Tố cáo

Tổng cộng 42 mục tố cáo

Khác

CEO igold Trần Vũ Sơn hoàn toàn vô nguyên tắc.

IGold kim loại quý gặp phải tình trạng trượt giá nghiêm trọng. Một khi bạn vào lệnh, gần như không thể đặt điểm dừng hòa vốn mà không phải chịu mức chênh lệch khoảng 2,50 USD. Đặc biệt đáng lên án là ông Trần Vũ Sơn, người giảng bài với giọng điệu gượng gạo và hoàn toàn thiếu đạo đức nghề nghiệp — hành vi của ông ta cực kỳ thiếu chuyên nghiệp!

Hong Kong Hong Kong 2025-12-16 20:43
Hong Kong Hong Kong 2025-12-16 20:43
Trượt giá nghiêm trọng

Thị trường mở cửa muộn một nửa giờ, và các lệnh dừng lỗ được thiết lập trước không thể thực hiện.

Thị trường mở cửa muộn một nửa giờ, và các lệnh dừng lỗ được thiết lập trước không thể thực hiện.

Hong Kong Hong Kong 2025-05-12 15:13
Hong Kong Hong Kong 2025-05-12 15:13
Trượt giá nghiêm trọng

Thị trường của họ mở muộn hơn nửa giờ so với người khác, và hệ thống dừng lỗ của họ không hiệu quả.

Tốc độ của họ quá chậm và cực kỳ trễ, điều này đã dẫn đến những tổn thất nghiêm trọng đối với tôi.

Hong Kong Hong Kong 2025-05-12 06:17
Hong Kong Hong Kong 2025-05-12 06:17
Đã xử lý

Spread 50, hoàn lại 12, mua 1000 lô, spread thay đổi

Spread là 50, hoàn trả là 12, khi mua 1000 lô, spread trở thành 26. Slippage rất nghiêm trọng. Trên nền tảng thử nghiệm, không gần như không có độ trễ, nhưng trong giao dịch thực tế, slippage thường xảy ra. Độ trễ nghiêm trọng nhất là khoảng ba giây trong quá trình công bố việc làm hàng tháng. Luôn có người trực tiếp phát sóng và cung cấp tín hiệu giao dịch. Tỷ lệ thành công là 40%. Xóa tài khoản: miễn là bạn phàn nàn về những vấn đề này, họ sẽ lặng lẽ và bắt buộc xóa tài khoản của bạn. Nếu bạn tranh luận với dịch vụ khách hàng, họ sẽ trả lời rằng bạn có thể chọn nền tảng, và nền tảng cũng có thể chọn bạn.

Hong Kong Hong Kong 2025-04-27 10:51
Hong Kong Hong Kong 2025-04-27 10:51
Trượt giá nghiêm trọng

igold gặp phải tình trạng trượt giá nghiêm trọng, tôi đã báo cáo nhiều lần trước đây nhưng đã bị bỏ qua.

Có nhiều trường hợp trượt giá đáng kể trong quá trình giao dịch và phản hồi của tôi chưa được giải quyết.

Hong Kong Hong Kong 2025-02-24 22:56
Hong Kong Hong Kong 2025-02-24 22:56
Trượt giá nghiêm trọng

Điều chỉnh giá trong nền tảng! Gần như khiến tôi bị thanh lý.

Không muốn nói nhiều, mô tả ít! Lệnh chờ phi nông nghiệp, đột ngột trượt 10 pips. Thật không may. Chờ ở mức 2461 và mở vị thế dài, dừng lỗ ở mức 2459. Trượt lên 2470.4 đối với tôi.

Hong Kong Hong Kong 2024-08-03 04:44
Hong Kong Hong Kong 2024-08-03 04:44
Trượt giá nghiêm trọng

igold là một nền tảng lừa đảo

igold là một nền tảng lừa đảo. Nó không chỉ thường xuyên bị ngắt kết nối, mà hệ thống cũng trượt đáng ngờ và bị điều khiển tùy ý bởi phía sau.

