Exness回复

2023-04-14 11:14

塞浦路斯

回复

您好，关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系，您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱（请确保是正确邮箱）。若您已经与我们官方客服有过沟通，请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.

FX8632727432补充资料

2023-03-24 11:04

中国香港

补充资料

开户姓名是：王宁川。原来后台数据是可以造假的

天眼调解中心回复

2023-03-23 17:55

中国香港

回复

您好，请提交正确的开户姓名，谢谢配合。

FX8632727432补充资料

2023-03-23 16:13

中国香港

补充资料

如果这个问题发生在我的真实账户下而导致了爆仓，这个责任你们是一定要负的。出现这种问题辜负了我对你们这么大平台的信任。为啥就比特币品种数据停止更新，其他品种都是正常的？那为啥真实账户的比特币品种数据又是正常的。让我不得不怀疑你们平台有问题了

FX8632727432发起调解

2023-03-23 16:03

中国香港

发起调解

模拟账户下比特币品种的数据没有实时更新，还停留在今天早上2点过，但是真实账户的比特币又是正常的。模拟账户除了比特币品种，其他品种都是正常的，我第一次遇到这种情况，幸好不是真实账户下的比特币出现这种情况啊。