2023-06-04 12:36
中国
exness恶意收取高额隔夜利息
[调解对象]
Exness Exness
[调解问题]

其他曝光

[调解要求]

赔偿

[调解金额]

$1,600(USD)

[调解时间]

50天19小时

2023-07-26 09:03
中国香港 中国香港
2023-06-26 08:40
塞浦路斯

回复

您好,关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.

2023-06-16 08:21
塞浦路斯

回复

您好,关于您的问题可以将您的具体情况与平台24小时客服联系,您也可以使用注册邮箱发送至support@exness.com官方客服邮箱(请确保是正确邮箱)。若您已经与我们官方客服有过沟通,请依旧回复邮件或咨询官网在线24小时客服。谢谢.

2023-06-06 10:32
中国香港 中国香港

联系交易商

2023-06-06 08:41
中国香港 中国香港

审核通过

2023-06-04 12:36
中国香港 中国香港

发起调解

反复与客服确认,我是高级”隔夜利息豁免级别权益,持仓是不收取隔夜利息的,在5月18日周三当晚,我持仓了较多黄金,在5点49分突然发邮件通知我降为标准,这时候黄金是停盘的,只能眼睁睁看着被收三倍隔夜利息。此前客服也明确说如果要收取隔夜利息会提前通知 ,这就是所谓的提前通知,停盘的时候通知,这跟抢钱有什么区别?要是没有你们的承诺,我周三也不会持仓那么多过夜,强烈要求返回扣除的隔夜利息!

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