WikiFX cảnh báo sàn Forex JustMarkets: Gian lận trong rút tiền, tự chỉnh lệnh để ăn 'cháy'

WikiFX Việt Nam xin cảnh báo nhà đầu tư về những dấu hiệu lừa đảo từ sàn forex JustMarkets. Dựa trên các lời khai tố cáo từ nhiều nạn nhân, chúng tôi đã tổng hợp và phân tích để giúp bạn nhận diện rủi ro khi giao dịch với sàn môi giới này. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết qua 2 trường hợp điển hình tại Việt Nam và hàng trăm tố cáo trên phạm vi quốc tế bên dưới.

Giới thiệu sơ lược về sàn JustMarkets

JustMarkets là một sàn môi giới forex hoạt động trên thị trường quốc tế Việt Nam, được thành lập vào năm 2012, với trụ sở chính tại Seychelles. Sàn này cung cấp các dịch vụ giao dịch ngoại hối, kim loại quý, và CFDs, hỗ trợ nền tảng MetaTrader 4 và MetaTrader 5. Tuy nhiên, JustMarkets đã vấp phải nhiều tranh cãi liên quan đến tính minh bạch và độ tin cậy, đặc biệt khi nhiều nhà đầu tư phản ánh về các vấn đề như chậm trễ trong việc xử lý tiền nạp/rút và áp dụng phí ẩn không rõ ràng.

Trước khi đi vào những tố cáo từ chính người trong cuộc, thì theo dữ liệu của WikiFX, sàn forex JustMarkets này đã bị cảnh báo bởi 2 tổ chức tài chính bao gồm FSC Belize và FSCA Nam Phi, đây đều là những tổ chức tài chính chuyên giám sát và cấp phép hoạt động cho các sàn môi giới forex trên toàn cầu. Hai tổ chức này đã đưa ra thông tin rằng sàn JustMarkets hoạt động kinh doanh vượt quyền hạn và đã bị thu hồi giấy phép kinh doanh của mình.

Dù rằng JustMarkets vẫn còn duy trì giấy phép từ CySEC, nhưng trader cần hết sức cẩn trọng khi tham khảo sàn môi giới này.

Nào bây giờ thì hãy cùng WikiFX đi phân tích chi tiết những tố cáo cũng như bằng chứng từ các nạn nhân của sàn forex JustMarkets.

1. Tiền nạp không được cộng, tài khoản vẫn bị khấu trừ

Người dùng tên BOSS_TRADE đã chia sẻ trên WikiFX Việt Nam về việc nạp 20 USD vào tài khoản giao dịch vào ngày 27/01/2025 lúc 19:35. Tuy nhiên, số tiền này không được cộng vào tài khoản, dù đã bị khấu trừ từ ngân hàng. Điều đáng lo ngại là JustMarkets không có phản hồi hay giải quyết thỏa đáng cho vấn đề này.

Bằng chứng:

Đây là dấu hiệu điển hình của sự thiếu minh bạch trong quản lý tài chính. Việc không cộng tiền vào tài khoản nhưng vẫn khấu trừ cho thấy JustMarkets có thể cố ý giữ tiền của khách hàng, gây thiệt hại trực tiếp cho nhà đầu tư.

2. Không trả lãi, viện cớ trùng IP và xóa lợi nhuận

Một trader người Việt đã tố cáo trên Facebook rằng sàn JustMarkets có hành vi lừa đảo nghiêm trọng. Theo chia sẻ, sau khi trả lãi vài lần, đến lần thứ 3 JustMarkets không trả lãi nữa và viện cớ trùng IP để xóa lợi nhuận cũng như các giao dịch của anh. Dù nhân viên hỗ trợ hứa sẽ kiểm tra, nhưng sau nhiều ngày, họ chỉ đưa ra kết luận không rõ ràng và không giải quyết vấn đề.

