật chội đến chết đi được

[Đối tượng]

TMGMTMGM

[Số tiền] ¥4,895(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-02 16:41

Đã xử lý

Không thể rút tiền, nền tảng lừa đảo

FXTM yêu cầu tài khoản rút tiền phải sử dụng cùng ngân hàng với tài khoản nạp tiền. Tuy nhiên, các lựa chọn ngân hàng rút tiền không bao gồm ngân hàng nạp tiền, khiến việc rút tiền không thể thực hiện. Mặc dù đã báo cáo nhiều lần với dịch vụ khách hàng backend, vấn đề vẫn chưa được giải quyết. Họ cho biết đã chuyển vấn đề này đến nhà cung cấp thanh toán và yêu cầu khách hàng kiên nhẫn chờ đợi. Sau nhiều lần hỏi lại, vẫn không có giải pháp nào được đưa ra. Hãy hết sức cảnh giác với các nền tảng lừa đảo và chủ động phòng ngừa.

[Đối tượng]

FXTMFXTM

[Số tiền] ¥20,981(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-02 16:40

Đã xử lý

Không thể rút tiền

Không thể rút tiền

[Đối tượng]

IEXSIEXS

[Số tiền] ¥12,549(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-02 16:40

Đã xử lý

Không thể rút tiền

Không thể rút tiền

[Đối tượng]

IEXSIEXS

[Số tiền] ¥12,549(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-02 16:40

Đã xử lý

Không thể rút tiền

Không thể rút tiền

[Đối tượng]

IEXSIEXS

[Số tiền] ¥12,549(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-02 16:40

Đã xử lý

Không thể rút tiền

Không thể rút tiền

[Đối tượng]

IEXSIEXS

[Số tiền] ¥12,549(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-02 16:40

Đã xử lý

Không thể rút tiền. Sử dụng bình thường không liên quan đến cái gọi là phòng ngừa rủi ro. Kiếm được hơn 100 đô la nhưng bị chặn rút tiền.

Tránh xa các nền tảng lừa đảo.

[Đối tượng]

VantageVantage

[Số tiền] ¥2,286(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-02 16:40

Đã xử lý

Các nền tảng vô đạo đức Hớt tay trên Lợi nhuận Chiêu trò trục lợi xấu xa

Có lợi nhuận nhưng không rút được tiền? Đây là loại nền tảng gì vậy? Tại sao không thể rút tiền sau giao dịch bình thường? Đây có phải là lừa đảo không?

[Đối tượng]

VT MarketsVT Markets

[Số tiền] ¥27,842(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2026-01-02 15:40

Đã xử lý

Nền tảng lừa đảo. Sau khi mở tài khoản và nạp tiền, quyền truy cập backend của tôi đã bị xóa, không thể rút tiền.

Nền tảng lừa đảo. Sau khi mở tài khoản và nạp tiền, quyền truy cập backend của tôi đã bị xóa, không thể rút tiền. Đã liên hệ với dịch vụ khách hàng trong hai tháng nhưng không nhận được phản hồi. Nền tảng lừa đảo—mọi người hãy cẩn thận. Có lẽ họ đã biến mất rồi.

[Đối tượng]

Power TradingPower Trading

[Số tiền] ¥69,938(CNY)

