嘉盛集团回复

2022-09-21 15:06

美国

回复

该问题已经被记录，请电话联系客户经理处理。

FX3326811542补充资料

2022-07-30 13:53

中国香港

补充资料

还是回复此类以保证金不足为由强制平仓的推脱责任的邮件，要求返还的金额也没有返还。出现这种情况主要是由于嘉盛方面出现非常大的点差造成的，高达350多的点差已经超出正常情况非常多了，即便在节假日会出现的点差扩大，也已超出正常的扩大水平，如此巨大的点差相当于在恶意克扣客户资金。

FX3326811542发起调解

2022-07-04 13:36

中国香港

发起调解

在6月17到20号期间节假日和开市时将点差扩到夸张的大，是正常情况下的10倍多(为355点），致使已经锁仓的几个订单出现穿仓。后续给电话客服也没有解决处理，一味叫发邮件，后来说让客户经理回电也迟迟没有收到电话，事情到现在也没有得到解决。