Tổng quan
Manulife, có trụ sở chính tại Hong Kong, hoạt động dưới sự giám sát quy định của Ủy ban Chứng khoán và Hợp đồng tương lai Hong Kong Trung Quốc (SFC) với số giấy phép ACP555, nhưng gần đây đã có những lo ngại về nguy cơ sao chép tiềm ẩn liên quan đến giấy phép này. Bất chấp những lo ngại này, Manulife cung cấp một loạt các dịch vụ tài chính đa dạng bao gồm bảo vệ cuộc sống, kế hoạch tiết kiệm và hưu trí, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm tai nạn và tàn tật, MPF & ORSO, ManulifeMOVE, sản phẩm đầu tư, sản phẩm được khấu trừ thuế và bảo hiểm tổng hợp. Công ty cung cấp hỗ trợ khách hàng toàn diện phù hợp với các nhu cầu tài chính khác nhau, với giờ làm việc cụ thể cho Hong Kong.
Quy định
Manulife hoạt động dưới sự giám sát quy định của Ủy ban Chứng khoán và Hợp đồng tương lai Hong Kong Trung Quốc (SFC) với số giấy phép ACP555. Giấy phép này đảm bảo rằng dịch vụ tài chính của Manulife tại Hong Kong tuân thủ các tiêu chuẩn pháp lý và bảo vệ lợi ích của nhà đầu tư. Tuy nhiên, gần đây có những lo ngại về nguy cơ sao chép tiềm ẩn liên quan đến giấy phép này nêu bật nhu cầu cho nhà đầu tư phải thận trọng và đánh giá kỹ các rủi ro liên quan.
Ưu điểm và Nhược điểm
Manulife cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng phù hợp với các nhu cầu khác nhau. Từ bảo vệ cuộc sống đến các giải pháp đầu tư, công ty nhằm cung cấp sự an tâm và an ninh tài chính cho khách hàng. Tuy nhiên, khách hàng nên ý thức về các rủi ro và hạn chế tiềm ẩn liên quan đến biến động thị trường và các vấn đề quy định. Nhìn chung, Manulife cố gắng cân bằng lợi ích của các sản phẩm và dịch vụ của mình với nhu cầu quản lý rủi ro cẩn thận.
Sản phẩm và Dịch vụ
Manulife cung cấp một loạt các sản phẩm và dịch vụ tài chính đa dạng phù hợp với các nhu cầu khác nhau:
Bảo vệ cuộc sống: Manulife cung cấp các sản phẩm bảo hiểm cuộc sống mang tính toàn diện, đảm bảo sự an tâm cho bạn và người thân của bạn.
Tiết kiệm và Hưu trí: Kế hoạch tiết kiệm và hưu trí của họ giúp bạn tích lũy tiền mặt theo thời gian, cho phép bạn đạt được những giấc mơ và tận hưởng một cuộc sống hưu trí thoải mái.
Bảo hiểm Sức khỏe: Manulife cung cấp các chương trình bảo hiểm sức khỏe tự nguyện (VHIS) và bảo hiểm bệnh nặng, cung cấp chăm sóc y tế chất lượng và bảo vệ chống lại các chi phí liên quan đến sức khỏe bất ngờ.
Bảo hiểm Tai nạn và Tàn tật: Các kế hoạch bảo hiểm của họ bao gồm bảo hiểm tai nạn và tàn tật, đảm bảo an ninh tài chính trong trường hợp xảy ra sự kiện bất ngờ.
MPF & ORSO: Manulife cung cấp dịch vụ Quỹ hưu trí bắt buộc (MPF) cho cá nhân, cũng như các lựa chọn theo Nghị định Quỹ hưu trí nghề nghiệp (ORSO), giúp bạn chuẩn bị cho tuổi hưu và sống những giấc mơ của mình.
ManulifeMOVE: Chương trình này thúc đẩy lối sống lành mạnh thông qua việc theo dõi hoạt động thể chất và thưởng cho người tham gia giảm giá phí bảo hiểm.
Sản phẩm Đầu tư: Manulife cung cấp quỹ hỗn hợp và Chương trình Bảo hiểm liên kết với Đầu tư (ILAS), mang lại cơ hội cho sự tăng trưởng đầu tư và tự do tài chính.
Sản phẩm được khấu trừ thuế: Họ cung cấp các sản phẩm được khấu trừ thuế khác nhau bao gồm VHIS, Đóng góp tự nguyện khấu trừ thuế (TVC) và Sản phẩm Annuity Trì hoãn đủ điều kiện (QDAP), cung cấp cả bảo vệ và lợi ích thuế.
