CẢNH BÁO: NHÓM ĐỐI TƯỢNG MẠO DANH WIKIFX HỨA GIÚP LẤY LẠI TIỀN CHO NHÀ ĐẦU TƯ

WikiFX mới đây đã phát hiện một nhóm đối tượng lừa đảo lợi dụng danh nghĩa và logo của WikiFX để tiếp cận và lừa đảo nhà đầu tư.

Nội dung lừa đảo: Nhóm đối tượng này sử dụng email giả mạo WikiFX Global và WikiFX Support để liên hệ với nhà đầu tư, hứa hẹn hỗ trợ giải quyết khiếu nại và lấy lại tiền từ các sàn giao dịch lừa đảo.

Cách thức lừa đảo:

- Nhóm lừa đảo giả mạo nhân viên WikiFX, giới thiệu bản thân là đối tác của sàn giao dịch lừa đảo và có trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến nạp/rút tiền.

- Gửi email giả mạo từ bộ phận hỗ trợ WikiFX thông báo cho nhà đầu tư về số tiền giải ngân và yêu cầu thanh toán trước phí hỗ trợ.

- Sử dụng tài khoản cá nhân để nhận tiền lừa đảo.

- Mục đích lừa đảo: Nhóm đối tượng này lợi dụng tâm lý hoang mang của nhà đầu tư trong tình huống muốn nhanh chóng rút được tiền để lừa đảo họ.

Cụ thể:

Bộ phận dịch vụ khách hàng của WikiFX mới đây đã tiếp nhận một số tin nhắn từ người dùng liên quan đến tiến độ giải quyết khiếu nại. Qua trao đổi, chúng tôi phát hiện một trường hợp nhà đầu tư bị tiếp cận bởi cá nhân sử dụng email hotrowikifx@gmail.com mạo danh WikiFX và hứa hẹn hỗ trợ lấy lại tiền từ sàn WCG Markets.

Trước đó, nhà đầu tư này đã thực hiện khiếu nại về sàn WCG Markets trên WikiFX với nội dung: “Tôi đã nạp 18.000 USD vào tài khoản nhưng không thể rút và mất trắng toàn bộ số tiền mà không rõ nguyên nhân.”

Nhóm lừa đảo giả mạo WikiFX tiếp cận nhà đầu tư qua email WikiFX Global, giới thiệu bản thân là đối tác của sàn WCG Markets và có trách nhiệm giải quyết các vấn đề liên quan đến nạp/rút tiền. Sau đó, họ gửi email giả mạo từ bộ phận hỗ trợ WikiFX thông báo cho nhà đầu tư về số tiền giải ngân hơn 25.000 USD và yêu cầu thanh toán trước phí hỗ trợ 1.270 USD. Đáng chú ý, tài khoản nhận tiền là tài khoản cá nhân mang tên HUYNH QUOC HUY.

Cùng với chiêu trò lừa đảo tương tự, nhà đầu tư Nguyễn Văn Diệu cũng nhận được đề nghị từ email WikiFX Support. Họ hứa hẹn sẽ giúp ông rút khoản tiền 1 tỷ 8 đồng từ sàn AI TRADEMATE FX6. Tuy nhiên, để thực hiện việc này, Diệu được yêu cầu thanh toán trước khoản phí hỗ trợ lên đến 18 triệu đồng.

Thật ra, đây là một chiêu trò tinh vi đến từ nhóm đối tượng lừa đảo, lợi dụng tâm lý hoang mang của nhà đầu tư trong tình huống muốn nhanh chóng rút được tiền, đã sử dụng danh nghĩa của WikiFX để tiếp cận nhà đầu tư với ý đồ xấu.

WikiFX khuyến cáo:

- Nhà đầu tư cần cẩn trọng:

- Không cung cấp thông tin cá nhân, tài khoản ngân hàng cho bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khi chưa xác thực mức độ uy tín của cá nhân tổ chức đó.

- Khi gửi khiếu nại về WikiFX khuyến nghị nhà đầu tư làm mờ hoặc che đi các thông tin cá nhân hoặc phương thức liên hệ.

- Bộ phận hỗ trợ khách hàng của WikiFX sẽ chỉ liên hệ giải quyết khiếu nại thông qua mục Hỗ trợ khách hàng trên ứng dụng WikiFX. Tất cả các phương thức tiếp cận khác đều là giả mạo.

- Cảnh giác với tất cả các yêu cầu thanh toán trước, thanh toán qua tài khoản ngân hàng cá nhân,...

Cách thức xác định email giả mạo:

- Địa chỉ email giả mạo thường sử dụng tên miền miễn phí như gmail.com, yahoo.com,... thay vì tên miền chính thức của WikiFX. Các email xuất phát từ WikiFX sẽ có tên miền @wikiglobal.com

- Nội dung email giả mạo thường chứa nhiều lỗi chính tả, ngữ pháp và sử dụng ngôn ngữ không chuyên nghiệp.

- Email giả mạo thường yêu cầu nhà đầu tư thanh toán trước phí hỗ trợ.

WikiFX đóng vai trò trung gian, giúp người dùng dễ dàng kết nối với các bên liên quan để giải quyết vấn đề. Và tất cả những hỗ trợ từ WikiFX là hoàn toàn miễn phí và không trực tiếp tham gia vào quá trình giải quyết mâu thuẫn. Chúng tôi mong rằng nhà đầu tư sẽ cân nhắc và tìm hiểu thật kỹ trước khi đưa ra quyết định.