Ấn Độ Ấn Độ 2026-01-01 15:26

Đã xử lý

GIAO DỊCH KHÔNG ĐÓNG SAU KHI THỰC HIỆN GIAO DỊCH 😡😡

Exnesslà loại ngành công nghiệp ngoại hối lừa đảo lớn nhất. nếu bạn là một nhà đầu tư lớn thì chắc chắn nền tảng này không dành cho bạn. đó là kinh nghiệm của riêng tôi và tôi có quay video và mọi thứ liên quan đến nhà môi giới này, sau khi đặt 180 lô vào usdchf, họ không cho phép đóng giao dịch của bạn, lệnh giao dịch của tôi thực hiện và lợi nhuận của tôi là 1,11,000 usd. họ hạn chế việc rút tiền và chuyển khoản của tôi cùng một lúc. tôi cố gắng đóng giao dịch nhưng họ không cho phép đóng giao dịch. họ chỉ cho phép 0,1 lô khi tôi nhấp để đóng. phải mất 3 giờ để đóng toàn bộ lệnh 180 lô của tôi. Giao dịch của tôi đang mang lại lợi nhuận 100 nghìn và khi tôi cố gắng đóng giao dịch này với quy mô nhỏ thì phải mất hơn ba giờ và đánh dấu lại giao dịch đó và tôi không thể ghi lại lợi nhuận của mình khi tôi khiếu nại với nhà môi giới. họ đưa ra những ví dụ ngớ ngẩn và từ chối chia lợi nhuận cho tôi. Tôi có một đoạn video ghi lại ảnh chụp màn hình hoàn chỉnh về vụ việc này, tôi có thể đưa ra làm bằng chứng. nghiêm túc mà nói, nền tảng này là một máy trộn trong ngành ngoại hối. tôi nghĩ không có nền tảng nào đang làm như thế này. họ cho phép đóng giao dịch của bạn khi thua lỗ nhưng họ không cho phép đóng giao dịch của bạn nếu giao dịch có lãi. Vốn trong tài khoản của tôi là 25.000 USD khi tôi đặt lệnh 180. lô trên usdchf và tôi chắc chắn về giao dịch và lợi nhuận của tôi là hơn 100 nghìn. nhưng họ không cho phép đóng giao dịch. nếu thị trường đi ngược lại với tôi, vì vậy nếu có hơn 100 k trong tài khoản của tôi thì tất cả tiền sẽ bị mất. nếu bạn là một nhà đầu tư lớn hơn và bạn có số vốn trên 5000 -10.000 $ và nền tảng này không dành cho bạn vì nếu bạn đặt hàng và nếu bạn không thể đóng đơn hàng, họ sẽ không có tùy chọn hỗ trợ ngay lập tức, nơi bạn có thể khiếu nại, họ sẽ trả lời sau 3 đến 4 ngày. bạn chắc chắn đã mất tiền của mình. điều tốt duy nhất là họ đã rút tiền ngay lập tức và nhanh chóng. nhưng một khi bạn không thể đóng giao dịch, họ cũng sẽ dừng chuyển khoản nội bộ cũng như rút tiền của bạn. Khi tôi khiếu nại với bộ phận hỗ trợ, họ cho biết điều kiện của họ và thỏa thuận với khách hàng. họ không hiểu chuyện gì đang xảy ra

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] ¥1,049,077(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2025-12-29 22:48

Đã xử lý

Rút tiền EX chưa được ghi có sau bốn ngày

Vào ngày 19 tháng 12, một khoản rút tiền 5.063 USD đã được xử lý. Lúc 23:24 đêm đó, EX hiển thị giao dịch đã hoàn tất. Tuy nhiên, số tiền này chưa bao giờ đến được thẻ rút tiền của tôi. Trong khoảng thời gian này, tôi đã nộp hai đơn khiếu nại và liên tục liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, nhưng không may là đội ngũ hỗ trợ chỉ đưa ra những phản hồi mơ hồ giống nhau mà không nói rõ khi nào khoản rút tiền sẽ được ghi có.

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] ¥35,409(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2025-12-26 22:40

Đã xử lý

Không được phép rút tiền

Nhà môi giới liên tục ngăn cản tôi rút tiền với nhiều lý do khác nhau, yêu cầu tôi tải lên đủ loại thông tin. Tôi đã tuân thủ cung cấp hồ sơ giao dịch, số vốn đã được rút nhưng phần lợi nhuận vẫn bị chặn không cho rút.

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] ¥7,693(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2025-12-26 13:10

Đã xử lý

Sử dụng tiền thưởng để lừa đảo, từ chối giải ngân lợi nhuận khi chúng phát sinh.