Các Dịch vụ khác: Manulife cũng cung cấp các dịch vụ như thẻ tín dụng và bảo hiểm tổng quát, cung cấp các giải pháp tài chính bổ sung để đáp ứng các nhu cầu khác nhau như bảo hiểm du lịch và nhiều hơn nữa.
Tùy chọn thanh toán
Các phương thức thanh toán điện tử:
Tự động thanh toán: Thiết lập trực tiếp tự động từ tài khoản ngân hàng của bạn để thanh toán dễ dàng.
Thanh toán trực tuyến UnionPay: Sử dụng thanh toán trực tuyến UnionPay để thực hiện giao dịch mượt mà.
PPS (Dịch vụ thanh toán qua điện thoại): Thanh toán qua PPS để tiện lợi hơn.
Hệ thống thanh toán nhanh (FPS): Chuyển tiền nhanh chóng bằng FPS.
Thẻ tín dụng: Sử dụng thẻ tín dụng của bạn để thanh toán dễ dàng và an toàn.
Ngân hàng trực tuyến: Thanh toán thuận tiện thông qua nền tảng ngân hàng trực tuyến của bạn.
Thanh toán qua máy ATM:
Máy ATM HSBC: Thanh toán tại máy ATM HSBC để tăng tính tiện lợi.
Các phương thức thanh toán truyền thống:
Ngân hàng điện thoại HSBC: Thanh toán thuận tiện thông qua Ngân hàng điện thoại HSBC.
Séc của thu ngân: Gửi séc của thu ngân để đảm bảo quỹ.
Hóa đơn tiền mặt: Sử dụng hóa đơn tiền mặt để thanh toán an toàn.
Séc bưu điện: Gửi thanh toán qua séc bưu điện.
Những phương thức thanh toán này mang lại tính linh hoạt và tiện lợi, cho phép người được bảo hiểm lựa chọn phương thức phù hợp nhất với sở thích và nhu cầu của họ. Cho dù thông qua phương tiện điện tử, máy ATM hay các phương thức truyền thống, Manulife đảm bảo trải nghiệm thanh toán liền mạch cho các khoản phí bảo hiểm cá nhân.
Tỷ giá hối đoái
Cảnh báo biến động: Tỷ giá hối đoái có thể biến đổi hàng ngày.
Phương thức thanh toán ưu tiên: Đối với các chính sách ngoại tệ, nên thanh toán phí bảo hiểm bằng Đô la Hồng Kông (HKD) sử dụng Hệ thống thanh toán nhanh (FPS), Ngân hàng trực tuyến, máy ATM hoặc PPS. Điều này giúp đảm bảo tỷ giá hối đoái được nêu rõ cho các khoản thanh toán được thực hiện vào cùng một ngày, giảm thiểu rủi ro thiếu hụt hoặc thanh toán không đủ.
Tiện lợi tự động thanh toán: Cân nhắc thiết lập Tự động thanh toán để trừ tiền trực tiếp từ tài khoản ngân hàng của bạn để có sự tiện lợi và thanh toán đúng hạn.
Dữ liệu tỷ giá hối đoái (kể từ ngày 02/05/2024):
Ghi chú: Tỷ giá hối đoái đối với Pataca Macau (MOP) chỉ áp dụng cho các chính sách được phát hành tại Macau.
Ghi chú bổ sung:
Giảm thiểu rủi ro: Việc thanh toán bằng séc có thể dẫn đến thặng dư (thanh toán quá mức) hoặc thiếu hụt (thanh toán không đủ) do biến động của tỷ giá hối đoái. Manulife sẽ xác định tỷ giá hối đoái phí bảo hiểm cuối cùng dựa trên ngày nhận thanh toán.
Điều chỉnh tỷ giá: Manulife có quyền điều chỉnh tỷ giá hối đoái trên mà không cần thông báo trước.
Thông báo này nhằm cung cấp sự rõ ràng và hướng dẫn về quản lý tỷ giá hối đoái cho phí bảo hiểm, đảm bảo giao dịch trơn tru và tránh sai lệch tài chính tiềm ẩn.
Hỗ trợ khách hàng
Manulife cung cấp hỗ trợ khách hàng toàn diện để giải quyết các yêu cầu và cung cấp trợ giúp liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ tài chính của họ. Thông tin liên hệ của họ được cung cấp cho các danh mục khác nhau bao gồm bảo hiểm cá nhân, quản lý đầu tư, MPF & ORSO, bảo hiểm nhóm và sức khỏe, và dịch vụ cụ thể dành cho khách hàng Macau.
