XM回复

2021-10-19 14:59

英国

回复

尊敬的客户， 您好，首先感谢您选择XM和对我们的支持！ 您的XM MT4/MT5账号为：251013873，关于您的投诉，我们第一时间反馈给相关部门进行了深入的调查，现给予回复如下： 有关您于本公司的交易账户251013873（下文标注为“您的账户”）根据反欺诈部门的调查，您的交易模式已经受到了我们的高度关注，根据条款和条约的规定，您的这种交易方式属于套利套现行为。根据条款及条件，此类行为已被视为欺诈。因此，根据相关条款，我们决定立即采取以下措施： - 关闭您名下注册的所有账户； - 取消您的交易账户251013873中的交易单号#5214418 综上所述，请注意，您已被禁止在我们平台建立账户并交易。如果由于系统或者人为错误，您成功在我们平台注册账户并交易，我们会立刻关闭您的账户，取消您获得的所有盈亏，同时原渠道退还您的本金，出入金手续费由您本人承担。 同时我们注意到您已经于2021年10月9日申请了出金，该笔81.79美金的出金也已经通过审核，银联出金会在通过审核后的1-3个工作日内到账，还请您耐心等待并留意您的银行卡到账情况。 请注意，根据我们的条款和条件，此决定已是我们的最终决定，除本次通知外，我们不再发送任何通知。 如果您有任何疑问请您随时联系进入XM官方网站 https://www.xm-intl.com/cn/ ，点击右上角的【网页客服】联系客服，XM 提供周一至周五24小时在线客户支持 ，我们非常乐意为您服务，谢谢。 致谢

FX3595160758补充资料

2021-10-12 15:56

中国香港

补充资料

黑平台做贼心虚，立马关闭我的账号了…！！

FX3595160758发起调解

2021-10-11 08:36

中国香港

发起调解

我账号251013873,在10月8号盈利154多美金的钱，半夜就悄悄扣除盈利的钱了，这是什么操作？这就是允许亏损不许大盈利，吃黑掉我的盈利，这么一点资金都吃，提醒广大汇友小心那些大盈利的被吃掉！。