2021-03-07 10:57
中国
Exness 平台系统乱下单 黑客户的钱
[调解对象]
Exness Exness
[调解问题]

其他曝光

[调解要求]

其他

[调解金额]

$1,492(USD)

[调解时间]

35天4小时

2021-04-11 15:40
中国香港 中国香港
2021-03-12 15:32
塞浦路斯

回复

技术部门检查了您交易账户的开仓情况,检查结果无任何异常。 请注意,按照Exness客户协议 (D部分,1.3条)客户通过接入互联网的个人计算机,在交易平台上使用访问信息向本公司下订单。本公司有权依赖客户在交易平台上使用访问信息发出的任何订单,并根据订单行事,无需进一步询问客户。任何此类订单均对客户具有约束力。 因此,如果使用客户的账户凭证(即交易账号和交易密码)成功登录交易平台,并发送命令,命令将被执行。此外,由于执行而产生的赔偿要求也不会得到满足。

2021-03-08 13:09
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联系交易商

2021-03-08 10:09
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审核通过

2021-03-07 10:57
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发起调解

大家好 我叫劳承栋 我在Exness平台做交易2021.3.5号平台无故帮我下单 导致我的账户亏损22610美分 幸好本人发现早及时止损处理 要不后果就是爆仓了 找他们公司核实处理 他们还没有告知处理结果 就说处理完了 还让我对他们服务评价 请问这是什么道理

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