2021-01-09 14:49
中国
严重滑点导致爆仓,请还我血汗钱
[调解对象]
亨达国际金融 亨达国际金融
[调解问题]

滑点严重

[调解要求]

其他

[调解金额]

$20,000(USD)

[调解时间]

35天20小时

2021-02-14 11:13
中国香港 中国香港
2021-01-15 11:09
澳大利亚

回复

我们的客服部门已经建档跟进了,不是客户的银行卡被冻结,是其介绍人(IB)出佣的银行卡被冻结;其实冻结银行卡这种我们公司能帮忙的地方不多。因为本身我们也不希望出现这种情况,另外这种情况是随机性的,一般是国内银行一些风险管控机制所导致,据以往经验,一般一段时间后会自动解封,这个要看银行卡当地的政策是如何把控。负责的业务同事有跟他沟通过了。另外,关于没有按照止盈止损的问题,其实他所说的交易不涉及止盈止损,是上周五下午黄金闪崩事件导致的穿仓,公司之后会权衡一下如何处理。这方面您的业务对接人也知道的。

2021-01-09 17:02
中国香港 中国香港

联系交易商

2021-01-09 15:02
中国香港 中国香港

审核通过

2021-01-09 14:49
中国香港 中国香港

发起调解

经过亨达香港工作人员的建议,在亨达国际金融开户入金交易,首先遇到出金问题,出金汇款给我的亨达三方公司出事,导致警方把我的账户也冻结。亨达没有任何处理措施,之后发现每一次的交易滑点都严重,没有按照挂单设定的止损止盈平仓,严重损害投资者利益,其次出金速度一拖再拖,明显是黑三方,再者黄金出现下跌,而挂单不给成交,请还我公道,陪我血汗钱,这种无良经纪商必然倒闭,请大家睁大眼睛,切勿选择亨达国际进行交易

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