Lời nói đầu:WikiFX không đảm bảo 100% tính chính xác của các khiếu nại về sàn môi giới trên nền tảng WikiFX. Nhưng với các khiếu nại có đầy đủ chứng cứ, bạn cần xem xét và cân nhắc trước khi đưa ra quyết định đầu tư.
WikiFX không đảm bảo 100% tính chính xác của các khiếu nại về sàn môi giới trên nền tảng WikiFX. Nhưng với các khiếu nại có đầy đủ chứng cứ, bạn cần xem xét và cân nhắc trước khi đưa ra quyết định đầu tư.
Trong tháng 4 vừa rồi, đây là những sàn môi giới bị khiếu nại nhiều nhất trên nền tảng WikiFX.
1. JasFX
2. First Option FX
3. Juno Markets
4. WCG Markets
5. Peak Markets
6. JP Pro
7. OnePro
8. IB
9. MiTrade
10. Admiral Markets
Trình tự giải quyết của WikiFX khi nhận được tố cáo từ trader
Để nhận được hỗ trợ giải quyết từ WikiFX, trước hết người dùng phải truy cập chuyên mục tố cáo trên ứng dụng để cung cấp đầy đủ thông tin về trường hợp bạn gặp phải bao gồm: tiêu đề khiếu nại (tại đây viết ngắn gọn khiếu nại của mình, ví dụ: tố cáo sàn XYZ,…), nội dung khiếu nại (trình bày chi tiết trường hợp của bạn, càng rõ ràng càng tốt), hình ảnh (ảnh chứng minh, tường trình trường hợp của bạn ví như ảnh chụp màn hình giao dịch, màn hình nhắn tin với nhân viên tư vấn,…).
Các khiếu nại sau khi cập nhật trong chuyên mục sẽ được trung tâm hòa giải WikiFX kiểm tra, trường hợp nào đúng quy tắc chọn ra và xử lý theo trình tự thời gian. Bộ phận hòa giải dựa trên dữ liệu về các sàn giao dịch tại hệ thống để liên hệ trực tiếp với sàn môi giới rồi tìm ra vấn đề và giải quyết.
Lợi ích của việc giải quyết khiếu nại qua ứng dụng WikiFX
Thay vì nhà đầu tư trực tiếp liên hệ với sàn giao dịch thì thông qua một bên thứ 3 như WikiFX sẽ có một số lợi ích vô cùng dễ thấy.
WikiFX với mạng lưới liên kết khổng lồ cùng các sàn giao dịch sẽ hỗ trợ người dùng liên hệ nhanh nhất, trực tiếp nhất với bộ phận có thẩm quyền ở sàn môi giới. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao khả năng giải quyết vấn đề. Người dùng chỉ cần trao đổi với một bên duy nhất là trung tâm hòa giải WikiFX về trường hợp của mình thay vì phải trình bày đi trình bày lại với rất nhiều người, nhiều bộ phận khác nhau mà cuối cùng vẫn không có hiệu quả.
Trung tâm hòa giải WikiFX là một bộ phận chuyên biệt với những nhân viên có trình độ nhất định về đầu tư forex, nắm vững các kiến thức kỹ thuật, quen thuộc các bước giao dịch,…Điều này giúp họ dễ dàng bắt được trọng điểm trong quá trình trao đổi với khách hàng cũng như trình bày vấn đề với sàn môi giới.
Ngoài ra, nếu như sàn môi giới bạn lựa chọn có mua gói bảo hiểm của WikiFX, gặp scam không thể giải quyết được, WikiFX sẽ trực tiếp bồi thường cho người dùng.
WikiFX khuyến khích người dùng bày tỏ quan điểm, trải nghiệm của mình về các sàn môi giới trên WikiFX để đưa ra cái nhìn đa chiều hơn cho tất cả mọi người. Ngoài đánh giá khách quan từ WikiFX đây cũng sẽ là những ý kiến tham khảo có giá trị dành cho bạn.
Trong thế giới giao dịch ngoại hối đầy biến động, công nghệ VPS (Virtual Private Server) đã trở thành trợ thủ đắc lực của các nhà giao dịch chuyên nghiệp.
Chúc mừng năm mới Tết Nguyên Đán 2025 từ WikiFX!
Khám phá những cập nhật mới nhất của XM trong năm 2025, từ cải tiến website đến các cam kết bền vững và cơ hội giao dịch hấp dẫn, giúp bạn tối ưu hóa trải nghiệm đầu tư.
Nếu bạn là một trader tại Việt Nam, hẳn bạn đã từng nghe đến 5 sàn forex này...
FXTM
Exness
DBG Markets
TMGM
CPT Markets
AvaTrade
FXTM
Exness
DBG Markets
TMGM
CPT Markets
AvaTrade
FXTM
Exness
DBG Markets
TMGM
CPT Markets
AvaTrade
FXTM
Exness
DBG Markets
TMGM
CPT Markets
AvaTrade