Sự thật về XM và cái mác "lừa đảo"

Những cáo buộc “lừa đảo” đối với XM

Có không ít trader đã bày tỏ sự bất bình về XM, cho rằng họ đã gặp phải các vấn đề nghiêm trọng khi giao dịch tại sàn này. Điển hình là một số trường hợp sau:

- Nhân viên XM tự ý giao dịch trên tài khoản khách hàng

Một số khách hàng đã phản ánh rằng nhân viên XM tự ý thực hiện các lệnh giao dịch không được ủy quyền trên tài khoản của họ. Một trường hợp đáng chú ý là khách hàng chỉ muốn giao dịch Vàng, nhưng khi kiểm tra tài khoản, họ phát hiện có các giao dịch NGAScash, một loại tài sản mà họ chưa bao giờ yêu cầu. Hành vi này không chỉ khiến người dùng nghi ngờ về tính minh bạch của XM, mà còn gây ra lo ngại về quyền lợi và bảo mật thông tin cá nhân.

- 600 lệnh giao dịch không minh bạch làm cháy tài khoản

Một nhà giao dịch đã tố cáo XM vì đã tự động vào lệnh 600 giao dịch vàng, khiến tài khoản của anh ta từ mức 18.000 USD trở về con số 0. Sau khi phát hiện sự bất thường, người này ngay lập tức đổi mật khẩu tài khoản, nhưng các lệnh vẫn tiếp tục được thực hiện. Đáng nói hơn, khi cố gắng yêu cầu giải thích và điều tra, XM được cho là đã từ chối trách nhiệm và xóa bỏ tài khoản của khách hàng này, không để lại bất kỳ dấu vết giao dịch nào.

- Không cho rút tiền và trốn tránh trách nhiệm

Một số nhà đầu tư khác cũng phản ánh rằng XM đã từ chối cho họ rút tiền sau khi có lợi nhuận. Một trường hợp kể lại, sau khi kiếm được 900 USD từ số vốn ban đầu là 1500 USD, trader đã không thể rút được số tiền này, với lý do tài khoản có dấu hiệu trục lợi. Tuy nhiên, không có bằng chứng cụ thể nào được đưa ra từ phía sàn, khiến khách hàng cảm thấy bức xúc.

“Sự thật” về XM

Nếu như bạn để ý kỹ thì hầu hết những tố cáo XM chủ yếu là về các đối tượng lừa đảo mạo danh nhân viên của sàn và dụ dỗ người dùng tạo tài khoản giao dịch trên các nền tảng XM “FAKE”. Vì vậy, WikiFX khuyến khích các Trader phải thật sự cẩn trọng và luôn chú ý các liên kết mà bạn nhận được.

Bên cạnh đó, mặc dù những cáo buộc trên có thể gây nghi ngờ về tính minh bạch của XM, nhưng cần nhìn nhận một cách toàn diện và không thể phủ nhận rằng XM đã đạt được nhiều thành tựu và sự công nhận trên toàn cầu.

- Các giải thưởng danh giá

XM đã không ít lần được vinh danh với nhiều giải thưởng quốc tế uy tín. Một trong những thành tựu nổi bật nhất là danh hiệu “Best Forex Service Provider” tại Global Forex Awards 2023. Điều này chứng tỏ XM không chỉ được cộng đồng trader quốc tế công nhận về chất lượng dịch vụ mà còn khẳng định được vị thế của mình trong thị trường tài chính toàn cầu.

- Sự minh bạch trong quy trình giao dịch

XM luôn nhấn mạnh vào tính minh bạch trong giao dịch. Sàn môi giới này luôn sử dụng các biện pháp bảo mật hiện đại và chặt chẽ để bảo vệ thông tin của khách hàng. Với hơn 5 triệu tài khoản được mở trên toàn thế giới, XM tuân thủ nghiêm ngặt các quy định từ nhiều tổ chức tài chính uy tín như CySEC, ASIC, và IFSC. Các quy định này yêu cầu sàn phải duy trì sự minh bạch, phân tách tài khoản khách hàng và bảo vệ quỹ của họ.

- Sự ủng hộ từ cộng đồng trader quốc tế

Bên cạnh những tố cáo, XM cũng nhận được nhiều đánh giá tích cực từ cộng đồng nhà giao dịch. Nhiều người đã ghi nhận rằng XM cung cấp nền tảng giao dịch nhanh chóng, hỗ trợ nhiều ngôn ngữ, bao gồm cả tiếng Việt, và cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Điều này cho thấy không phải tất cả các nhà đầu tư đều gặp phải các vấn đề như đã được cáo buộc.

Kết luận

Không thể phủ nhận rằng những cáo buộc liên quan đến XM đã tạo ra sự hoài nghi về tính minh bạch của sàn. Tuy nhiên, khi đối diện với những tin đồn này, chúng ta cần nhìn nhận vấn đề một cách toàn diện và công bằng. XM đã chứng minh được sự uy tín của mình thông qua nhiều giải thưởng và sự công nhận quốc tế.

Khi giao dịch trên các sàn môi giới, điều quan trọng là phải kiểm tra thông tin sàn một cách kỹ lưỡng và minh bạch. WikiFX luôn cung cấp các công cụ và thông tin để giúp trader tránh được các sàn giao dịch có vấn đề. Hãy sử dụng WikiFX để cập nhật thông tin về XM và gần 60.000 sàn môi giới khác trên toàn thế giới!