IC Markets Global回复

2021-02-07 14:09

澳大利亚

回复

您应该是打到废弃的入金账户了，周一会给您通个电话

LC76865发起调解

2021-01-23 15:12

中国香港

发起调解

2021年1月4日，入金1000元，收款帐号、收款人、转账附言编码，没有任何错误，我也出具了转账证明截图，以及银行报文号，但是我的MT4账号始终未到账。从1月5号至今将近20天的时间，多次联系盈凯客服（电子邮件、微信公众号），客服始终声称支付商未收到我的转账汇款。客服还质疑，认为我转账的1000元未成功，要我提供银行卡流水，我也同样提供了银行出具的盖章流水，已经证明了这笔入金转账是成功转出，而且没有退回。盈凯客服始终拒绝为我入金。