Đối với khách hàng quan tâm đến việc nói chuyện với một nhà tư vấn tài chính, Manulife tạo điều kiện cho cuộc hẹn thông qua một biểu mẫu trực tuyến đơn giản. Khách hàng có thể cho biết liệu họ là khách hàng mới hay khách hàng hiện có của Manulife và chỉ định lĩnh vực quan tâm của họ, chẳng hạn như bảo hiểm cá nhân, kế hoạch về hưu, sản phẩm liên kết đầu tư, quỹ chung, MPF và nhiều hơn nữa.
Họ cung cấp các tùy chọn họp linh hoạt, cho phép khách hàng chọn địa điểm và thời gian thuận tiện để họp với một nhà tư vấn tài chính. Ngoài ra, khách hàng có thể cung cấp thông tin bổ sung hoặc chi tiết về yêu cầu của họ thông qua biểu mẫu trực tuyến.
Thời gian phục vụ của Manulife được nêu rõ cho cả Hồng Kông và Macau, đảm bảo khách hàng biết khi nào có sẵn trợ giúp. Họ ưu tiên tiện lợi cho khách hàng bằng cách mở rộng giờ phục vụ vào các ngày trong tuần và cung cấp thông tin về các ngày nghỉ cuối tuần và ngày lễ.
Tổng thể, hỗ trợ khách hàng của Manulife được thiết kế để dễ tiếp cận, cung cấp thông tin và linh hoạt để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Kết luận
Tóm lại, Manulife cung cấp một bộ sưu tập đa dạng các sản phẩm và dịch vụ tài chính, được hỗ trợ bởi sự giám sát quy định mạnh mẽ và hỗ trợ tập trung vào khách hàng. Từ bảo vệ cuộc sống đến các giải pháp đầu tư và tính linh hoạt trong thanh toán, Manulife nỗ lực đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng trong khi đảm bảo sự minh bạch và tiện lợi. Tuy nhiên, khách hàng được nhắc nhở để luôn cảnh giác, đặc biệt là đối với các rủi ro tiềm ẩn như biến động thị trường và các vấn đề quy định. Để biết thêm thông tin hoặc được hỗ trợ, đội ngũ hỗ trợ khách hàng chuyên dụng của Manulife sẵn sàng cung cấp hướng dẫn và giải đáp thắc mắc.
Câu hỏi thường gặp
Q1: Tôi có thể thanh toán phí bảo hiểm bằng một loại tiền tệ khác ngoài Đô la Hồng Kông (HKD) không?
A1: Có, Manulife chấp nhận thanh toán bằng các loại tiền tệ khác nhau, nhưng khuyến nghị thanh toán bằng HKD để tránh biến động tỷ giá hối đoái.
Q2: Làm thế nào để tôi có thể đặt lịch hẹn với một nhà tư vấn tài chính?
A2: Bạn có thể dễ dàng đặt lịch hẹn với một nhà tư vấn tài chính thông qua biểu mẫu trực tuyến của chúng tôi bằng cách chỉ định tình trạng khách hàng của bạn và lĩnh vực quan tâm.
Q3: Phương thức thanh toán nào có sẵn cho các khoản phí bảo hiểm cá nhân?
A3: Bạn có thể thanh toán qua Internet Banking, Thẻ tín dụng, FPS, PPS, UnionPay Online Payment, Autopay, HSBC ATMs và các phương thức truyền thống như séc bưu điện và séc ngân hàng.
Q4: Có phương thức ưu tiên nào để thanh toán phí cho các chính sách ngoại tệ không?
A4: Có, được khuyến nghị thanh toán phí bằng HKD sử dụng Hệ thống thanh toán nhanh (FPS), Internet Banking, ATM hoặc PPS để khóa tỷ giá và tránh thiếu hụt hoặc thanh toán không đủ.
Q5: Làm thế nào để cập nhật tỷ giá hối đoái của Manulife?
A5: Bạn có thể tham khảo trang web của chúng tôi hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để biết tỷ giá hối đoái và hướng dẫn về phương thức thanh toán mới nhất.
Cảnh báo rủi ro
Giao dịch trực tuyến mang theo rủi ro đáng kể, có thể dẫn đến mất toàn bộ số vốn đầu tư. Điều này có thể không phù hợp với tất cả các nhà giao dịch hoặc nhà đầu tư. Rất quan trọng để hiểu rõ các rủi ro liên quan trước khi tham gia vào hoạt động giao dịch. Ngoài ra, nội dung của bài đánh giá này có thể thay đổi, phản ánh các cập nhật trong dịch vụ và chính sách của công ty. Ngày tạo bài đánh giá cũng có ý nghĩa, vì thông tin có thể đã lỗi thời. Độc giả nên xác nhận thông tin mới nhất với công ty trước khi đưa ra bất kỳ quyết định đầu tư nào. Trách nhiệm sử dụng thông tin được cung cấp ở đây hoàn toàn thuộc về người đọc.
2023-12-19 19:58
