LAN18382
2021-04-11 21:24
中国
账户资金被转至公司临时账户,企业实体已经更换完毕,2周多了,被转走资金一直未被落实转回来,客服也是一直都说正在处理,为什么进度如此之慢
[调解对象]
IC Markets Global
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
其他
[调解金额]
$0(USD)
[调解时间]
4天13小时
LAN18382经用户确认,已解决
2021-04-16 10:37
中国香港
LAN18382补充资料
2021-04-16 10:37
中国香港
补充资料
已于前几日收到资金转账,并以顺利出金,希望ic能有快速优秀的服务
LAN18382补充资料
2021-04-12 16:40
中国香港
补充资料
邮件已经发了,为什么资金还不给转入,问一次就让发一次邮件,问一次就说再催了,到底给落实了没,办事效率能不能放在第一位,别让客户一直催好不好,ic客服快点落实我这个事情。
IC Markets Global回复
2021-04-12 13:39
澳大利亚
回复
麻烦发送邮件 申请调查。
天眼海外客服联系交易商
2021-04-12 11:36
中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2021-04-12 10:36
中国香港
审核通过
LAN18382发起调解
2021-04-11 21:24
中国香港
发起调解
客服办事拖拖拉拉,你们服务器爱掉线就不说了,转客户账号资金说转走就转走,催了半个月了也不给及时处理,难道要天天曝光这样的行为,ic团队才会满意吧
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