2022-11-28 11:50
中国
平台不安全
[调解对象]
XM XM
[调解问题]

其他曝光

[调解要求]

赔偿

[调解金额]

$156(USD)

[调解时间]

36天21小时

2023-01-04 09:15
中国香港 中国香港
2022-12-05 08:49
英国

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2022-11-29 10:54
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联系交易商

2022-11-29 09:41
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审核通过

2022-11-28 11:50
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发起调解

凌晨四点我账户莫名其妙多了两个亏损的单子 账户密码只有本人知道 下单地址在美国 我人在中国 我怀疑是平台服务器被黑客攻击 平台给我的回复就是我可以密码泄露

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