00100065
2023-06-05 16:09
中国
TMGM在北京时间下午12：15分服务器链接不上
[调解对象] 
TMGM
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
解释
[调解金额]
$0(USD)
[调解时间]
13天18小时
00100065经用户确认，已解决
2023-06-19 10:48 
中国香港
中国香港TMGM回复
2023-06-07 08:30
澳大利亚
回复
您好，感谢您的来信，关于您的问题，请附上您所反馈的账号情况详情与订单细节，发送邮件至:mailto:support@tmgm.com官方客服邮箱。我们将进行调查并尽快给予回复。谢谢！
天眼海外客服联系交易商
2023-06-06 10:14 中国香港
中国香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2023-06-06 08:40 中国香港
中国香港审核通过
00100065发起调解
2023-06-05 16:09 中国香港
中国香港发起调解
期间我联系过平台在线客服，并告知，我手上拥有持仓，但没有主动告诉我任何关于无法链接服务器期间如何平仓的方法。我联系了客户经理，客户经理告诉我，要录制视频记录提供给她。然而我录制了下来,她反过来要求我用其他的方法录制最新时间的视频并带有语音。并说我利用对于我有利的视频和订单去向公司申请赔偿！！
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