ego9544
2023-02-14 16:07
中国
平台长达半小时死机
[调解对象] 
Exness
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
赔偿
[调解金额]
$1,300(USD)
[调解时间]
38天17小时
ego9544已解决
2023-03-25 09:18 
中国香港
中国香港Exness回复
2023-02-23 09:05
塞浦路斯
回复
我们在 2023 年 2 月 3 日的交易服务器上出现了短时间的技术问题。 对于可能造成的任何不便，我们深表歉意。 请放心，该问题已得到确定和解决。 在这种情况下，我们已根据您基于服务器日志文件的第一次平仓尝试的价格，重新计算受影响订单的财务结果。 根据价格，订单将以小额亏损平仓。 差值已记入交易账户 59229126。 如果您有任何其他问题，请随时告诉我们。
天眼海外客服联系交易商
2023-02-15 10:29 中国香港
中国香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2023-02-15 08:30 中国香港
中国香港审核通过
ego9544发起调解
2023-02-14 16:07 中国香港
中国香港发起调解
结果导致无辜爆仓 申请补偿只补了三分之一
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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