2024-04-13 18:34
Trung Quốc
Tiền đã được trừ từ tài khoản của tôi mà không có lý do gì.
[Đối tượng]
IC Markets Global IC Markets Global
[Vấn đề]

Khác

[Yêu cầu]

đền bù

[Số tiền]

$941(USD)

[Thời gian]

61ngày22giờ

2024-06-14 17:25
Hong Kong Hong Kong

Nội dung liên quan đến các thông tin nhạy cảm, WikiFX đã ẩn

Nội dung liên quan đến các thông tin nhạy cảm, WikiFX đã ẩn

2024-04-16 13:54
Nước Úc

Trả lời

Nếu bạn tin rằng đơn hàng của bạn đã bị ảnh hưởng, để điều tra giao dịch của bạn, vui lòng gửi email cho chúng tôi từ địa chỉ email đã đăng ký của bạn tại support.cn@icmarkets-cs.com. Sử dụng dòng chủ đề "Yêu cầu điều tra giao dịch" và bao gồm số tài khoản giao dịch và số đơn hàng trong nội dung, cùng với một mô tả ngắn gọn về yêu cầu của bạn. Chúng tôi dự kiến sẽ trả lời trong vòng 3 đến 10 ngày làm việc. Cảm ơn sự hỗ trợ và sự hiểu biết của bạn.

2024-04-15 16:17
Hong Kong Hong Kong

Thông tin liên hệ của sàn môi giới

2024-04-15 13:51
Hong Kong Hong Kong

Verified

2024-04-13 18:34
Hong Kong Hong Kong

Gửi yêu cầu hòa giải

Vào tối ngày 10 tháng 4, theo giờ Bắc Kinh, nền tảng IC Markets đã gửi cho tôi một email cho biết có hành vi giao dịch không đúng trong tài khoản của tôi. Tôi ngay lập tức trả lời email yêu cầu giải thích về tình hình, nhưng tôi không nhận được bất kỳ giải thích nào. Tất cả các giao dịch trong tài khoản của tôi đều bình thường và không có hành vi không thích hợp. Sau đó, vào chiều ngày 11 tháng 4, số tiền $941.45 đã bị trừ từ số dư tài khoản của tôi. Điều này đơn giản là một hành động cướp bóc. Tôi đang đề nghị được bồi thường tài chính.

không tốt:

1. Nội dung trên chỉ đại diện cho đối tượng được bảo vệ quyền lợi, không đại diện cho WikiKFX
2. Mọi hình thức sao chép khi chưa được cho phép đều vị phạm quy định về bản quyền, người vi phạm phải chịu hoàn toàn trách nhiệm trước pháp luật