IC Markets Global回复

2023-12-19 10:39

澳大利亚

回复

尊敬的客户，请将您的交易账户、订单号、问题简要描述等信息通过您的注册邮箱发送至support.cn@icmarkets-cs.com，标题为“交易调查申请”，以便我们进一步调查，如果您的订单有问题。我们将在 3-10 个工作日内回复。感谢您的理解和支持。

sem5029补充资料

2023-12-16 02:34

印尼

补充资料

银行详细信息已在客户服务支持下成功更新。退出步骤已准备就绪。我认为案子已经解决了。非常感谢您的支持

sem5029补充资料

2023-12-15 07:43

印尼

补充资料

我曾尝试支持经纪商的客户服务团队并提供数据并总结问题，但无济于事

sem5029发起调解

2023-12-15 07:38

印尼

发起调解

首次使用当地银行转账出金，但被拒绝并建议使用印度尼西亚支付方式。 我在网站上填写出金表格并选择使用印尼支付的方法。 但是，数据库详细信息始终未激活。 已经给支持人员发了几封电子邮件，都没有得到解决，即使我按照他们的建议清除缓存，更改设备，使用隐身模式等解决方案，都没有起作用。