呼噜喵
2023-08-28 10:17
中国
入金三个多小时不到mt5,明明查到资金已转账成功,造成我损失
[调解对象]
爱华
[调解问题]
其他曝光
[调解要求]
赔偿
[调解金额]
$14,744(USD)
[调解时间]
39天7小时
呼噜喵已解决
2023-10-06 17:32
中国香港
爱华回复
2023-09-06 17:05
爱尔兰
回复
高明 爱华 80031650 15166009338,客户提到的事情,原因是因为布伦特我们在周末做了换合约展期,合约的价格差需要调整,客户的权益账户资金其实并没有影响。我们已经给客户做了详细解释。
天眼海外客服联系交易商
2023-08-28 13:32
中国香港
联系交易商
天眼调解中心审核通过
2023-08-28 10:33
中国香港
审核通过
呼噜喵发起调解
2023-08-28 10:17
中国香港
发起调解
入金不到账,三小时仍然推脱,说让我等,搞得我快爆仓,我就差这笔资金支撑,多次跟客服反映让他们先垫付到我的mt5里就是不肯。明明他们已经查到了我的入金凭证,也收到了入金通知,但就是至今无法到账。这种情况造成我的损失应当赔付,应该先垫付入金到mt5才对,就是不肯。请尽快联系交易商让他们先垫付我的入金到mt5保我的命。
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