Hong Kong Hong Kong 2024-07-29 10:27
Hong Kong Hong Kong 2024-07-29 10:27
Khác

Đặt cọc và nhận thưởng, lừa dối người tiêu dùng và từ chối thừa nhận nợ của họ

Khi tôi là một người dùng mới thực hiện khoản tiền gửi, dịch vụ khách hàng đã gọi cho tôi và nói rằng nếu tôi đặt một lệnh với số lô lớn hơn 0.3, tôi sẽ nhận được 88 nhân dân tệ miễn phí. Anh ấy yêu cầu tôi nhớ liên hệ với dịch vụ khách hàng trực tuyến, nhưng dịch vụ khách hàng trực tuyến từ chối thừa nhận điều đó.

Hong Kong Hong Kong 2024-04-12 23:28
Hong Kong Hong Kong 2024-04-12 23:28
Đã xử lý

Không nhất quán với thời gian đóng/mở của nền tảng quốc tế. Nếu tỷ lệ 100% được đặt bởi igold thấp hơn 100%, vị trí sẽ bị đóng bắt buộc. Tuy nhiên, vị trí không bị đóng bắt buộc, dẫn đến số dư tài khoản âm.

Không nhất quán với thời gian đóng/mở của nền tảng quốc tế. Thiết lập của igold là nếu nhỏ hơn 100%, vị trí sẽ bị đóng bắt buộc. Tuy nhiên, sau khi mở cửa vào sáng ngày 4/1, số dư tài khoản trực tiếp hiển thị số âm trước khi vị trí bị đóng bắt buộc. Ví dụ, theo 100% được thiết lập bởi nền tảng, nếu vị trí bị đóng và margin thấp hơn, số vốn của tôi ít nhất cũng có thể được cứu. Tôi đã hỏi dịch vụ khách hàng, nhưng họ không giải quyết và nói rằng hệ thống như vậy.

Hong Kong Hong Kong 2024-04-01 13:33
Hong Kong Hong Kong 2024-04-01 13:33
Trượt giá nghiêm trọng

Slippage rất nghiêm trọng và vấn đề không thể giải quyết được.

Tôi đã đặt giá dừng lỗ tại 2167.91 và giá đã trượt xuống 2162.02 trước khi dừng lỗ. Điều đó rất nghiêm trọng.

Hong Kong Hong Kong 2024-03-13 13:07
Hong Kong Hong Kong 2024-03-13 13:07
Đã xử lý

Khai thác bừa bãi vị thế khóa của khách hàng khi thị trường biến động dữ dội dẫn đến thua lỗ rất lớn.

Tôi đang ở trạng thái khóa và số tiền trong tài khoản của tôi tại thời điểm đó như trong hình bên dưới. Họ bí mật thực hiện bảy lệnh bán của tôi ở mức cao nhất trên thị trường, để lại các lệnh mua. Cuối cùng, trong tài khoản còn lại hơn 1.000 đô la Mỹ, bộ phận chăm sóc khách hàng thực sự cho biết đó là do số tiền ký quỹ không đủ. Vị trí khóa có liên quan gì đến ký quỹ?

Hong Kong Hong Kong 2023-12-08 15:32
Hong Kong Hong Kong 2023-12-08 15:32
Khác

Thẻ của tôi bị đóng băng khi tôi rút tiền và tiền của tôi đã bị cảnh sát giữ lại.

Tổng cộng 5.012 nhân dân tệ đã được rút, trong đó 3.535 nhân dân tệ đã bị phong tỏa và khấu trừ.

Hong Kong Hong Kong 2023-11-22 14:29
Hong Kong Hong Kong 2023-11-22 14:29
Đã xử lý

Thẻ bị đóng băng khi rút tiền và tiền đã được chuyển.

Sau khi rút tiền, thẻ ngân hàng bị đóng băng và số tiền được cảnh sát chuyển đi. Dịch vụ khách hàng chỉ là chiếu lệ.

