卓卓9640
2023-05-25 21:39
中国
行情波动 服务器pc和手机都死机。设了止损 不是跳空行情不止损！
[调解对象] 
Exness
[调解问题]
滑点严重
[调解要求]
赔偿
[调解金额]
$315(USD)
[调解时间]
45天19小时
卓卓9640经用户确认，已解决
2023-07-10 17:17 
中国香港
中国香港Exness回复
2023-06-26 13:48
塞浦路斯
回复
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卓卓9640补充资料
2023-05-26 01:14 中国香港
中国香港补充资料
行情一直在走 我在其他平台和看盘软件上都是正常行情。并不是直接跳空无法平仓！期间时间持续5分钟 服务器无法连接 触及止损也不自动平仓
天眼海外客服联系交易商
2023-05-26 12:47 中国香港
中国香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2023-05-26 11:19 中国香港
中国香港审核通过
卓卓9640发起调解
2023-05-25 21:39 中国香港
中国香港发起调解
1.刚刚行情波动 服务器死机 手机端和PC端同时连接不上 导致不能及时操作平仓 2.行情重新开始波动后 没有按照设置的止损位及时止损 而是根据PC端连上服务器的时候瞬间价格作为平仓价格
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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