张宇818
2023-10-18 11:21
中国
平台以交易量不足拒绝我出金
[调解对象] 
Exness
[调解问题]
无法出金
[调解要求]
出金
[调解金额]
$45,000(USD)
[调解时间]
31天2小时
张宇818已解决
2023-11-18 14:15 
中国香港
中国香港Exness回复
2023-10-19 13:49
塞浦路斯
回复
尊敬的客户，针对您的问题，您可以将详细信息发送给平台24小时客服，或使用您的注册邮箱发送邮件至官方客服support@exness.com（确保邮箱地址正确）我们的平台。如果您之前联系过我们，请仍然通过电子邮件回复或联系24小时在线客服寻求帮助。谢谢。
天眼海外客服联系交易商
2023-10-18 15:10 中国香港
中国香港联系交易商
天眼调解中心审核通过
2023-10-18 14:02 中国香港
中国香港审核通过
张宇818发起调解
2023-10-18 11:21 中国香港
中国香港发起调解
我于2003年9月至10月通过USDT入金七万美金，期间操作不顺利，亏损至5.5万美金。10月12日成功取款1万美金后，平台以交易量不足为由拒绝我出金，后续我按平台要求多次进行日间交易要求，并把出金额设置为100美金，依旧被平台拒绝，我向平台在线客服咨询需要多少交易量才能出金，客服人员说无法统计，无法给出具体的交易量。Exness通过设置霸王条款拒绝用户出金，该方式严重伤害交易者的自由，作为汇友表示强烈的愤怒。这种做法会导致大量用户离开
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2、未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任
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