Hong Kong Hong Kong 2023-11-20 12:38
Hong Kong Hong Kong 2023-11-20 12:38
Trượt giá nghiêm trọng

Giao dịch bị chậm hơn 3 giây dẫn đến trượt giá nghiêm trọng

Mỗi khi tôi tham gia thị trường, sẽ có sự chênh lệch 0,2 ~ 0,3 giữa giao dịch nhấp chuột và giá giao dịch cuối cùng, chẳng hạn như bán khống 2010.9, nhấp chuột bán khống và độ trễ sau khi nhấp chuột sẽ khiến giá giao dịch trở thành 2010.6. Nếu đó là điểm dừng lỗ, bạn có thể dừng lỗ đến điểm cao nhất hoặc điểm thấp nhất mọi lúc. Không phải do mạng chậm. Đối với cùng một thị trường, các tài khoản được mở trên các nền tảng khác có thể được nhập bình thường. Rất khó để kiếm lợi nhuận khi giao dịch một lô theo cách này, với chênh lệch cộng với trượt giá.

Hong Kong Hong Kong 2023-05-03 03:12
Hong Kong Hong Kong 2023-05-03 03:12
Nội dung nổi bật
Phát sinh gian lận

Nền tảng này đã tham gia bất hợp pháp vào hợp đồng tương lai ngoại hối và giao dịch vàng và bạc ở London mà không có quy định trong nước và lừa đảo tiền của người dùng. Tôi yêu cầu hoàn lại số tiền gốc là 23.460 nhân dân tệ.

Công ty chưa đạt được các bằng cấp quy định trong nước. Nó đã đánh lừa và lừa đảo người dùng tiền gốc của họ một cách bất hợp pháp thông qua Baidu và quảng cáo, đồng thời rửa tiền thông qua các kênh bất hợp pháp. Tài khoản 13281783882 của tôi đã bị hạn chế cưỡng bức sau khi khiếu nại và tôi đã yêu cầu trả lại số tiền gốc là 23.460 nhân dân tệ!

Hong Kong Hong Kong 2023-05-01 01:46
Hong Kong Hong Kong 2023-05-01 01:46
Trượt giá nghiêm trọng

Giá đóng cửa không khớp với thị trường quốc tế

igoldđã đóng lệnh trước thời hạn, trượt giá nghiêm trọng, trượt lỗ cắt lỗ tối đa là 7 đô la Mỹ, dịch vụ khách hàng cho biết đó là điều bình thường,

Hong Kong Hong Kong 2023-01-09 10:37
Hong Kong Hong Kong 2023-01-09 10:37
Trượt giá nghiêm trọng

Trượt nghiêm trọng

Trượt cho 120 pips là 12 đô la. Ai có thể chịu được môi trường giao dịch như vậy?

Hong Kong Hong Kong 2022-10-16 14:09
Hong Kong Hong Kong 2022-10-16 14:09
Không thể rút tiền

rút tiền

Việc rút tiền quá chậm, công ty lừa đảo, ứng dụng siêu khó sử dụng và dịch vụ khách hàng phải đặt câu hỏi liên tục ngay khi họ rút tiền. Nền tảng gian lận trong thùng rác

Hong Kong Hong Kong 2022-09-27 11:31
Hong Kong Hong Kong 2022-09-27 11:31
Trượt giá nghiêm trọng

Lỗi

Không cho phép bạn đóng vị trí do lag, và mạng bị ngắt kết nối độc hại, khiến tôi mất hàng chục nghìn đô la.

Hong Kong Hong Kong 2022-09-15 20:59
Hong Kong Hong Kong 2022-09-15 20:59
Phát sinh gian lận

Một nền tảng gian lận với tổn thất nghiêm trọng và hủy tài khoản (igold)

Tôi đã bị thua lỗ nghiêm trọng tại igold và sau đó nền tảng này hủy tài khoản giao dịch của tôi.

Hong Kong Hong Kong 2022-05-31 08:11
Hong Kong Hong Kong 2022-05-31 08:11
Gửi khiếu nại