Bằng chứng:

Việc viện cớ trùng IP để xóa lợi nhuận là hành vi không minh bạch và có dấu hiệu lừa đảo rõ ràng. Hành động này không chỉ vi phạm quyền lợi của nhà đầu tư mà còn cho thấy JustMarkets có thể cố tình thao túng tài khoản để chiếm đoạt lợi nhuận của khách hàng.

3. Thu phí ẩn cao, dịch vụ CSKH kém, nhiều khách hàng nạp tiền nhưng không thấy đâu

Đây là những trường hợp giống với nạn nhân BOSS_TRADE nhưng ở phạm vi quốc tế cho thấy rằng không chỉ tại Việt Nam, mà JustMarkets còn có hành vi lừa đảo ở những khu vực khác.

Một người dùng có tên Antoin Commane đã chia sẻ trên Trustpilot rằng JustMarkets áp dụng phí ẩn bất hợp lý, làm giảm lợi nhuận và gia tăng thua lỗ. Cụ thể, anh bị tính thêm 5 pips mỗi giao dịch và khoảng 50 USD phí ẩn cho mỗi lot, khiến lợi nhuận 89 USD chỉ còn 30 USD, trong khi lỗ 1500 USD bị đội lên thành 1950 USD. Hơn nữa, đội ngũ hỗ trợ của JustMarkets phản hồi rất chậm, thậm chí không giải quyết được vấn đề.

Đây chỉ là một trong số hàng trăm nạn nhân đã gửi tố cáo về sàn JustMarkets trên Trustpilot và ForexPeaceArmy, họ tuyên bố rằng toàn bộ số tiền nạp đã không được cộng vào tài khoản, có người đã chờ hơn một tuần, thậm chí có trường hợp lên đến vài tháng vẫn không nhận được tiền. Dù nhiều người trong số các nạn nhân đã cố gắng liên hệ với bộ phận CSKH, nhưng cũng chỉ nhận được những phản hồi mang tính chất qua loa, không có giải pháp cụ thể. Những nạn nhân này đã lên tiếng cảnh báo rằng hãy tránh xa JustMarkets nếu không muốn mất tiền.

Có thể thấy rằng, hành vi áp dụng phí ẩn mà không thông báo rõ ràng là thiếu minh bạch, vi phạm quyền lợi của nhà đầu tư. Dịch vụ chăm sóc khách hàng kém càng cho thấy JustMarkets không đặt lợi ích của khách hàng lên hàng đầu và có dấu hiệu lừa đảo, không nhận trách nhiệm.

JustMarkets không còn đáng tin cậy ở thị trường Việt Nam!

Qua những lời khai tố cáo trên, có thể thấy JustMarkets tồn tại nhiều vấn đề nghiêm trọng: từ việc không cộng tiền nạp, áp dụng phí ẩn bất hợp lý, xóa lợi nhuận vô lý, đến dịch vụ chăm sóc khách hàng kém và thiếu trách nhiệm. Đây đều là những dấu hiệu điển hình của một sàn forex lừa đảo. WikiFX Việt Nam khuyến cáo nhà đầu tư nên cẩn trọng và cân nhắc kỹ trước khi giao dịch với JustMarkets. Để bảo vệ tài sản của mình, hãy lựa chọn các sàn forex uy tín, được cấp phép bởi các cơ quan quản lý tài chính đáng tin cậy.

Nếu bạn có thêm thông tin hoặc trải nghiệm về JustMarkets, hãy chia sẻ với chúng tôi tại WikiFX Việt Nam để cùng bảo vệ cộng đồng nhà đầu tư!

Tải ngay ứng dụng WikiFX phiên bản 3.7.2 mới nhất để cập nhật những cảnh báo rủi ro về các sàn forex có dấu hiệu nghi vấn tại Việt Nam và trên toàn cầu!

#ScamBrokersHotTopics#Broker#forextrading#TrảiNghiệmThựcTế#ĐánhGiáSànForex