2022-12-23 11:19
中国
关键时刻,恶意停止报价,吃了我540美金利润。
[调解对象]
Exness Exness
[调解问题]

滑点严重

[调解要求]

赔偿

[调解金额]

$540(USD)

[调解时间]

43天23小时

2023-02-05 10:47
中国香港 中国香港
2023-01-06 10:41
塞浦路斯

回复

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2022-12-23 16:32
中国香港 中国香港

联系交易商

2022-12-23 14:42
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审核通过

2022-12-23 11:19
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发起调解

2022年12月13日晚九点三十分,我持有0.27手黄金。当小时30分消息公开期间,1秒左右国际黄金上涨了20美金左右。由1790上涨至1810附近。之后一直处于1810附近盘整。我多个行情软件确认价格已经爆发,位于05秒平仓。但是《EXness平分9.01分》恶意卡盘,恶意停止报价。05秒成功平仓时把我的成交价格定为当分钟最低价1790.4美金。让我损失540美金。国际大品牌,竟然使用软件操控客户账户,事后申诉,一个星期只简单回了一句,系统问题,保留原成交价,后面不再理会,忽悠小孩子一般。

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