Nền tảng giao dịch này thực sự là rác rưởi. Tôi đã nạp tiền ba ngày trước và kiếm được hơn 700 pips bằng một EA định lượng. Họ tuyên bố rằng tôi vi phạm quy định của họ và chỉ đề nghị hoàn trả số tiền gốc, khấu trừ toàn bộ lợi nhuận. Được thôi, cứ khấu trừ đi—tôi có thể ngừng sử dụng nền tảng này bất cứ lúc nào. Nhưng khi tôi yêu cầu hoàn trả số tiền gốc, họ từ chối trả lại. Họ ép tôi ký một văn bản từ bỏ lợi nhuận một cách tự nguyện, buộc tôi thừa nhận vi phạm quy định của họ và ký một thỏa thuận. Họ chỉ hoàn trả tiền gốc sau khi đổ hết trách nhiệm lên bạn. Tôi hy vọng các cơ quan quản lý sẽ trừng phạt những nền tảng rác rưởi này, phơi bày chúng nhiều hơn và ngăn chặn các nhà giao dịch bị lừa đảo.

[Đối tượng]

RockGlobalRockGlobal

[Số tiền] ¥4,993(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2025-12-25 13:40

Đã xử lý

Vào đêm ngày 16 tháng 10 năm 2025, nền tảng đã gặp sự cố ngừng hoạt động trong năm giờ.

Trước khi mất kết nối, mọi thứ có vẻ ổn. Sau khi mất kết nối, tôi đã liên tục liên hệ với nền tảng để giải quyết vấn đề bồi thường. Hôm nay là ngày 23 tháng 11—hơn một tháng đã trôi qua—và tôi vẫn được yêu cầu chờ đợi...

[Đối tượng]

ExnessExness

[Số tiền] ¥139(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2025-12-19 16:10

Đã xử lý

Không thể rút tiền

Yêu cầu rút tiền của tôi 17.000 USD đã bị từ chối. Cố gắng rút nhiều lần với số tiền nhỏ hơn trong suốt buổi chiều cũng thất bại, với lý do được đưa ra là "kiểm soát nội bộ". Thái độ phục vụ của quản lý tài khoản cực kỳ kém — họ thực sự hành động mà không sợ bị trừng phạt. Làm việc trong ngành này nhiều năm, đây là lần đầu tiên tôi gặp phải sự việc như vậy.

[Đối tượng]

VT MarketsVT Markets

[Số tiền] ¥118,895(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2025-12-19 15:40

Đã xử lý

4.000 đơn vị của tôi vẫn chưa được ghi có, và họ đã đóng băng lợi nhuận của tôi.

4.000 đơn vị của tôi vẫn chưa được ghi có, và họ đã đóng băng lợi nhuận của tôi.

[Đối tượng]

XMXM

[Số tiền] ¥6,993(CNY)

Hồng Kông, Trung Quốc Hồng Kông, Trung Quốc 2025-12-19 15:40

Đã xử lý

Khiếu nại: VT Markets Hạn chế Rút Tiền Không Hợp Lý Sau Khi Có Lợi Nhuận

Tài khoản của tôi tại VT Markets vẫn hoạt động bình thường bất chấp những khoản lỗ giao dịch gần đây. Tuy nhiên, hôm nay, ngay khi các giao dịch của tôi bắt đầu có lãi, nền tảng đột ngột từ chối yêu cầu rút tiền của tôi với lý do "hạn chế nội bộ" và đóng băng chức năng rút tiền. Hành vi bỏ mặc khách hàng khi họ chịu lỗ nhưng chặn rút tiền ngay khi họ có lợi nhuận là vô cùng bất công và thiếu liêm chính.

[Đối tượng]

VT MarketsVT Markets

[Số tiền] ¥6,252(CNY)

¥5,003,960

Số tiền đã giải quyết(CNY)

¥475,390,458

Số tiền thanh toán tích lũy(CNY)

15,358

Số người được giải quyết

39 ngày/trường hợp

Tốc độ xử lý