XM回复

2021-05-26 15:51

英国

回复

尊敬的客户，您好 首先感谢您选择XM外汇平台和您对我们XM的信任！ 对于您关于账户29098611的投诉，后台第一时间进行了深入的调查，并且后台给予回复如下： 我们很遗憾地通知您，鉴于我们的反欺诈部门注意到，您的帐户与之前因违反客户协议而被终止的帐户相关联。 根据条款和条件，我们立即决定： （i）关闭所有交易账户， （ii）取消您交易账户中所有进行的交易单子， （iii）取消您交易账户中所有利润或损失。 同时，我们注意到您在5月17日申请了一笔1 850.00美金的出金是已经成功到账。 综上所述，请注意，您已被禁止在我们平台建立账户并交易。如果由于系统或者人为错误，您成功在我们平台注册账户并交易，我们会立刻关闭您的账户，取消您获得的所有盈亏，同时原渠道退还您的本金，出入金手续费由您本人承担。 另外，这里为您提供平台的法律文件链接 , 您可查看相关的条例与条例以避免违规的行为。相关法律文件链接 ： https://www.xm-direct.com/cn/legal-documents 。 根据我们的条款和条件，此决定已是我们的最终决定，除本次通知外，我们不再发送任何通知。 再次感谢您对XM的理解和支持！祝您交易愉快！ 致谢

晴5138发起调解

2021-05-17 22:37

中国香港

发起调解

本人都是正常交易，平台就把盈利几百美金扣除掉了。